Da die Digitalisierung und Telearbeit alles hinwegfegen und es nun möglich ist, vollständig aus der Ferne zu arbeiten, stellt sich die Frage nach der Relevanz lokaler Unternehmen (Restaurants, Cafés, Dienstleistungen usw.), die in ehemaligen Bürovierteln angesiedelt sind.
Eine Zeit ungleichmäßiger Arbeit
Tatsächlich zwingt die Telearbeit die Arbeitnehmer zu einer Vier-Tage-Woche, auch wenn dies noch nicht gesetzlich verankert ist. In der Praxis ist die Zahl der Menschen, die freitags in die Geschäfte gehen, um mehr als 50 % gesunken. Der Freitag sollte jedoch (logischerweise) der arbeitsreichste Tag sein, und damit auch im Mittagsrestaurant, da er der letzte Arbeitstag ist, die Gelegenheit bietet, mit Kollegen anzustoßen, Kontakte zu knüpfen und abends auszugehen.
Stattdessen sind die Terminkalender der Stadtbewohner fragmentiert, was zu einer Umverteilung der Einkaufsmöglichkeiten durch ein Phänomen der Zersiedelung führt. Für Arbeitsplätze im Dienstleistungssektor ist die Arbeit nicht mehr zwingend erforderlich, was wiederum eine echte Belastung für diejenigen darstellt, die in einem Beruf arbeiten, der naturgemäß nicht von zu Hause aus ausgeübt werden kann. Doch lassen Sie uns diesen Punkt hinter uns lassen.
Tatsache ist, dass der Gang ins Büro im Ermessen des Mitarbeiters liegt, was vor 2020 unvorstellbar schien. Ein regnerischer Tag, ein Motivationsabfall, ein platter Reifen, ein Kind, um das man sich kümmern muss... so viele legitime Ausreden, um zu Hause zu bleiben... sind so viele Tage arbeitslos von zu Hause aus gearbeitet.
Ganz zu schweigen vom oft mangelhaften öffentlichen Nahverkehr, der unerträglichen Unsicherheit oder der gezielten Strategie der „Entvölkerung“ der Innenstädte durch die Behörden mit gebührenpflichtigen Parkplätzen für Zweiräder, Sperrgebieten und immer schwierigeren Zufahrten. Ergebnis: Paris – und andere westliche Metropolen – verwandeln sich allmählich in Museumsstädte, die in ihrer Vergangenheit erstarrt sind und kaum noch in der Lage sind, ihre Zukunft zu gestalten, da sie vom Alltag verlassen und ihrer Substanz beraubt sind.
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Kurz gesagt: All dies zusammengenommen hat das Leben der Arbeitnehmer buchstäblich verändert, und die flächendeckende Einführung der Telearbeit wird die Stadtplanung mit Sicherheit durcheinanderbringen, da sie die Verkehrs- und Wohndichte verringert.
Doch nicht alles an dieser neuen Arbeitsorganisation ist schlecht – ganz im Gegenteil. Positiv ist, dass die Mitarbeiter weniger gestresst, zufriedener und engagierter bei der Arbeit sind. Sie pendeln weniger und haben mehr Zeit für ihr Privatleben und ihre Familie, was wirklich positiv ist.
Auf der anderen Seite gibt es bei all dem auch einige große Nachteile, und das werden wir gleich sehen …
Telearbeit: die andere Seite der Medaille
Ein Verlust an Effizienz
Zu den Nachteilen der Telearbeit zählen unter anderem die geringere Produktivität bestimmter Mitarbeiter, eine geringere Reaktionszeit des technischen Supports der Unternehmen (zu deren Lasten die Kunden dieser Unternehmen fallen), eine geringere Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und damit eine geringere Effizienz dieser Unternehmen.
Es fehlt der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern
Auf der negativen Seite könnten wir die menschliche Verbindung zwischen den Mitarbeitern erwähnen, die auf nahezu nichts reduziert wird, sei es für die Effizienz des Unternehmens oder auch aus rein persönlicher Sicht, für freundschaftliche oder romantische Begegnungen, ganz zu schweigen von der Zunahme sitzender Lebensweisen, Einsamkeit sowie der Verringerung der Lichtexposition, was uns zum nächsten Punkt bringt.
Probleme mit Einsamkeit und einem sitzenden Lebensstil
Die Digitalisierung aller Bereiche (Filme, Arbeit, Online-Dating usw.) führt zur Entstehung einer Generation von Arbeitnehmern und Menschen, die sich nur noch sehr selten bewegen und nur noch sehr selten im wirklichen Leben mit anderen Menschen in Kontakt treten.
Das Ergebnis ist eine Art Gewöhnung an die Einsamkeit und eine Verringerung zwischenmenschlicher Emotionen mit allen körperlichen und geistigen Gesundheitsproblemen, die dies im Hinblick auf Langlebigkeit und Glück mit sich bringen kann.
