من الممكن إنشاء موقع ويب بدون إعلانات ملفات تعريف الارتباط (وإليك كيف فعلت ذلك).

لماذا يمتلك كل شخص لافتة خاصة به؟

يستند هذا القانون إلى توجيه الخصوصية الإلكترونية الأوروبي، الذي تم نقله إلى القانون الفرنسي كمادة 82 من قانون حماية البيانات: لا يجوز لأي موقع إلكتروني وضع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع على جهاز الزائر دون موافقته، إلا إذا كانت هذه الأدوات ضرورية للغاية لتشغيل الموقع. ومنذ تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب أن تكون هذه الموافقة حرة ومستنيرة، وأن يكون رفضها سهلاً كسهولة منحها. وقد أوضحت الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) الفرنسية كل هذا في توجيهاتها، ولم تعد تتهاون في تطبيقها: ففي 1 سبتمبر 2025، فرضت غرامة قدرها 325 مليون يورو على جوجل و150 مليون يورو على شين, وخاصة فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط الإعلانية التي يتم وضعها دون موافقة صالحة.

لكن لنكن واقعيين: معظم المواقع الصغيرة لا تضع لافتة إعلانية لأنها فكرت في تتبع المستخدمين. بل تضعها لأنها قامت بتثبيت أدوات تتبع، غالباً دون وعي منها، مثل: تحليلات جوجل، بكسل فيسبوك، فيديو يوتيوب، خريطة، أداة دردشة أو حجز. ثم يقوم مصمم الموقع أو الوكالة بإضافة ملحق موافقة، فتظهر اللافتة تلقائياً. نكثر من استخدام الأدوات، ثم نضيف لافتة إعلانية للاعتذار عن كثرة استخدامها.

لافتة لا يقرأها أحد تقريباً.

كان المبدأ جديراً بالثناء: إعادة السيطرة على بيانات مستخدمي الإنترنت. لكنه فشل عملياً. وفقاً لـ تقرير ديدومي لعام 2026, بحسب أحد أبرز مزودي حلول الموافقة، فإن 5.4% فقط من مستخدمي الإنترنت يخصصون وقتًا لضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم. أما البقية، فيضغطون على الزر الذي يُخفي النافذة بأسرع ما يمكن.

يُطلق على هذا اسم "إرهاق الموافقة". فالنافذة المنبثقة التي تظهر على كل موقع إلكتروني، في كل زيارة تقريبًا، تتوقف في نهاية المطاف عن القراءة تمامًا. وتصبح الموافقة، التي من المفترض أن تكون "مستنيرة"، رد فعل تلقائي. وفي الوقت نفسه، تتدهور تجربة المستخدم: فعلى الهواتف المحمولة، غالبًا ما يحجب الإعلان نصف الشاشة في اللحظة التي كان الزائر يبحث فيها عن معلومات.

وهل سيختفي الشعار غداً؟

أقرت أوروبا بالمشكلة. في 19 نوفمبر 2025، قدمت المفوضية الأوروبية حزمة "التحول الرقمي الشامل"، وهي حزمة تبسيطية تتناول أيضًا ملفات تعريف الارتباط. يتمثل الإجراء الرئيسي في السماح للجميع بتحديد خياراتهم مرة واحدة وإلى الأبد في متصفحهم، والذي بدوره سيرسلها تلقائيًا إلى مواقع الويب. لم يعد هناك حاجة للاستجابة لكل إعلان.

إلا أن مجلس الاتحاد الأوروبي، الذي يضم الدول الأعضاء، سحب هذا الإجراء. ليتو, دعت عدة دول، من بينها فرنسا وألمانيا، إلى إزالته، وسط ضغوط مكثفة من شركة جوجل. وفقًا لنص المفاوضات الصادر عن المجلس في أكتوبر 2026، والذي تم الإبلاغ عنه بواسطة أرض PPC, لا يزال هناك بعض التقدم الذي يتعين إحرازه:

• رفض محتمل بنقرة واحدة؛ ;
• حظر طلب الموافقة مرة أخرى لمدة أربعة أشهر على الأقل بعد الرفض؛ ;
• استثناءات جديدة، بما في ذلك قياس الجمهور الخاص بالموقع، بشرط أن يظل مجمعًا ومجهول الهوية.

