Tulpenmedien

Unternehmerische Gedanken

Die 10 besten Tipps für den effektiven Betrieb Ihrer sozialen Netzwerke

Sie verwalten die Kommunikation einer Marke, ein Verein, eine Marke, ein Restaurant oder einfach einer Ihrer Kunden, und Sie suchen nach Ideen, um die Unterstützung Ihrer Marke in sozialen Netzwerken zu verbessern, Erhöhen Sie die Anzahl der Abonnenten, Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Beiträge und generieren Sie Interaktion.

Ob auf Instagram, Facebook, Tiktok, Twitter, Linkedin oder YouTube, hier ist meine Top 10 der besten Tipps verbunden mit Werbung für Ihre Marke in sozialen Netzwerken und allgemeiner im Internet. Diese Tipps basieren auf meiner fünfzehnjährigen Erfahrung und meinem Unternehmertum im Internet, von meinen ersten HTML-Websites im Jahr 1998 bis zum Aufkommen sozialer Netzwerke und heute dem Aufkommen des Videoformats.

Und im Gegensatz zu dem, was viele Leute propagieren, werde ich eine Rückkehr zu den Grundlagen der Kommunikation verteidigen, weit weg von den automatisierten, zeitaufwändigen, ausgelagerten und furchtbar langweiligen Veröffentlichungen, die überall in allen Netzwerken auftauchen ... Das letzte Der Rat könnte Sie überraschen! Bereit ? Lass uns gehen.

Hinweis: Dieses Kapitel ist das 11. in einer Reihe von Kurs zum Thema Social Media, dessen Zusammenfassung hier zu finden ist.

Einige Erinnerungen an die viralsten Inhalte

Auch wenn diese Daten mehrere Jahre zurückliegen, geben sie doch einen kleinen Eindruck davon, welche Medientypen je nach gewünschtem Ziel am effektivsten sind.

Beim Teilen liegt das Bild auf der Pole-Position, weil es das einfachste und grundlegendste Medium ist (war), das man mit seinen Freunden teilen kann.

Dann kommt das Video (das inzwischen mit dem Aufkommen von Realfilmen und Kurzfilmen das Bildformat verdrängt haben muss), dann in geringerem Maße das Text- und dann das Linkformat.

Der Text, egal ob in Schwarzweiß geschrieben oder auf ein Bild geschrieben, wird in den Medien am häufigsten kommentiert:

Schließlich übernimmt das Bild in Bezug auf „Gefällt mir“-Angaben, gefolgt vom Text (wir denken an positive Statusmeldungen, Ermutigung, „Einen schönen Tag noch“ und andere Witze). Der Link befindet sich immer an letzter Stelle. Aufgrund seiner ansprechenden Natur muss ein neues Fenster auf einer externen Seite geöffnet werden, was den Benutzer abschrecken kann.

Gute Zeiten, um in den sozialen Medien zu posten

Wichtige Wochentage für die Veröffentlichung von Inhalten

Mehrere Studien haben relativ ähnliche Ergebnisse hervorgehoben Der Sonntag scheint der interessanteste Tag zu sein in Bezug auf Viralität und Wirkung. Marken haben daher Gelegenheiten, das Wochenende zu nutzen, wenn es weniger Veröffentlichungen gibt und mehr Menschen verbunden und für die Interaktion, das Liken oder Teilen einer Veröffentlichung zur Verfügung stehen.

Aus diesem Grund wurde ein Konsens geschaffen Sonntag speziell für Content-Ersteller auf YouTube, von denen die meisten an diesem Tag ihre wichtigsten Videos veröffentlichen, was einerseits eine Synergie und eine interessante Nachahmung schafft, die wir nutzen können (sozusagen). digitales Einzugsgebiet) und erzeugt andererseits einen manchmal kontraproduktiven Ansturm, der die Verfügbarkeit des Internetnutzers verändert, der schnell gesättigt ist.

