
La note Google à deux vitesses, ou comment certains établissements sont désavantagés par rapport à d’autres en termes de réputation
Ca n’est plus un secret pour personne, à l’ère du numérique, les entreprises sont sous l’œil vigilant des consommateurs, et à ce titre, les avis Google jouent un rôle crucial. Ils influencent les choix des clients potentiels et façonnent la réputation des établissements. Cependant, j’ai récemment identifié une problématique émergente,

PWA : définition, intérêt et avenir des Progressive Web Applications
PWA est l’abréviation pour désigner une progressive web app, c’est-à-dire un environnement de type applicatif accessible à partir d’un navigateur mobile sans passer par un magasin d’application comme l’App Store ou Google Play. En d’autres termes, c’est une façon optimisée d’afficher un site web pour mobile, avec toutes les contraintes

Tendances des marques : l’authentique, ce nouvel universel
Publicité, communication, stratégie : et si l’authenticité et le retour aux racines étaient le nouveau cheval de bataille des marques ? Note : Ce chapitre initialement publié en 2018 fait partie d’une série de cours sur le Social Media, dont le sommaire se trouve ici. En 2012, je vous racontais

Structure et culture de l’innovation : comment digitaliser une organisation ?
Une fois qu’on a appris les techniques de base pour communiquer sur les réseaux sociaux, on est susceptible de se retrouver face à un autre problème. Celui de ne pas pouvoir appliquer ses idées au sein d’une organisation rigide qui ne permet pas (encore) l’innovation par l’essai-erreur. De fait, il

Snippet WP : supprimer le menu WordPress de la top admin bar
Une petite fonction PHP en passant qui permet de retirer le petit logo WordPress de la barre d’administration, et donc de gagner un peu de place en haut d’un blog WordPress côté administrateur : // Remove WP logo and WP dropdown menu from top admin bar function admin_bar_remove_logo() { global

Les 10 meilleurs conseils pour animer efficacement ses réseaux sociaux
Vous gérez la communication d’une enseigne, d’une association, d’une marque, d’un restaurant ou tout simplement d’un de vos clients, et vous cherchez des idées pour améliorer l’adhésion de votre marque sur les réseaux sociaux, augmenter le nombre d’abonnés, la portée de vos posts et générer de l’interaction. Que ce soit

Dior et le scandale John Galliano : un cas d’école en com de crise
Com’ de crise : retour sur le bad buzz mondial dont avait été victime Dior il y a quelques années, et d’analyser comment la marque a su gérer avec brio sa communication de crise. Note : Ce chapitre publié initialement en 2012 et republié en 2023 est le 11è d’une

SEO et blog : exploiter au mieux la différence entre tag et catégorie
Quelle est la différence entre les tags et les catégories, et comment les utiliser efficacement d’un point de vue SEO ? C’est une question qui taraude bon nombre de blogueurs et de créateurs de contenu dans leur stratégie digitale, mais qui pourra aussi aider les grandes salles de rédaction et

Les 6 étapes du lancement d’un projet
Voici une petite méthodologie formalisée que j’ai remixé à partir des mes connaissances en théorie des organisations et de mon expérience personnelle en développement de projets. Bien qu’intuitive, je tenais à la faire partager spécialement pour les apprentis entrepreneurs qui se lancent dans des projets complexes et qui peuvent vite

Les 10 points-clés de votre stratégie digitale et numérique
Voici une méthodologie possible d’élaboration et de mise en place d’une stratégie digitale, déclinée en 10 points majeurs sur lesquels on peut plancher lors de la phase de réflexion amont. Ces 10 points peuvent aisément se décliner comme une méthodologie, et être appliqués par conséquent de manière chronologique, de la

Cours complet sur les ratios de rentabilité et de profitabilité (ROE, ROA, ROCE, ROIC, ROS et DuPont)
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