كنت تدير التواصل بين العلامة التجاريةأو جمعية أو علامة تجارية أو مطعم أو ببساطة أحد عملائك، وتبحث عن أفكار لتحسين دعم علامتك التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي، زيادة عدد المشتركين, الوصول إلى مشاركاتك وتوليد التفاعل.

سواء على Instagram أو Facebook أو Tiktok أو Twitter أو Linkedin أو YouTube، هنا أفضل 10 نصائح لي مرتبطة ب الترويج لعلامتك التجارية على الشبكات الاجتماعية وبشكل أعم على شبكة الإنترنت. تستند هذه النصائح إلى خمسة عشر عامًا من الخبرة وريادة الأعمال على الإنترنت، بدءًا من أول مواقع HTML الخاصة بي في عام 1998 حتى وصول الشبكات الاجتماعية واليوم ظهور تنسيق الفيديو.

وعلى عكس ما يروج له الكثير من الناس، سأدافع عن العودة إلى الأساسيات فيما يتعلق بالاتصال، بعيدًا عن المنشورات الآلية والمستهلكة للوقت والمستعينة بمصادر خارجية والمملة للغاية التي نراها تظهر في كل مكان على جميع الشبكات... الأخير نصيحة قد تفاجئك! مستعد ؟ انطلاق.

يرجى ترك هذا الحقل فارغا

لا تفوت المشورة التجارية عن طريق البريد الإلكتروني

لا توجد رسائل غير مرغوب فيها، مجرد بريد إلكتروني عند نشر محتوى جديد.

تحقق من صندوق البريد الوارد أو مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لتأكيد اشتراكك.

ملاحظة: هذا الفصل هو الحادي عشر في سلسلة من دورة حول وسائل التواصل الاجتماعي، ملخصها يمكن العثور عليه هنا.

بعض التذكيرات حول المحتوى الأكثر انتشارًا

وعلى الرغم من أن هذه البيانات تعود إلى عدة سنوات مضت، إلا أنها تعطي فكرة بسيطة عن أنواع الوسائط الأكثر فعالية اعتمادًا على الهدف المنشود.

من حيث المشاركة، الصورة في موضع القطب، لأنها (كانت) أبسط الوسائط وأكثرها أساسية لمشاركتها مع أصدقائك.

ثم يأتي الفيديو (الذي يجب أن يحل منذ ذلك الحين محل تنسيق الصورة مع قدوم الصور الحقيقية والقصيرة)، ثم بدرجة أقل النص ثم تنسيق الارتباط.

النص، سواء كان مكتوبًا بالأبيض والأسود، أو مكتوبًا على صورة، هو الأكثر تعليقًا على وسائل الإعلام:

أخيرًا، تتولى الصورة مهمة "الإعجابات"، يليها النص (نفكر في الحالات الإيجابية، والتشجيع، و"أتمنى لك يومًا سعيدًا" وغيرها من النكات). يكون الرابط دائمًا في الموضع الأخير، وتتطلب طبيعته الجذابة فتح نافذة جديدة على صفحة خارجية مما قد يريح المستخدم.

أوقات جيدة للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

الأيام الرئيسية في الأسبوع لنشر المحتوى

وقد سلطت العديد من الدراسات الضوء على نتائج مماثلة نسبيا، حيث يبدو أن يوم الأحد هو اليوم الأكثر إثارة للاهتمام من حيث الانتشار والتأثير. وبالتالي، فإن العلامات التجارية لديها فرص يجب اغتنامها في عطلة نهاية الأسبوع، عندما يكون هناك عدد أقل من المنشورات وعدد أكبر من الأشخاص المتصلين والمتاحين للتفاعل، أو الإعجاب بالمنشور أو مشاركته.