Wichtige Tageszeiten zum Posten auf Facebook

Darüber hinaus haben Studien gezeigt, dass am späten Vormittag und am späten Nachmittag oder frühen Abend scheinen die Momente zu sein, in denen Veröffentlichungen den größten Erfolg haben.

Was letztendlich entspricht die Pause vor dem Mittagessen, wo die Produktivität der Mitarbeiter zu sinken beginnt, und Das Ende des Tages, gegen Ende ihrer Arbeit, wenn sie das Büro noch nicht verlassen können. Darüber hinaus entspricht dies Zeiten, in denen der Blutzuckerspiegel allgemein niedriger ist. Schließlich kann dies auch dem Moment entsprechen, in dem Internetnutzer im Transportwesen unterwegs sind, nachdem sie das Büro oder die Arbeit verlassen haben.

Es empfiehlt sich daher, die Möglichkeit der Veröffentlichungsplanung zu nutzen, um in diesen Schlüsselmomenten zu erscheinen.

Wie verwalten Sie Ihre sozialen Netzwerke effektiv?

Für eine Weile, Es ist für Content-Ersteller und Marken extrem schwierig geworden, sich in den sozialen Medien abzuheben. Tatsächlich sind Informationen so invasiv geworden, dass dies der Fall ist zu viel Inhalt für ein begrenztes Publikum, das bereits im Sturm erobert ist. Ganz zu schweigen von den Algorithmen, die viele Inhalte einschränken, die sie möglicherweise für nicht relevant genug halten.

Die derzeitige Strategie der meisten kleinen Strukturen besteht darin, beides zu tun fast nichts veröffentlichen in sozialen Netzwerken, weil es auch nicht genügend greifbare Ergebnisse bringt zeitaufwändige Inhalte veröffentlichen und ziemlich automatisiert, was dazu führt, dass die Verbraucher langweilig werden und nicht die erwartete Reichweite in Bezug auf Publikum und Interaktion erzielt wird.

Um dieses Problem zu lösen, finden Sie hier Die 10 Ideen, die meiner Meinung nach am besten funktioniert haben, und die sich bei der Verwaltung der Online-Kommunikation eines Unternehmens als die differenzierendsten erwiesen haben. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, sie zu Ihren eigenen zu machen, sie an Ihre Situation anzupassen und andere in den Kommentaren zu diesem Artikel vorzuschlagen!

1/ Teilen Sie Inhalte exklusiv für Ihre Community

Heute sind die Nachrichten überall die gleichen. Es wird Ihnen daher keinen Mehrwert bringen, Inhalte zu teilen, die überall sonst vorhanden sind, insbesondere wenn Sie zu spät in den Nachrichten sind. Der beste Weg, aufzufallen, für Aufsehen zu sorgen und zu sammeln wie und Abonnenten besteht aus dem Angebot Inhalte, die ebenso exklusiv wie authentisch sind, und das für Ihre Fans oder Ihre zukünftigen Abonnenten von besonderem Interesse ist.

Wenn Sie sogenannte exklusive Inhalte veröffentlichen möchten, fragen Sie sich, ob diese die folgenden zwei Bedingungen erfüllen:

  • Steht dieser Inhalt im Zusammenhang mit meiner Aktivität?
  • Ist es für den Verbraucher von erheblichem Interesse?

Wenn beide Bedingungen erfüllt sind, dann Es ist sicher, dass Ihre Inhalte die Leute zum Reden bringen und Ihre Sichtbarkeit erhöhen.

Beispiele für Inhalte, die bei Internetnutzern sehr beliebt sind:

  • für eine E-Commerce-Website, Rabatt Coupons ;
  • für eine Baustelle, Stellenanzeigen;
  • für eine Immobilienvermietungsseite die letzten durchgeführten Arbeiten oder noch besser, die fertigen Projekte von Kunden, die diese Agentur durchlaufen haben, mit hübschen Fotos ;
  • für eine thematische Nachrichtenseite, Informationen vor allen anderen, ausgefallene Informationen oder noch besser, qualitative Fachinformationen;
  • im Allgemeinen: ein ungewöhnliches Foto oder Video, das nirgendwo anders zu sehen ist, oder ein exklusiver Satz, der für Ihre Aktivität reserviert ist, aber einen Mehrwert bietet, wie zum Beispiel ein einfaches Rezept, das Sie zu Hause reproduzieren können, im Falle eines Restaurants oder ein Kochprofil.

