Categoría: Negocio
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Estructura y cultura de la innovación: ¿cómo digitalizar una organización?
Una vez que hayas aprendido las técnicas básicas para comunicarte en redes sociales, es probable que te encuentres con otro problema: la incapacidad de implementar tus ideas dentro de una organización rígida que aún no permite la innovación mediante ensayo y error. De hecho, es necesario haber revolucionado…
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Dior y el escándalo de John Galliano: un caso clásico de comunicación de crisis
Comunicación de crisis: un repaso al desastre global de relaciones públicas que afectó a Dior hace unos años y un análisis de cómo la marca gestionó brillantemente su comunicación de crisis. Nota: Este capítulo, publicado originalmente en 2012 y republicado en 2023, es el undécimo de una serie de lecciones sobre…
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Las 6 etapas del lanzamiento de un proyecto
Aquí les presento una metodología sencilla y formalizada que he adaptado a partir de mis conocimientos de teoría organizacional y mi experiencia personal en el desarrollo de proyectos. Si bien es intuitiva, quise compartirla especialmente para emprendedores que se embarcan en proyectos complejos y que pueden perderse fácilmente al enfrentarse a…
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Los 10 puntos claves de tu estrategia digital
Aquí presentamos una posible metodología para desarrollar e implementar una estrategia digital, desglosada en 10 puntos clave a considerar durante la fase de planificación inicial. Estos 10 puntos pueden estructurarse fácilmente como una metodología y aplicarse cronológicamente, desde la visión general inicial hasta los detalles específicos.
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Start-ups, digital y emprendimiento: el culto a la carga en la estrategia empresarial
¿Cuántas veces nos hemos sorprendido imitando el comportamiento de otros, con el objetivo más o menos consciente de lograr los mismos resultados? ¿Cuántos recursos destinan las empresas a estandarizar su comunicación, posicionamiento y estrategia en comparación con los líderes del mercado? Y, sobre todo, ¿qué análisis se realizó previamente para…
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RSE: la Red Social Corporativa (o intranet moderna) descifrada en 10 puntos
Durante más de una década, hemos oído hablar mucho de las redes sociales empresariales (ESN). Sin embargo, en la práctica, aparte de algunas grandes corporaciones o startups que utilizan plataformas de mensajería como Google Teams, muy pocas organizaciones se han tomado el tiempo de implementar una especie de intranet que permita…
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Por qué los emprendedores deberían aprender a codificar
Nota: Este capítulo, publicado originalmente en 2012 y republicado en 2023, es el quinto de una serie de cursos sobre Gestión 2.0, cuyo índice se puede consultar aquí. La pregunta que se plantea, y que ya ha desconcertado a muchos emprendedores web, es la siguiente: ¿Es necesario ser un experto en programación para lanzar tu…
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Para innovar, a veces se ignoran encuestas, estadísticas y opiniones de los consumidores.
Me gustaría compartir una idea que tuve: para innovar y reinventarnos, quizás deberíamos intentar a veces no ser esclavos de los números y las estadísticas, porque encuestar a personas que son naturalmente resistentes al cambio puede llevar al estancamiento. La idea es intentar…
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Smartphones y redes sociales: de la comunicación al egotrip
Desde la llegada de los teléfonos inteligentes, seguida de la Web 2.0, pasando por Facebook, Twitter y, posteriormente, Snapchat, Instagram, Google Maps y TripAdvisor para reseñas, los medios de comunicación nunca han sido tan numerosos e intensos. Si bien nunca ha habido tantas formas de comunicarnos, es innegable que nunca…
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Marketing digital: los dos tipos principales de comunicación web para VSE
Si esbozamos un poco cómo promocionar un negocio en Internet, existen dos tipos principales de estrategia web. Veamos cuáles son estas dos formas de proceder y para qué tipos de negocio son adecuadas.