وهذا هو السبب وراء خلق الإجماع حولها الأحد خصيصًا لمنشئي المحتوى على YouTubeينشر معظمهم مقاطع الفيديو الأكثر أهمية في ذلك اليوم، مما يخلق من ناحية تآزرًا ومحاكاة مثيرة للاهتمام يمكننا الاستفادة منها (نوع من منطقة التجمع الرقمي)، ومن ناحية أخرى، يخلق اندفاعًا يؤدي إلى نتائج عكسية في بعض الأحيان مما يغير من توفر مستخدم الإنترنت الذي يصبح مشبعًا بسرعة.

الأوقات الرئيسية في اليوم للنشر على الفيسبوك

علاوة على ذلك، فقد أظهرت الدراسات ذلك في وقت متأخر من الصباح وأواخر بعد الظهر أو في وقت مبكر من المساء يبدو أن هذه هي اللحظات التي تحقق فيها المنشورات أكبر قدر من النجاح.

والذي يتوافق في نهاية المطاف الاستراحة قبل الغداء، حيث تبدأ إنتاجية الموظف في الانخفاض، و في نهاية اليوم، قرب نهاية عملهم عندما لا يستطيعون مغادرة المكتب بعد. علاوة على ذلك، فإن هذا يتوافق مع الأوقات التي تكون فيها مستويات السكر في الدم أقل بشكل عام. أخيرًا، يمكن أن يتوافق هذا أيضًا مع اللحظة التي يتنقل فيها مستخدمو الإنترنت في وسائل النقل، بعد مغادرة المكتب أو العمل.

ولذلك يوصى باستخدام خيار جدولة النشر للظهور خلال هذه اللحظات الرئيسية.

كيف تدير شبكاتك الاجتماعية بشكل فعال؟

لفترة وجيزة، لقد أصبح من الصعب للغاية على منشئي المحتوى والعلامات التجارية أن يبرزوا على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، أصبحت المعلومات غازية للغاية لدرجة أنها موجودة الكثير من المحتوى لجمهور محدود والذي اجتاحته العاصفة بالفعل. ناهيك عن الخوارزميات التي تقيد الكثير من المحتوى الذي ربما تعتبره غير مناسب بما فيه الكفاية.

الإستراتيجية الحالية لمعظم الهياكل الصغيرة هي إما لا تنشر شيئًا تقريبًا على الشبكات الاجتماعية لأنها لا تحقق نتائج ملموسة كافية أيضًا نشر محتوى يستغرق وقتًا طويلاً وآلية تمامًا، مما يؤدي إلى شعور المستهلكين بالملل، وعدم تحقيق الوصول المتوقع من حيث الجمهور والتفاعل.

لحل هذه المشكلة، هنا الأفكار العشرة التي أعتقد أنها نجحت أكثر من غيرها، والتي أثبتت أنها الأكثر تميزًا عند إدارة اتصالات الشركة عبر الإنترنت. من الواضح أنك حر في جعلها خاصة بك، وتكييفها مع موقفك، واقتراح الآخرين في التعليقات على هذه المقالة!

1/ شارك المحتوى الحصري لمجتمعك

واليوم، الأخبار هي نفسها في كل مكان. وبالتالي لن يكون لديك أي قيمة مضافة في مشاركة المحتوى الموجود في أي مكان آخر، خاصة إذا تأخرت عن الأخبار. أفضل طريقة للتميز، وخلق ضجة، وجمع يحب والمشتركين يتكون من العرض المحتوى حصري بقدر ما هو أصيلوالتي تحظى باهتمام معجبيك أو المشتركين في قناتك في المستقبل.

عندما تريد نشر ما يسمى بالمحتوى الحصري، اسأل نفسك إذا كان يلبي الشرطين التاليين:

• هل هذا المحتوى مرتبط بنشاطي؟
• هل هي ذات أهمية كبيرة للمستهلك؟

فإذا توفر كلا الشرطين إنه رهان آمن على أن المحتوى الخاص بك سيجعل الأشخاص يتحدثون ويزيد من ظهورك.