Praktischer Fall: die Var-Gendarmerie auf Facebook

Die Var-Gendarmerie war eine der ersten Strafverfolgungsbehörden, die soziale Netzwerke nutzte, um Aufsehen zu erregen, den Dialog mit der öffentlichen Meinung zu fördern und gleichzeitig ein positives Bild ihrer Arbeit zu vermitteln, was in Bezug auf die Kommunikation ein „Streik“ ist.

Zu diesem Zweck begann sie, auf Facebook über die von ihr geplanten vorbeugenden Kontrollen zu kommunizieren.

Eine mutige Initiative, die es ermöglichte, die Nähe zwischen Gendarmen und Bürgern zu stärken und den Dialog zu fördern, die Zahl der Abonnenten zu erhöhen und gleichzeitig Werbung in den Medien zu geringeren Kosten zu ermöglichen.

Dieser Fall ist ein gutes Beispiel, da die veröffentlichten Inhalte exklusiv waren und die Abonnenten das Privileg hatten, von exklusiven und gewinnbringenden Informationen zu profitieren.

Diese Art von Inhalten kann auf andere Aktivitäten übertragen werden (z. B. ein exklusiver Rabatt für Instagram-Abonnenten für ein Restaurant) ist eine sehr interessante Möglichkeit, Ihre Follower zu bezahlen und gleichzeitig an Popularität zu gewinnen.

2/Nimm den Nachrichten zu

Wenn Sie kein allgemeiner Nachrichtensender sind, tun Sie dies gelegentlich ein Link zu den Nachrichten Durch die Veröffentlichung beispielsweise des Clips einer Berühmtheit, die gerade Geburtstag hat, oder eines humorvollen Bildes mit viraler Reichweite ist dies eine hervorragende Möglichkeit, in den Augen der Abonnenten zu kommunizieren und zu existieren.

Beispiel: Ein Karaoke-Spieler hat großes Interesse daran, sich über Musiknachrichten zu informieren, und zwar nicht durch die Weitergabe allgemeiner Musikinformationen, sondern durch das richtige Wort zur richtigen Zeit über Neuigkeiten rund um die Musik und durch einen Text, der die Abonnenten zur Interaktion anregt.

Dadurch können Sie bei relativ universellen Dingen eine Bindung zu Ihren Fans aufbauen. Bevorzugen Sie offensichtlich große positive Nachrichten.

Beispiel, noch im Fall von Karaoke: „Heute ist Rihannas Geburtstag. Was ist Ihrer Meinung nach sein bestes Lied überhaupt? »

Die Idee in diesem Beispiel besteht darin, so viele Kommentare wie möglich zu sammeln und eine Interaktion mit Abonnenten herzustellen.

3/ Bevorzugen Sie positive Inhalte

In einem eingängigen und authentischen Ton, den Sie anstreben können ungewöhnliche oder bewegende Inhalte. Sofern es nicht Ihr Kerngeschäft ist (z. B. die Presse), vermeiden Sie wütende Themen und konzentrieren Sie sich auf Was kann positive Emotionen hervorrufen? oder mobilisieren Sie Ihre Fans: ungewöhnliche oder bewegende Inhalte, Fotos, die einem leicht gefallen (Gerichte, Tiere, Heldentaten, schöne Fotos), und spielen Sie dabei mit Emotionen.

Aber seien Sie vorsichtig, hüten Sie sich vor schlechtem Buzz!