لم يُصدر البرلمان الأوروبي موقفه النهائي بعد، ولم تبدأ المفاوضات النهائية، وستتبع ذلك فترة تنفيذ. باختصار، لا يزال الوضع الراهن بحاجة إلى مزيد من التطوير، ومن المرجح أن تمر سنوات عديدة قبل أن نشهد أي تغيير حقيقي.

لماذا لا يكون هناك إعداد واحد للإنترنت بأكمله؟

هذا هو السؤال الذي يطرحه الجميع. إذا رفضتُ تتبع الإعلانات، فلماذا عليّ تكرار ذلك على آلاف المواقع الإلكترونية؟ في رأيي، سيكون إعداد واحد في المتصفح هو الحل الأمثل. الفكرة ليست جديدة، فقد كانت إشارة "عدم التتبع" موجودة منذ أكثر من عشر سنوات، ولكن لعدم وجود التزام قانوني بها، تجاهلتها المواقع الإلكترونية ببساطة. في كاليفورنيا، تُعترف الآن إشارة مماثلة، وهي "التحكم العالمي في الخصوصية"، بموجب القانون.

إذا كانت أوروبا تتراجع، فذلك لأن المخاطر اقتصادية. فالرفض الشامل، ولو لمرة واحدة، سيؤدي تلقائيًا إلى انخفاض حاد في نسبة الموافقة، وبالتالي انخفاض عائدات الإعلانات الموجهة. وتطالب هيئات حماية البيانات الأوروبية والعديد من الجمعيات بإعادة العمل بهذا الإجراء. سنرى من سينتصر. في هذه الأثناء، لكل موقع إلكتروني حرية الاختيار.

اقتراحي: الاستغناء عن اللافتة

السبب بسيط: لا يُشترط ظهور الإعلان إلا إذا كنت تستخدم أدوات تتبع غير ضرورية. لا توجد أدوات تتبع غير ضرورية، ولا حاجة لطلب الموافقة، وبالتالي لا حاجة للإعلان. هذا ما فعلته على موقع tulipemedia.com.

تُعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة للعلامات التجارية الكبيرة، ولكن نادراً ما تكون مفيدة لموقع ويب لعرض المنتجات.

تُعدّ أدوات التتبع ذات قيمة حقيقية لمن يُحسن استخدامها. فالعلامات التجارية الكبرى أو شركات التجارة الإلكترونية التي تستثمر شهريًا في الإعلانات عبر الإنترنت تحتاج إلى إعادة استهداف الزوار الذين لم يُجروا عملية شراء، وقياس الحملات التسويقية التي تُدرّ أرباحًا بدقة، وتحليل رحلات عملائها بالتفصيل. بالنسبة لهم، تُعدّ ملفات تعريف الارتباط أداة فعّالة، والإعلانات المصوّرة ثمنٌ لا بدّ من دفعه.

بالنسبة للمواقع الإلكترونية، والحرفيين، والشركات الصغيرة، والعاملين لحسابهم الخاص، نادرًا ما يكون هذا هو الحال. من في الشركات الصغيرة يفتح تقارير جوجل أناليتكس المفصلة؟ من أطلق حملة إعادة استهداف؟ في أغلب الأحيان، تُثبّت هذه الأدوات تلقائيًا، ولا تُستخدم البيانات التي تجمعها. من الأفضل تجنب الحاجة غير الموجودة.

وهذا يحقق هدفين في آن واحد. فمن جهة، نصبح أكثر مراعاة للمستخدم: إذ نتجنب ظهور النوافذ المنبثقة المزعجة ونحترم خصوصيته. ومن جهة أخرى، نقلل اعتمادنا على أدوات الطرف الثالث: فتقلّ البرامج النصية الخارجية التي تُبطئ الموقع، وتقلّ الخدمات التي تُغيّر قواعدها بين عشية وضحاها، وتبقى البيانات ضمن نظامنا الخاص.