أمثلة على المحتوى الذي يحظى بشعبية كبيرة بين مستخدمي الإنترنت:

• لموقع التجارة الإلكترونية، كوبونات خصم ؛
• لموقع العمل، إعلانات الوظائف؛
• بالنسبة لموقع تأجير العقارات، آخر العمليات التي تم تنفيذها أو الأفضل من ذلك، المشاريع النهائية للعملاء الذين مروا بهذه الوكالة بصور جميلة ;
• لموقع إخباري موضوعي، المعلومات قبل أي شخص آخر، معلومات شاذة أو الأفضل من ذلك، معلومات متخصصة نوعية؛
• بشكل عام: صورة أو مقطع فيديو غير عادي لم يتم مشاهدته في أي مكان آخر، أو عبارة حصرية مخصصة لنشاطك ولكنها تضيف قيمة مضافة، على سبيل المثال، وصفة بسيطة لإعادة إنتاجها في المنزل في حالة وجود مطعم أو ملف شخصي للشيف.

حالة عملية: درك فار على الفيسبوك

لقد كانت قوات درك فار من أوائل قوات إنفاذ القانون التي استخدمت شبكات التواصل الاجتماعي لإثارة ضجة مع تعزيز الحوار مع الرأي العام، وكل ذلك مع إعطاء صورة إيجابية عن عملها، وهو ما يعد "إضرابًا" من حيث التواصل.

وللقيام بذلك، بدأت بالتواصل على فيسبوك حول الفحوصات الوقائية التي تعتزم القيام بها.

مبادرة جريئة مكنت من تعزيز القرب بين الدرك والمواطنين وتشجيع الحوار، وزادت عدد المشتركين مع السماح بالإعلان الإعلامي بتكاليف أقل.

وهذه الحالة مثال جيد لأن المحتوى المنشور كان حصريًا، وكان للمشتركين امتياز الاستفادة من المعلومات الحصرية والمربحة.

يمكن نقل هذا النوع من المحتوى إلى أنشطة أخرى (على سبيل المثال، خصم حصري مخصص لمشتركي Instagram لمطعم) هي طريقة مثيرة جدًا للدفع لمتابعيك، مع اكتساب الشعبية.

2/الإيماء بالأخبار

إذا لم تكن منفذًا إخباريًا عامًا، فافعل ذلك أحيانًا رابط للأخبار من خلال نشر، على سبيل المثال، مقطع لأحد المشاهير الذي يصادف عيد ميلاده، أو صورة فكاهية ذات انتشار واسع النطاق، فهي وسيلة ممتازة للتواصل والوجود في عيون المشتركين.

على سبيل المثال: لدى الكاريوكي مصلحة كبيرة في الارتداد مرة أخرى إلى الأخبار الموسيقية، ليس من خلال نقل المعلومات الموسيقية العامة، ولكن من خلال الحصول على الكلمة الصحيحة في الوقت المناسب حول الأخبار المتعلقة بالموسيقى، وعبر نص يشجع المشتركين على التفاعل.

يتيح لك هذا إنشاء علاقة مع معجبيك بشأن أشياء عالمية نسبيًا. من الواضح أنهم يفضلون الأخبار الإيجابية الكبيرة.

مثال، لا يزال في حالة الكاريوكي: "اليوم هو عيد ميلاد ريهانا. ما رأيك هي أفضل أغنية له على الإطلاق؟ »

الفكرة في هذا المثال هي جمع أكبر عدد ممكن من التعليقات وإنشاء تفاعل مع المشتركين.

3/ تفضيل المحتوى الإيجابي

بنبرة جذابة وأصيلة، يمكنك استهدافها محتوى غير عادي أو مؤثر. ما لم يكن هذا هو عملك الأساسي (اضغط على سبيل المثال)، تجنب المواضيع الغاضبة، وركز عليها ما الذي يمكن أن يسبب مشاعر إيجابية أو التعبئة بين معجبيك: محتوى غير عادي أو مؤثر، صور يسهل الإعجاب بها (أطباق، حيوانات، مآثر، صور جميلة)، كل ذلك أثناء اللعب على العاطفة.