Ein Beispiel hier ist diese Veröffentlichung der Caisse d'Epargne auf ihrer Facebook-Seite, wo wir ein von den Parteien gehängtes Tier sehen, das Ganze mit folgender Erwähnung versehen:

„Denn Unfälle passieren nicht nur anderen Menschen“

Diese Veröffentlichung bewarb eine der Dienstleistungen der Caisse d'Epargne – die Versicherung von Lebensunfällen – und entsprach überhaupt nicht dem Geschmack der öffentlichen Meinung, die nicht davor zurückschreckte, die Marke offen zu kritisieren. Zwischen der schlechten Behandlung des Tieres und dem von der Bank zurückgesendeten Bild (einige Kunden sahen darin eine Metapher dafür, was die Bank über ihre eigenen Kunden denkt) reagierte die Caisse d'Epargne sofort und war verwirrt. in aufrichtiger Entschuldigung .

„Wir wollten die Codes sozialer Netzwerke nutzen, wir haben einen Fehler gemacht“ erkannte die Caisse d’Epargne. „Es ist ein Kommunikationsfehler, wir haben Fans und potenzielle Kunden beleidigt. Wir bedauern es. »

Diese unmittelbare und einfühlsame Reaktion wurde von Gender-Spezialisten als sehr gutes Krisenkommunikationsmanagement analysiert. siehe den Fall Galliano.

4/ Seien Sie kurz und relevant

Wenn wir die Seite einer Marke verwalten, geraten wir schnell in die Versuchung, ausführlich über das neue zum Verkauf stehende Produkt oder das neue Rezept sprechen zu wollen. Das Problem besteht jedoch darin, dass Internetnutzer mit Informationen bombardiert werden und keine Zeit haben, alles zu lesen.

Es muss nicht nur alles auf das Bild, das Video oder den sehr kurzen Text (der direkt auf ein Foto geschrieben werden kann) ausgerichtet sein, sondern auch Die Medienbeschreibung, der Aufruf zum Handeln oder der Text darunter sollte so prägnant wie möglich sein.

Vermeiden Sie daher große Textblöcke (außer im ganz speziellen Fall einer Linkedin-Publikation, die darauf abzielt, den Internetnutzer dazu zu bringen, einen langen Text zu lesen, um am Ende einen Text zu lesen) und Bevorzugen Sie einen eingängigen Ton.

Beispiel für ein Gebäck auf Instagram: ein verlockendes Nahaufnahmefoto des letzten Gebäcks, mit einer klaren, einfachen und klaren Erwähnung des Typs unten „Mit wem möchten Sie unser neues Schokoladen-Karamell-Pistazien-Eclair teilen? Ab sofort im Store erhältlich. Link zum Bio-E-Shop für die Lieferung, -5€ bei Ihrer ersten Bestellung mit dem Promo-Code INSTAGRAM ».

5/ Beziehen Sie die Fans mit ein

Eine der besten Möglichkeiten um Ihre Popularität in sozialen Netzwerken zu steigern, es ist von Abonnenten einbeziehen In sie nach ihrer Meinung fragen. Jeder möchte in Bezug auf sein Selbstwertgefühl herausgefordert werden, und Sie müssen als Content-Ersteller in der Lage sein, davon zu profitieren.

In der Praxis ist dies machbar indem Sie Ihrer Community offene Fragen stellen, in der Beschreibung eines Bildes oder einer Veröffentlichung oder durch eine Umfrage in der Story.

Obwohl ihre Antworten Sie vielleicht überraschen, besteht das unmittelbare Ziel nicht unbedingt darin, Informationen zu sammeln, sondern vielmehr darin, sie zu sammeln Schaffen Sie eine Brücke zwischen Ihrer Marke und Ihren Verbrauchern.