Ein gesellschaftliches Schicksal in Gefahr
Um der Vollständigkeit willen könnten wir abschließend noch die zivilisatorischen Folgen dieser organisierten Lethargie erwähnen: Die Atomisierung der Individuen und die Isolation der Gefühle haben es nie ermöglicht, dass eine Gemeinschaft in einer Welt entsteht, gedeiht oder gedeiht, und das gilt umso mehr in einer Welt, in der der Wettbewerb immer härter wird. Individuen abzuschotten, den Austausch zu stören und die Begegnung von Geistern zu verhindern, bedeutet zugleich, jedes kollektive Bewusstsein – und damit jedes gesellschaftliche Projekt – zu deaktivieren.
Aus philosophischer Sicht wäre es in einer Welt, die technologischen Zwängen und dem Krieg der künstlichen Intelligenz unterworfen ist, interessant, einen zivilisatorischen Gegenvorschlag zu formulieren. Einen Vorschlag, der Verbindung, Ort und Menschlichkeit wieder in den Mittelpunkt des kollektiven Projekts stellt.
Der lokale Handel, die Lebensader der Gesellschaft, ist in Gefahr
Um auf unser Problem zurückzukommen: Der jüngste Schlag betrifft die örtlichen Geschäfte. Ihre Kundenzahlen sind drastisch zurückgegangen, was in den Innenstädten großer Städte zu einer Kaskade von Insolvenzen geführt hat und zu einem Rückgang der Mieten innerhalb weniger Jahre führen dürfte.
Doch lokale Unternehmen bilden das wahre wirtschaftliche und soziale Gefüge einer Stadt. Im digitalen Zeitalter dienen sie als letzte Verteidigungslinie gegen die „Welt danach“ und verkörpern sogar die Hoffnung auf eine „Welt danach“ – eher ein Erbe des Café de Flore als des standardisierten asiatisch-amerikanischen Coffeeshops.
Während wir also auf die Schaffung moderner Arbeitszentren oder dezentraler Ökodörfer mit Schwimmbädern, Fitnessstudios, Restaurants, Bridgeclubs, Kindergärten und warum nicht auch ein bisschen Baumklettern warten, stellt sich die Frage: Wie sieht die Zukunft von Restaurants, Cafés und Geschäften im Allgemeinen in den Stadtzentren aus, die nicht in einem Touristengebiet, sondern in den alten Arbeits- und Begegnungszentren angesiedelt sind?
Niemand weiß es, aber hier sind einige Ideen, wie Sie in der Zwischenzeit so lange überleben können, wie es nötig ist …
Lösungen für Unternehmen, die Telearbeit benötigen
1/ Anpassung der Belegschaft und der Öffnungszeiten.
Erstellen Sie Statistiken über Tage mit reduzierter Anwesenheit und passen Sie die Belegschaft entsprechend an oder berechnen Sie sogar den Nutzen/die Kosten der Schließung bestimmter Tage.
2/ Der Ruf nach Technologie zur Kostensenkung
Verbessern Sie Prozesse und Produktivität, indem Sie das Menü vereinfachen und Maschinen (Küche, Bestellterminals, Roboter, Innovationen usw.) einsetzen, nicht um Menschen zu ersetzen, sondern um sie an Tagen zu entlasten, an denen alle gleichzeitig kommen.
3/ Diversifizierung
Bieten Sie an freien Tagen differenzierte Angebote an, um eine andere Klientel (Einheimische, Touristen etc.) anzusprechen.
4/ Umgekehrt: Richten Sie Ihr Angebot neu aus
Eine weitere Option: Während wir in Krisenzeiten dazu neigen, alles zu versuchen, unser Angebot zu sehr zu diversifizieren und die Botschaft an den Verbraucher zu verwirren, ist es als Strategie möglich, den entgegengesetzten Ansatz zu wählen und die Erfahrung und den wahrgenommenen Wert in Ihrem Fachgebiet zu verbessern, um den Kunden davon zu überzeugen, bei Ihnen zu konsumieren (typisches Beispiel mit dem Café). Dieser Ratschlag widerspricht zwar dem vorherigen Ratschlag, der eine Differenzierung Ihres Angebots empfohlen hat, aber es bleibt jedem selbst überlassen, seine eigene Formel zu finden.
5/ „Kosten senken“
Reduzieren Sie alle Nebenkosten und versteckten Kosten, während Sie darauf warten, dass wieder etwas Farbe ins Spiel kommt, während Sie darauf warten, dass wieder ein wirtschaftliches Gleichgewicht entsteht, sofern das aktuelle Stadtmodell dies überhaupt noch bieten kann.
6/ Dezentralisierung
Beginnen Sie mit der Suche nach Einrichtungen an dezentralen Standorten, deren Dynamik durch die Ablehnung von Stadtzentren wie Paris erhalten bleibt (Vororte, Einkaufszentren, Geschäftszentren am Stadtrand, kleine Provinzstädte usw.).
7/ Kommunizieren
Kommunizieren, kommunizieren, kommunizieren, denn heute ist (leider) alles mehr als soziale Netzwerke und Eigenwerbung...
Wenn Sie weitere Ideen haben oder sich gerne wieder melden möchten, zögern Sie nicht, einen Kommentar zu hinterlassen 😉