ولكن كن حذرا، احذر من الضجة السيئة!

مثال هنا، هذا المنشور من Caisse d'Epargne على صفحتها على الفيسبوك، حيث نرى حيوانًا مشنوقًا من الأطراف، مع تعليق كامل مع الإشارة التالية:

"لأن الحوادث لا تحدث فقط لأشخاص آخرين"

هذا المنشور الذي روج لإحدى خدمات Caisse d'Epargne - التأمين ضد حوادث الحياة - والذي لم يرق على الإطلاق إلى ذوق الرأي العام الذي لم يتردد في انتقاد العلامة التجارية علنًا. وبين المعاملة السيئة التي تعرض لها الحيوان، والصورة التي أرسلها البنك (رأى بعض العملاء في ذلك استعارة لما يعتقده البنك عن عملائه)، كان رد فعل صندوق إيبارني على الفور وكان مرتبكًا. في اعتذارات صادقة .

"أردنا استخدام رموز الشبكات الاجتماعية، لقد ارتكبنا خطأ" تعرفت على Caisse d'Epargne. "إنه خطأ في الاتصال، لقد أزعجنا المشجعين والعملاء المحتملين. ونحن نأسف لذلك. »

تم تحليل رد الفعل الفوري والتعاطفي هذا على أنه إدارة جيدة جدًا لاتصالات الأزمات من قبل متخصصين في النوع الاجتماعي، شاهد قضية جاليانو.

4/ أن تكون قصيرة وذات صلة

ننجذب سريعًا عندما ندير صفحة إحدى العلامات التجارية إلى الرغبة في التحدث مطولًا عن المنتج الجديد المتاح للبيع، أو الوصفة الجديدة. لكن المشكلة هي أن مستخدمي الإنترنت يتعرضون لوابل من المعلومات وليس لديهم الوقت لقراءتها كلها.

ليس فقط يجب أن يركز كل شيء على الصورة أو الفيديو أو النص القصير جدًا (الذي يمكن كتابته مباشرة على الصورة)، ولكن أيضًا، يجب أن يكون وصف الوسائط أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو أي نص أسفله موجزًا قدر الإمكان.

لذا تجنب الكتل الكبيرة من النص (إلا في الحالة المحددة للغاية وهي منشور Linkedin الذي يهدف إلى جعل مستخدم الإنترنت يقرأ نصًا طويلًا مع رؤية النص في النهاية)، و تفضل لهجة جذابة.

مثال للمعجنات على Instagram: صورة مقربة مغرية لآخر معجنات مع ذكر واضح وبسيط وواضح للنوع أدناه "من ترغب في مشاركة إكلير الشوكولاتة والكراميل والفستق الجديد معه؟ متوفر الآن في المتجر. رابط إلى المتجر الإلكتروني بشكل عضوي ليتم تسليمه، -5 يورو على طلبك الأول باستخدام الرمز الترويجي INSTAGRAM ».

5/ إشراك المعجبين

واحدة من أفضل الطرق لزيادة شعبيتك على الشبكات الاجتماعية، إنه من إشراك المشتركين في يسألهم عن رأيهم. يحب الجميع أن يواجهوا التحديات فيما يتعلق بتقديرهم لذاتهم، ويجب أن تكون قادرًا على الاستفادة من ذلك كمنشئ محتوى.

في الممارسة العملية، يمكن القيام بذلك من خلال طرح أسئلة مفتوحة على مجتمعك، في وصف صورة أو منشور، أو من خلال إجراء استطلاع رأي في القصة.

على الرغم من أن إجاباتهم قد تفاجئك، إلا أن الهدف المباشر ليس بالضرورة جمع المعلومات بل بالأحرى إنشاء جسر بين علامتك التجارية والمستهلكين.