Es geht jedoch darum, ihnen Fragen zu stellen, die ihre Neugier und ihren Wunsch nach Antworten wirklich wecken. Wenn Sie sie also fragen, ob sie dieses oder jenes Produkt in Ihrem Katalog bevorzugen, wird es möglicherweise keinen Anklang finden, es sei denn, Sie sind eine äußerst bekannte Marke mit einem großen Einfluss in Bezug auf das Produkt auf die Verbraucher (z. B. Big Mac vs. Royal Deluxe …). .

Umgekehrt können Sie ihnen die Frage des Wissens stellen wenn sie lieber weniger Versandkosten zahlen möchten im Austausch gegen eine längere Lieferzeit oder auf Wunsch Zahlen Sie 10% mehr, damit dieses oder jenes Produkt diese oder jene Komponente – oder Zutat für ein Restaurant – verwendet, die als qualitativer angesehen wird.

Diese Art von Fragen steht in direktem Zusammenhang mit der Art und Weise, wie sie Ihr Produkt konsumieren, und es besteht eine größere Wahrscheinlichkeit, dass sie über diese Art von Thema – insbesondere wenn es ihren Geldbeutel betrifft – interagieren als über ihre Präferenz für dieses oder jenes bereits verfügbare Produkt. die Karte.

Kurz gesagt, das primäre Ziel besteht nicht unbedingt darin, diese neue Komponente zu integrieren, denn es gibt tausend und einen Grund, warum Sie dieser Art von Anfrage kurzfristig nicht nachkommen können. Trotzdem, Es ist ein erster Schritt in Richtung Ihrer Verbraucher, und eins führt zum anderen, könnten Sie, wenn es Ihnen möglich ist, durchaus damit beginnen, ihre Wünsche in die Realität umzusetzen.

Kurzfristig, Sie vermitteln ein positives BildSie zeigen, dass Sie auf ihre Erwartungen eingehen und vor allem: Sie schaffen eine Interaktion mit Ihren Abonnenten, was aus algorithmischer Sicht äußerst vorteilhaft ist!

6/ Erstellen Sie wiederkehrende Termine

Diese Art von Techniken sind besonders nützlich für die Ersteller von Videoinhalten. Vorstellen ein wöchentliches oder monatliches Treffen, es erlaubt nicht nur um in Ihrer Organisation eine Art Strenge in der Kommunikation zu etablieren, aber darüber hinaus ermöglicht es Ihnen immer sichtbarer und eine Sortierung erstellen der Sucht auf der Verbraucherseite.

Hier sind einige Ideen für Meetings, die unerwartet erfolgreich sein könnten:

  • ein monatlicher Podcast über die Veröffentlichung Ihrer neuen Produkte und Dienstleistungen oder am sich ändernde Verbrauchertrends in Ihrer Branche;
  • ein wöchentliches Video Beratung im Zusammenhang mit die Nutzung Ihrer Produkte und Dienstleistungen ;
  • für ein Restaurant- oder Kochkonto, Hervorheben eines Rezepts zu Hause reproduzieren;
  • für eine Druckerei, wöchentliche Praxistipps, z.B. vom Layout, der Farbkombination oder auch der Bedeutung dieser oder jener Schriftart, usw…

Die Ideen sind endlos, das Schwierigste ist der Anfang, aber in der Logik, kostenlose Inhalte mit einem Call-to-Action dahinter anzubieten, Es gibt nichts Besseres, als Ihren Abonnenten „Freemium“-Inhalte anzubieten, um Ihre Community zu vergrößern. Es erfordert sicherlich viel Arbeit, aber der Return on Investment ist mittel- und langfristig absolut unbezahlbar.

7/ Stellen Sie Rätsel

Wenn es sich beispielsweise um ein wiederkehrendes Treffen handelt, ist es eine der effektivsten Techniken im Hinblick auf Interaktivität, Ihrer Community lustige Rätsel zu stellen.

Die vielfältigen Reaktionen führen somit zu mehreren positiven Effekten:

  • ein besseres Image für Neueinsteiger auf Ihren Social-Network-Konten, die auf die Existenz einer aktiven Community verweisen, was den Wunsch weckt, sich anzumelden;
  • eine höhere Interaktionsrate mit Ihrer Community, was den Wert erhöht Ihrer Seite in den Augen von der Algorithmus ;
  • DER Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Gemeinschaft von Ihren Verbrauchern.

