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Dior und der John-Galliano-Skandal: ein Musterbeispiel für Krisenkommunikation
Krisenkommunikation: Ein Rückblick auf das globale PR-Desaster, das Dior vor einigen Jahren traf, und eine Analyse, wie die Marke ihre Krisenkommunikation brillant bewältigte. Hinweis: Dieses Kapitel, ursprünglich 2012 veröffentlicht und 2023 erneut herausgegeben, ist das elfte in einer Reihe von Lektionen zu diesem Thema…
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SEO und Blog: Nutzen Sie den Unterschied zwischen Tag und Kategorie optimal aus
Was ist der Unterschied zwischen Tags und Kategorien, und wie lassen sie sich aus SEO-Sicht effektiv einsetzen? Diese Frage beschäftigt viele Blogger und Content-Ersteller bei ihrer digitalen Strategie, kann aber auch großen Redaktionen und allgemeinen Nachrichtenseiten helfen, oder…
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Die 6 Phasen des Projektstarts
Hier ist eine einfache, formalisierte Methodik, die ich aus meinem Wissen in Organisationstheorie und meiner persönlichen Erfahrung in der Projektentwicklung entwickelt habe. Sie ist zwar intuitiv, aber ich möchte sie insbesondere angehenden Unternehmern vorstellen, die komplexe Projekte angehen und dabei schnell den Überblick verlieren können…
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Die 10 Kernpunkte Ihrer digitalen Strategie
Hier ist eine mögliche Methodik zur Entwicklung und Umsetzung einer Digitalstrategie, unterteilt in 10 Schlüsselpunkte für die anfängliche Planungsphase. Diese 10 Punkte lassen sich leicht zu einer Methodik strukturieren und chronologisch anwenden, vom ersten Überblick bis hin zu den Details.
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Ändern Sie die Standard-Auszugslänge in WordPress
Der WordPress-Auszug, der über die Funktion `the_excerpt()` erstellt wird, ist eine kurze Zusammenfassung eines Beitrags aus Ihrem WordPress-Blog, die überall dort erscheint, wo sie aufgerufen wird, typischerweise auf Archivseiten (Kategorien, Schlagwörter, Autorenseiten), in Suchergebnissen und in einigen Fällen auf der Startseite Ihrer Website, aber auch im RSS-Feed und…
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Start-ups, Digital und Unternehmertum: Der Frachtkult in der Geschäftsstrategie
Wie oft haben wir uns dabei ertappt, das Verhalten anderer nachzuahmen, mehr oder weniger bewusst mit dem Ziel, dieselben Ergebnisse zu erzielen? Wie viele Ressourcen investieren Unternehmen im Vergleich zu Marktführern in die Standardisierung ihrer Kommunikation, Positionierung und Strategie? Und vor allem: Welche Analysen wurden im Vorfeld durchgeführt, um…
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CSR: Das Corporate Social Network (oder modernes Intranet) in 10 Punkten entschlüsselt
Seit über einem Jahrzehnt ist viel von Enterprise Social Networks (ESNs) die Rede. Doch abgesehen von einigen großen Konzernen oder Startups, die Messaging-Plattformen wie Google Teams nutzen, haben sich in der Praxis nur sehr wenige Organisationen die Zeit genommen, ein Intranet zu implementieren, das Folgendes ermöglichen würde…
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Warum Unternehmer Programmieren lernen sollten
Hinweis: Dieses Kapitel, ursprünglich 2012 veröffentlicht und 2023 neu aufgelegt, ist das fünfte in einer Kursreihe zum Thema Management 2.0. Das Inhaltsverzeichnis finden Sie hier. Die aufgeworfene Frage, die bereits viele Web-Unternehmer beschäftigt hat, lautet: Muss man Programmierexperte sein, um sein eigenes Unternehmen zu gründen?
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Um innovativ zu sein, ignorieren Sie manchmal Umfragen, Statistiken und Verbrauchermeinungen
Ich möchte einen Gedanken mit Ihnen teilen: Um innovativ zu sein und uns neu zu erfinden, sollten wir vielleicht manchmal versuchen, uns nicht von Zahlen und Statistiken vereinnahmen zu lassen, denn Befragungen von Menschen, die Veränderungen von Natur aus ablehnend gegenüberstehen, können zu Stagnation führen. Die Idee ist, Folgendes zu versuchen…
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Smartphones und soziale Netzwerke: von der Kommunikation bis zum Egotrip
Seit dem Aufkommen von Smartphones, gefolgt von Web 2.0, Facebook, Twitter und später Snapchat, Instagram, Google Maps und TripAdvisor für Bewertungen, waren die Kommunikationsmittel noch nie so zahlreich und intensiv. Obwohl es noch nie so viele Kommunikationswege gab, ist unbestreitbar, dass wir noch nie…