ومع ذلك، يتعلق الأمر بطرح الأسئلة عليهم التي من المرجح أن تزيد من فضولهم ورغبتهم في الإجابة. لذا، إذا سألتهم عما إذا كانوا يفضلون هذا المنتج أو ذاك في الكتالوج الخاص بك، فقد لا يتردد صدى ذلك، إلا إذا كنت علامة تجارية معروفة للغاية ولها تأثير كبير من حيث المنتج على المستهلكين (بيج ماك مقابل رويال ديلوكس على سبيل المثال...) .

على العكس من ذلك، يمكنك أن تسألهم سؤال المعرفة إذا كانوا يفضلون دفع تكاليف تسليم أقل مقابل وقت تسليم أطول، أو إذا كانوا يفضلون ذلك ادفع 10% أكثر بحيث يستخدم هذا المنتج أو ذاك هذا المكون أو ذاك - أو مكونًا لمطعم - يعتبر أكثر جودة.

Ce genre de questions est directement lié à leur façon de consommer votre produit, et il y a plus de chances qu'ils interagissent sur ce type de sujet – surtout lorsque cela touche au portefeuille – que sur leur préférence entre tel ou tel produit déjà à البطاقة.

باختصار، الهدف الأساسي ليس بالضرورة دمج هذا المكون الجديد، لأن هناك ألف سبب وسبب لعدم تمكنك على المدى القصير من الاستجابة لهذا النوع من الطلبات. مع ذلك، إنها الخطوة الأولى تجاه عملائك، وشيء يؤدي إلى آخر، ربما، عندما يكون ذلك ممكنًا بالنسبة لك، تبدأ في جعل طلباتهم حقيقة.

على المدى القصير، قمت بإرسال صورة إيجابية، تظهر أنك منتبه لتوقعاتهم وقبل كل شيء، يمكنك إنشاء تفاعل مع المشتركين لديك، وهو أمر مفيد للغاية من وجهة نظر خوارزمية!

6/ إنشاء مواعيد متكررة

تعتبر هذه الأنواع من التقنيات مفيدة بشكل خاص لمنشئي محتوى الفيديو. التخيل لقاء أسبوعي أو شهري، لا يسمح فقط لتأسيس نوع من الدقة في مؤسستك فيما يتعلق بالاتصالات، ولكن بالإضافة إلى ذلك، فهو يسمح لك بذلك أكثر وأكثر وضوحا وإنشاء نوع من الإدمان على الجانب الاستهلاكي.

لذا، إليك بعض أفكار الاجتماعات التي قد تكون ناجحة بشكل غير متوقع:

• بودكاست شهري عند إصدار منتجاتك وخدماتك الجديدة، أو عند تغيير اتجاهات المستهلك في قطاعك؛
• فيديو أسبوعي النصائح المتعلقة استخدام المنتجات والخدمات الخاصة بك ;
• لحساب مطعم أو طباخ، تسليط الضوء على وصفة للتكاثر في المنزل؛
• لشركة طباعة، نصائح عملية أسبوعية، على سبيل المثال. على التخطيط أو ارتباط الألوان أو حتى معنى هذا النوع أو ذاك من الخطوط، إلخ…

الأفكار لا حصر لها، والجزء الأصعب هو البدء، ولكن في منطق تقديم محتوى مجاني مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، لا يوجد شيء أفضل من تقديم محتوى "مجاني" للمشتركين لديك من أجل تنمية مجتمعك. ومن المؤكد أن الأمر يتطلب الكثير من العمل، ولكن العائد على الاستثمار على المدى المتوسط والطويل لا يقدر بثمن على الإطلاق.

7/ اسأل الألغاز

في شكل اجتماع متكرر على سبيل المثال، يعد طرح الألغاز الممتعة على مجتمعك أحد أكثر الأساليب فعالية من حيث التفاعل.