ما قمت بتطبيقه

• ماتومو بدلاً من جوجل أناليتكس. أستخدم الإضافة ماتومو أناليتكس لـ ووردبريس, أداة إحصائية أوروبية مفتوحة المصدر، مُصممة للعمل بدون ملفات تعريف الارتباط وباستخدام عناوين IP مجهولة المصدر. تُخزَّن الإحصائيات على موقعي الإلكتروني، وليس لدى أي شركة عملاقة في مجال الإنترنت. أعرف عدد الزوار الذين يصلون إلى كل صفحة، ومصدر زياراتهم، دون تتبع أي شخص من موقع لآخر.
• تمت إزالة Google Analytics و Site Kit, ، حتى وصولاً إلى رموز التتبع القديمة المنسية في إعدادات الإضافة.
• لا توجد وحدات بكسل إعلانية, لا إعلانات فيسبوك ولا إعلانات جوجل.
• تم استبدال تقويم الحجز بزر. كانت صفحة "جهات الاتصال" تعرض تقويم جوجل مباشرةً، وهو محتوى تابع لجهة خارجية يمكنه وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة به بمجرد تحميل الصفحة. أما الآن، فيتم فتح صفحة الحجز بضغطة زر بسيطة، فقط عندما يختار الزائر ذلك.
• تم حفظ ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتجر. يستخدم WooCommerce ملفات تعريف الارتباط لسلة التسوق والطلب: فهي ضرورية للغاية للخدمة التي طلبها العميل، وبالتالي فهي معفاة من الموافقة.

ما أخسره

لنكن صريحين، هناك ثمنٌ يجب دفعه. لا أستطيع إعادة استهداف زوار موقعي الإلكتروني، وإحصائياتي أقل تفصيلاً من تلك التي يوفرها جوجل أناليتكس: لا توجد بيانات ديموغرافية، ولا تتبع دقيق لمسار الإعلان. بالنسبة لموقع استشاري، هذا مقبول تماماً. أما بالنسبة لشركة تجارة إلكترونية تعتمد على الإعلانات عبر الإنترنت، فالوضع مختلف.

لكن الأساسيات تبقى كما هي: عدد الزيارات، وعدد مرات مشاهدة الصفحات، والوقت الذي يقضيه الزوار، ومصدر الزوار، وتطورهم شهراً بعد شهر.

ما أستفيده من ذلك

• الزوار الذين يقرؤون بدلاً من البحث عن زر إغلاق النافذة.
• موقع إلكتروني أخف وزناً : عدد أقل من البرامج النصية الخارجية، وصفحات يتم تحميلها بشكل أسرع.
• لا يجوز تمديد الموافقة على الاحتفاظ, ولا لافتة يتم تحديثها مع كل تغيير في القواعد.
• تناسق يبدأ المستشار الذي ينصح بتبسيط الأدوات بتطبيق النصيحة في المنزل.

كيفية القيام بذلك على موقعك الإلكتروني

إليكم العملية كاملةً، بالترتيب. خصصوا نصف يوم لإنشاء موقع عرض قياسي.

1. قم بجرد أجهزة التتبع الخاصة بك

افتح موقعك الإلكتروني في نافذة تصفح خاصة، ثم افتح أدوات مطوري المتصفح (انقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر "فحص"). ستجد في تبويب "التطبيقات" (أو "التخزين" في فايرفوكس) قائمة بملفات تعريف الارتباط المُخزّنة، بينما ستجد في تبويب "الشبكة" قائمة بخدمات الطرف الثالث المُستدعاة. ستتفاجأ غالبًا. ابحث أولًا عن التالي:

• أدوات الإحصاء والتتبع: جوجل أناليتكس، جوجل تاج مانجر، سايت كيت؛ ;
• وحدات البكسل الإعلانية: ميتا (فيسبوك، إنستغرام)، إعلانات جوجل، لينكد إن، تيك توك؛ ;
• المحتوى المتكامل: مقاطع فيديو يوتيوب، خرائط جوجل، التقاويم أو أدوات الحجز، المحادثات عبر الإنترنت؛ ;
• تم تحميل الخطوط من خطوط جوجل؛ ;
• الإعلانات الخارجية، إذا كان موقعك يعرضها.

