I profili del tuo brand sui social network e nelle directory non sono più solo leve di comunicazione o di notorietà. Sono diventati principali fonti di informazione per i motori di ricerca, intelligenza artificiale, assistenti vocali e nuovi motori AI-first (Perplexity AI, plugin ChatGPT, ecc.). Se mal strutturati o incompleti, questi profili danneggiano la visibilità del tuo brand. Ben ottimizzati, diventano una formidabile leva di autorità e credibilità, ed è ciò che vedremo in questo nuovo capitolo tratto dalla mia guida SEO per l'intelligenza artificiale.
Nasce una nuova era per la SEO : entrambi per i motori di ricerca classici (Google, Bing) E per motori conversazionali basati sull'intelligenza artificiale. Questa SEO basata sull'intelligenza artificiale, che mira a ottimizzare i contenuti per gli algoritmi di intelligenza artificiale (come i motori di ricerca o gli assistenti AI come ChatGPT, Grok o Gemini), è spesso chiamata AIO (Artificial Intelligence Optimization) o SEO per AI.
🧭 Questo articolo è un capitolo della guida “Ottimizzare il tuo business nell’era dell’intelligenza artificiale”.
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1. L'importanza di una presenza coerente e completa sui social network e nelle directory
Per l'intelligenza artificiale, ogni profilo o directory è un "punto di convalida". Se il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e categoria aziendale sono coerenti, guadagni in fiducia algoritmica.
Al contrario, eventuali discrepanze tra i diversi dati potrebbero comportare la perdita di punti.
I vostri profili dovranno quindi rispettare la regola delle 3C:
- Completo (completo o quasi completo),
- Coerente (stesse informazioni ovunque),
- Costante (mantenuto aggiornato nel tempo).
Quindi sì, è un lavoro noioso ma è importante farlo di tanto in tanto, almeno ogni anno, per verificare che tutto sia aggiornato ovunque e con le informazioni giuste. Non solo per attrarre e informare correttamente i potenziali clienti che potrebbero provenire da queste directory o social network, che è l'intento primario quando ci si registra su questo tipo di siti, ma ora anche per informare l'intelligenza artificiale e i motori di ricerca che generalmente giudicano queste directory come fonti di informazione credibili.
E c'è una sottigliezza estremamente importante da tenere a mente per quanto riguarda l'indipendenza dei marchi da queste piattaforme. Perché se, ad esempio, un hotel o un ristorante non vuole comparire su directory specializzate come TheFork, Yelp, Deliveroo, UberEATS o Booking per motivi etici, di alte commissioni e di indipendenza, il che è comprensibile, bisogna trovare un giusto equilibrio tra essere presenti su questo tipo di siti per motivi di esistenza, di comunicazione e di SEO, e senza fare il gioco di questi siti, ad esempio non offrendo o offrendo poco o nessuno sconto su TheFork o Deliveroo, ma torneremo su questo argomento scottante in un articolo dedicato.
Quindi l'idea da ricordare è quella di mantieni aggiornate le informazioni sul tuo marchio su tali siti almeno per ragioni SEO/AIO, senza dipendere completamente da questi aggregatori.
2. Le piattaforme essenziali per ottimizzare
Per quasi tutte le attività commerciali, ecco le piattaforme su cui devi essere presente :
Piattaforma | Perché è importante | Da fare assolutamente |
---|---|---|
Profilo aziendale di Google | Fonte primaria di dati locali. | Già visto nel capitolo 3. |
Facebook (pagina aziendale) | Dati ampiamente utilizzati dall'intelligenza artificiale e dai motori social. | Si prega di compilare i dati, l'indirizzo e gli orari di apertura. |
Specialmente per foto, eventi e menù (catering). | Biografia chiara + link al sito/menu + post regolari. | |
LinkedIn (pagina aziendale) | Fondamentale per il BtoB, ma anche per dare credibilità alla propria struttura. | Compila il modulo e invialo occasionalmente. |
Tripadvisor (ristoranti, hotel) | Enorme fonte di dati per l'intelligenza artificiale nei settori viaggi e gastronomia. | Profilo completo, foto aggiornate, gestione delle recensioni. |
Guaire | Ancora ampiamente utilizzato nelle fonti di dati di intelligenza artificiale (anche in Francia). | Si raccomanda la presenza minima. |
PagesJaunes.fr (o equivalenti locali) | Dati NAP di riferimento storico. | Correggere eventuali errori. |
👉 Consigli : Inizia controllando la tua presenza su Google e Facebook, quindi espandila gradualmente.
3. Come strutturare un profilo per renderlo compatibile con l'intelligenza artificiale
🔵 Nome dell'azienda : nessuna variante elaborata. Mantieni lo stesso nome che hai sul tuo sito e su Google.
🔵 Categorie/Servizi : scegli le categorie offerte (anche se ciò significa aggiungerne diverse quando possibile).
🔵 Indirizzo, telefono, sito web : sempre esattamente nello stesso formato.
🔵 Descrizione: usa 2-3 frasi semplici. Descrivi chiaramente la tua attività, i tuoi punti di forza, la tua posizione. Scrivi per gli esseri umani, ma tenendo a mente gli algoritmi.
🔵 Aspetto visivo: logo quadrato e chiaro. Banner adattati alle dimensioni delle piattaforme. Foto autentiche e di qualità.
🔵 Collegamenti incrociati: sulla tua pagina Facebook, ad esempio, aggiungi un collegamento al tuo sito web. Inserisci sul tuo sito icone che rimandino alle tue reti.
👉 Bonus SEO AI: prova a utilizzare le stesse parole chiave principali ovunque nelle tue descrizioni: questo aiuta l'intelligenza artificiale a categorizzare la tua attività.
4. Gestisci la tua “rete di directory”
Oltre alle piattaforme principali, anche molte directory specializzate (ad esempio TheFork per i ristoranti e Treatwell per i saloni di bellezza) forniscono dati che possono essere utilizzati dall'intelligenza artificiale.
Strategia consigliata:
- Identifica le 3-5 directory principali del tuo settore.
- Crea o rivendica i tuoi annunci.
- Compilateli con serietà.
Controlla trimestralmente o annualmente per assicurarti che le tue informazioni siano aggiornate.
👉 Suggerimento: esistono anche strumenti di sincronizzazione automatica delle directory (ad esempio Partoo, Uberall, Moz Local), ma sono adatti principalmente alle reti multi-stabilimento.
🚀 Da ricordare
La tua rete di profili e directory social è un "sistema nervoso" per l'intelligenza artificiale. Ogni informazione coerente e affidabile aumenta le tue possibilità di comparire nei consigli, nelle ricerche locali o nelle risposte vocali.
👇 Continua con il capitolo successivo:
Capitolo 5: Gestire e potenziare la tua reputazione elettronica (in arrivo)
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