وبالتالي فإن الاستجابات المتعددة تؤدي إلى عدة آثار إيجابية:

• صورة أفضل للقادمين الجدد على حساباتك على شبكات التواصل الاجتماعي، والتي تشير إلى وجود مجتمع نشط، مما يجعلهم يرغبون في الاشتراك؛
• معدل تفاعل أكبر مع مجتمعك, مما يزيد من القيمة صفحتك في عيون الخوارزمية ;
• ال الشعور بالانتماء إلى المجتمع من المستهلكين لديك.

باختصار، دائرة فاضلة تعود بالنفع على عملك.

8/ نقل المقالات من مدونتك أو المدونات ذات الصلة

من خلال نقل المقالات المنشورة على مدونة الشركة، أو تلك التي نشرها المدونون المرتبطون بنشاطها (أو حتى المدونين الذين اتصلت بهم علامتنا التجارية لاختبار منتجاتنا)، فإنك تقوم بتغذية المحتوى الذي يعتبر "حصريًا" لمجتمعك، وهذا ما يميز صفحة المعجبين الخاصة بك من منافسيك.

وهذا مفيد بشكل خاص للشركات التجارية على LinkedIn أو Twitter، ولكن بشكل غير متوقع، يمكن أن تكون مثل هذه الإستراتيجية أيضًا قوية جدًا على Instagram أو Tiktok أو YouTube، حاول أن تقوم بالتحريك إذا كان قطاع نشاطك يسمح بذلك نوع من المراجعة الصحفية، عبر لقطات الشاشة المنشورة على Instagram، أو تنسيقات الفيديو القصيرة على YouTube وInstagram وTiktok لمتابعة الأخبار المنشورة على مدونتك، والتي تتعلق دائمًا بنشاطك.

باختصار، إذا كان لديك الموارد، إن التحول إلى الوسائط الخاصة بك سيسمح لك بأن تكون أكثر وضوحًا على شبكة الإنترنت دون الحاجة إلى المرور عبر وسطاء.

9/ اهتم بطريقة عرض مشاركاتك

عندما ننشر منشورًا على LinkedIn أو Facebook أو ما إلى ذلك، فإننا نميل سريعًا إلى تجاهل الأمر والعودة إلى أنشطتنا. ذهب، من المرجح أن تتم مشاركة المنشور الذي تم تقديمه بشكل جيد والتعليق عليه.

من الناحية العملية، يتضمن ذلك حذف الرابط الذي قمت بنسخه ولصقه للتو في مساحة النشر على Facebook أو Linkedin (والتي ستتضمن الرابط أدناه في شكل صورة قابلة للنقر)، ثم عن طريق تخصيص الرسالة الموجودة أعلاه ولكن أيضًا أسفل الصورة المصغرة صورة. أخيرًا، اختيار الصورة المصغرة مسموح به في معظم شبكات التواصل الاجتماعي، لذا إذا كانت الصورة التي تم اختيارها تلقائيًا غير مناسبة، فلا تتردد في تغييرها.

الأسلوب الآخر هو "إثارة" محتوى المنشور، على سبيل المثال من خلال عدم الكشف عن كافة المعلومات. بالنسبة لعلامة تجارية تقوم بالترويج على سبيل المثال، يمكن أن يتكون ذلك من الكتابة "هذا الرمز الترويجي الذي لن تنساه قريبًا..." مع صورة ملفتة للنظر ورابط لكيفية استخدام هذا الرمز الترويجي مباشرة في المتجر على سبيل المثال.

10/ تحدث إلى مجتمعك وافعل ذلك بقلب سليم

ربما تكون هذه هي النصيحة الأكثر غرابة والأقل احترامًا حاليًا في عالم الاتصالات. معظم العلامات التجارية، بما في ذلك العلامات التجارية الصغيرة، لديها صورة مهذبة للغاية على الشبكات الاجتماعية. لا توجد كلمة خاطئة أبدًا، صور التقطها محترفون، تعليق مثالي، وفي النهاية، تواصل يبدو كاذبًا.