2. قم بالتنظيف

• قم بإزالة Google Analytics والخدمات المماثلة, ولا ننسى رموز التتبع القديمة المخفية في إعدادات القالب، أو إضافة تحسين محركات البحث، أو إضافة إدراج التعليمات البرمجية.
• معالجة محتوى الطرف الثالث مقاطع فيديو يوتيوب في وضع "بدون ملفات تعريف الارتباط" (youtube-nocookie.com) أو يتم تحميلها عند النقر، والخرائط والتقاويم يتم استبدالها برابط أو زر بسيط، وأزرار مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي يتم استبدالها بروابط بسيطة.
• استضف خطوطك على موقعك الخاص بدلاً من تحميلها من جوجل.
• احتفظ بما هو ضروري سلة التسوق، تسجيل الدخول، الأمان. لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط هذه موافقة.

3. تثبيت وتكوين ماتومو

قم بتثبيت الإضافة ماتومو أناليتكس من لوحة تحكم ووردبريس (الإضافات، ثم إضافة جديد)، قم بتفعيلها، ثم قم بضبطها على النحو التالي:

1. ماتومو أناليتكس > الإعدادات > علامة تبويب التتبع اختر الوضع "تلقائي (موصى به)"، وقم بتفعيل "تعطيل ملفات تعريف الارتباط"، واضبط العملة على اليورو، ثم احفظ التغييرات.
2. علامة تبويب الخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات، رابط "إخفاء هوية البيانات وعناوين IP"« تُفتح واجهة ماتومو. تأكد من تفعيل إخفاء عنوان IP (بايتين)، ثم أجب بـ "نعم" على "استخدام عناوين IP المجهولة أيضًا عند إثراء الزيارات"، وحدد "فرض التتبع بدون ملفات تعريف الارتباط"، وإذا كان لديك متجر، فحدد "إخفاء رقم الطلب". احفظ التغييرات باستخدام زر "حفظ" في المربع.
3. في نفس الصفحة، قم بحظر "حذف البيانات الأولية القديمة بانتظام"« حدد المربع لحذف البيانات الأولية، وأدخل 760 يومًا، أو ما يقارب 25 شهرًا، وهي أقصى مدة احتفاظ موصى بها من قبل الهيئة الوطنية الفرنسية لحماية البيانات (CNIL). اترك التقارير المجمعة مُفعّلة: بهذه الطريقة، ستحتفظ بإحصائياتك الشهرية والسنوية. احفظ التغييرات.
4. أعد تحميل الصفحة للتأكد من تسجيل كل شيء بشكل صحيح.

4. أبلغ زوارك

عدم وجود إعلان لا يعني عدم وجود معلومات. أضف فقرة حول قياس الجمهور في إشعاراتك القانونية أو سياسة الخصوصية. على سبيل المثال:

«يتم قياس الجمهور باستخدام ماتومو، وهو حل مفتوح المصدر مُثبّت مباشرةً على هذا الموقع: لا تُرسل الإحصائيات إلى أي طرف ثالث. تم ضبط ماتومو بدون ملفات تعريف الارتباط، مع إخفاء عناوين IP، ولا تتم مقارنة بياناته بأي معالجة أخرى، مما يُعفيه من طلب الموافقة وفقًا لتوصيات الهيئة الوطنية الفرنسية لحماية البيانات (CNIL). تُحفظ البيانات لمدة أقصاها 25 شهرًا. لا يتم وضع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية. ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية للغاية (سلة التسوق، جلسة تسجيل الدخول) لا تتطلب موافقة.»

5. قم بإزالة اللافتة وتحقق

بعد تنظيف نظامك، عطّل إضافة إشعار الموافقة. ثم أعد الاختبار الأولي في وضع التصفح الخاص: يجب أن تبقى فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية (سلة التسوق، تسجيل الدخول)، ولا يجب الاحتفاظ بملفات تعريف ارتباط ماتومو (التي تبدأ بـ "_pk_"). في اليوم التالي، ستظهر زياراتك الأولى في لوحة تحكم ماتومو.

أظن أن العديد من المواقع الإلكترونية يمكنها الاستغناء عن الإعلانات المصورة بين ليلة وضحاها، ببساطة لأنها لا تستخدم الأدوات التي تجعلها ضرورية. لقد قاموا بتثبيت جوجل أناليتكس "للمعاينة فقط"، وبكسل "احتياطاً"، ويفرضون نافذة منبثقة على كل زائر للحصول على بيانات لا أحد يطلع عليها فعلياً.

الأسئلة الشائعة