Innerhalb weniger Jahre hat sich Twitter zu einem der beliebtesten und vor allem einflussreichsten sozialen Medien etabliert. Auch wenn die Zahl der aktiven Twitter-Nutzer auf nur 180 Millionen (von insgesamt 500 Millionen Nutzern) geschätzt wird, gilt dieses soziale Netzwerk aus mehreren Gründen als unverzichtbares Medium.