إذا أخذنا المطاعم على سبيل المثال، فإن تنسيق النشر هو نفسه دائمًا: صورة مصقولة جيدًا، ووصف يدور حول الترويج للذات مع التذكير المنهجي بالعنوان، وقائمة طويلة من الصفات المحسنّة.

المشكلة هي عندما يبدأ الجميع في القيام بذلك، لا أحد يبرز. لنأخذ مثال المطعم، إليك بعض الأفكار التي يمكن أن تنجح، والتي سأتركها لك لتطبقها على قطاعات أخرى:

• سيكون لدى العلامة التجارية كل شيء لتستفيد منه الخروج من مربع، ولتقديم الفرصة لعملائها المخلصين لمتابعة العلامة التجارية على الشبكات ليس فقط الاستفادة من أحدث العروضولكن أيضًا وقبل كل شيء من أجل تعرف على العروض اليومية مقدما. وبناءا على نشر طبق اليوم بانتظامقصتها في 3 كلمات وسبب اختيارنا لها؛
• يمكن للمطعم أيضا نشر الصور أو مقاطع الفيديو الملتقطة بسرعة من مورديهاعند اختيار الأسماك أو اللحوم على سبيل المثال، من أجل إرسال صورة شفافة وقبل كل شيء إيجابية عن المنتجات المستخدمة؛
• بالنسبة إلى علامة تجارية "للوجبات السريعة"، يمكن للمطعم أن يختار سفيرًا داخليًا ليقدم العرض احدث عروض الكاميرات, المشروب العصري الجديد، إلخ… ؛
• وأخيرا، لا شيء يمنع مطعم عالي الجودة لاقتراح من وقت لآخر وصفات ونصائح لإقران طبق معين بشكل أفضل مع نبيذ معينأو ليشرح سبب اختياره هذا الدقيق البديل بدلا من الآخر…

باختصار، في الواقع، لا يوجد نقص في الأفكار وهذا ما يدور حوله العب لعبة الشفافية : كل ما يتبادر إلى الذهن، بدءًا من أفكار الوصفات الانتقائية الجديدة إلى المهام الأكثر استهلاكًا للوقت (مثل مشتريات الموردين) يمكن "سرده" بطريقة أخبر قصة لعملائك. يمكنك أيضًا نشر محتوى يتعلق بشراكاتك، وتعاوناتك، وعلاقتك مع مورديك، باختصار، الفكرة هي عرض أسطورتك المهنية.

يتعلق الأمر تقريبًا بالاقتراب من تلفزيون الواقع، ومن الواضح الحفاظ على مسافة بين الواقع وما تختار نشره. لذلك بالطبع، سوف يزعج أكثر من شخص واحد، لأنها وظيفة تعتبر في بعض الأحيان أنانية ومحرجة تقريبًا، ولكن بمجرد أن نحزن على احترامنا لذاتنا، ندرك أن استخدام الشبكات يمكن أن يمثل عامل نجاح رئيسي لا يمكن إنكاره في العالم. نجاح عملك.

كما أن الأمر لا يتعلق بالكذب، بل بالتحدث و للتواصل مع القلب، وأقل بأدوات رقمية مبرمجة ومخططة ومجانية للإنسانية جمعاء. باختصار، فالرقمية موجودة فقط لمساعدة البشر، وليس لتحل محل البشرية.

المكافأة: بعض النصائح الأخرى بكميات كبيرة

استخدم علامات التصنيف في المكان المناسب، تفاعل، أجب عن الأسئلة، اشكر مستخدمي الإنترنت، كن ودودًا في مواجهة الانتقادات، استجب لمراجعات جوجل، اعتمد على المجتمع للتعامل مع المتصيدون، كن حازمًا في مواجهة مخالفي القانون، والرد بذكاء واحترام وروح الدعابة الطيبة وعامة الناس!

« الفصل الثاني: فهم كل شيء عن تويتر (X)