Kurz gesagt, ein positiver Kreislauf, der Ihrem Unternehmen zugute kommt.

8/ Leiten Sie Artikel aus Ihrem Blog oder verwandten Blogs weiter

Durch die Weiterleitung von Artikeln, die in seinem Unternehmensblog oder von Bloggern gepostet wurden, die mit seinen Aktivitäten in Verbindung stehen (oder sogar von Bloggern, die von unserer Marke kontaktiert wurden, um unsere Produkte zu testen), versorgen Sie Ihre Fanseite mit Inhalten, die als „exklusiv“ für Ihre Community gelten, wodurch sich Ihre Fanseite von anderen abhebt von dem Ihrer Mitbewerber.

Dies ist besonders nützlich für Unternehmensunternehmen auf LinkedIn oder Twitter, aber unerwarteterweise Auch auf Instagram, Tiktok oder YouTube kann eine solche Strategie sehr wirkungsvoll seinVersuchen Sie, zu animieren, sofern Ihr Tätigkeitsbereich dies zulässt eine Art Presseschau, über auf Instagram veröffentlichte Screenshots oder kurze Videoformate für YouTube, Instagram und Tiktok, um die auf Ihrem Blog veröffentlichten Nachrichten zu verfolgen, immer in Bezug auf Ihre Aktivität.

Kurz gesagt: Wenn Sie über die Ressourcen verfügen, Wenn Sie Ihr eigenes Medium werden, werden Sie noch sichtbarer im Internet, ohne Zwischenhändler einschalten zu müssen.

9/ Kümmere dich um die Präsentation deiner Beiträge

Wenn wir einen Beitrag auf LinkedIn, Facebook usw. veröffentlichen, sind wir schnell versucht, die Angelegenheit abzutun und zu unseren Aktivitäten zurückzukehren. Gold, Ein gut präsentierter Beitrag wird viel eher geteilt und kommentiert.

In der Praxis bedeutet dies, dass Sie den Link löschen, den Sie gerade kopiert und in den Facebook- oder Linkedin-Publikationsbereich eingefügt haben (der den Link unten in Form eines anklickbaren Bildes enthält), und anschließend die Nachricht über, aber auch unter dem Miniaturbild personalisieren Bild. Schließlich ist die Auswahl eines Miniaturbilds in den meisten sozialen Netzwerken zulässig. Wenn das automatisch ausgewählte Bild nicht geeignet ist, zögern Sie nicht, es zu ändern.

Die andere Technik besteht darin, den Inhalt des Beitrags zu „necken“., beispielsweise indem nicht alle Informationen preisgegeben werden. Für eine Marke, die beispielsweise Werbung macht, könnte dies aus dem Schreiben bestehen „Diesen Promo-Code, den Sie so schnell nicht vergessen werden…“ mit einem auffälligen Bild und einem Link, wie Sie diesen Aktionscode beispielsweise direkt im Geschäft verwenden können.

10/ Sprechen Sie mit Ihrer Community und tun Sie es mit gutem Herzen

Dies ist wahrscheinlich der seltsamste und zugleich am wenigsten respektierte Ratschlag, den es derzeit in der Welt der Kommunikation gibt. Die meisten Marken, auch kleine Marken, haben dies ein äußerst höfliches Bild in sozialen Netzwerken. Nie ein falsches Wort, von Profis aufgenommene Fotos, eine perfekte Bildunterschrift und am Ende eine Kommunikation, die falsch klingt.

Wenn wir zum Beispiel Restaurants nehmen, ist das Veröffentlichungsformat immer dasselbe: ein gepflegtes Foto, eine Beschreibung, die sich um Eigenwerbung mit der systematischen Erinnerung an die Adresse dreht, und eine lange Liste wohltuender Adjektive.

Das Problem ist, dass Wenn jeder damit anfängt, fällt niemand auf. Um das Beispiel eines Restaurants zu nehmen, hier einige Ideen, die funktionieren könnten und deren Übertragung auf andere Branchen ich Ihnen überlasse:

  • Die Marke hätte alles, wovon sie profitieren könnte Raus aus der Kisteund seinen treuen Kunden die Möglichkeit zu bieten, die Marke nicht nur in den Netzwerken zu verfolgen Profitieren Sie von den neuesten Angeboten, sondern auch und vor allem für Informieren Sie sich im Voraus über die Tagesgerichte. Und von Veröffentlichen Sie regelmäßig das Tagesgericht, seine Geschichte in 3 Worten und der Grund, warum wir es ausgewählt haben;
  • Das Restaurant kann auch Fotos oder Videos veröffentlichen, die spontan von seinen Lieferanten aufgenommen wurden, beispielsweise bei der Auswahl von Fisch oder Fleisch, um ein transparentes und vor allem positives Bild der verwendeten Produkte zu vermitteln;
  • Für eine eher „Fast Food“-Marke könnte das Restaurant durchaus einen internen Botschafter wählen, der vorträgt Die neuesten Kameraangebote, das neue Modegetränk, usw… ;
  • schließlich steht nichts mehr im Wege ein Qualitätsrestaurant von Zeit zu Zeit einen Vorschlag machen Rezepte, Ratschläge zur besseren Kombination eines bestimmten Gerichts mit einem bestimmten Wein, oder um zu erklären, warum er sich entschieden hat dieses alternative Mehl anstelle eines anderen

Kurz gesagt, in Wirklichkeit mangelt es nicht an Ideen, und hier geht es darum Spielen Sie das Spiel der Transparenz : Alles, was einem in den Sinn kommt, von Ideen für neue À-la-carte-Rezepte bis hin zu den zeitaufwändigsten Aufgaben (z. B. Einkäufe bei Lieferanten), kann auf eine Art und Weise „erzählt“ werden Erzählen Sie Ihren Kunden eine Geschichte. Sie können sogar Inhalte veröffentlichen, die sich auf Ihre Partnerschaften, Ihre Zusammenarbeit, Ihre Beziehung zu Ihren Lieferanten beziehen, kurz gesagt, um Ihre berufliche Legende zu präsentieren.

Es geht fast darum, sich dem Reality-TV anzunähern und natürlich Abstand zwischen der Realität und dem zu wahren, was man veröffentlichen möchte. Natürlich wird es mehr als eine Person ärgern, weil es ein Job ist, der manchmal als egozentrisch und fast peinlich angesehen wird, aber wenn wir erst einmal um unser Selbstwertgefühl getrauert haben, wird uns klar, dass die Nutzung von Netzwerken ein unbestreitbarer Schlüsselfaktor für den Erfolg in der Branche sein kann Erfolg Ihres Unternehmens.

Es geht auch nicht darum, falsch zu sein, sondern darum, zu sprechen und mit dem Herzen kommunizierenund weniger mit digitalen Werkzeugen, die programmiert, geplant und frei von jeglicher Menschheit sind. Zusamenfassend, Digital ist nur dazu da, den Menschen zu helfen, und nicht, um die Menschheit zu ersetzen.

Bonus: einige weitere Tipps in großen Mengen

Verwenden Sie Hashtags an der richtigen Stelle, interagieren Sie, beantworten Sie Fragen, danken Sie Internetnutzern, bleiben Sie bei Kritik freundlich, reagieren Sie auf Google-Bewertungen, verlassen Sie sich auf die Community mit Trollen umgehenSeien Sie standhaft gegenüber Gesetzesbrechern, reagieren Sie mit Intelligenz, Respekt, gutmütigem Humor und der Allgemeinheit!

« Kapitel 2: Interessen und Herausforderungen einer Social-Media-Strategie

 

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