وبما أن التكنولوجيا الرقمية تزيل كل شيء في طريقها، بما في ذلك العمل المكتبي، وأصبح من الممكن الآن العمل بشكل كامل عن بعد، فإن مسألة أهمية الشركات المحلية (المطاعم والمقاهي وما إلى ذلك) الموجودة في أماكن المكاتب القديمة تطرح.

في الواقع، أدى العمل عن بعد إلى دفع التوظيف إلى أربعة أيام في الأسبوع، حتى لو كان ذلك من الناحية القانونية لم يتم إضفاء الطابع الرسمي عليه بعد. ومن الناحية العملية، انخفض الحضور في المتاجر المحلية أيام الجمعة بأكثر من 50%. ومع ذلك، يجب أن يكون يوم الجمعة (منطقيًا) هو أكثر أيام العمل ازدحامًا، وبالتالي في مطعم الغداء، نظرًا لأنه آخر يوم عمل، تكون هناك فرصة لتناول نخب مع الزملاء والخروج في المساء.

ولكن بدلاً من ذلك، يتم تقطيع الجدول الزمني للأفراد الذين يعيشون في المدن الكبرى حرفيًا، مما يؤدي إلى إعادة توزيع التردد على المتاجر، أو عن طريق نشرها (على سبيل المثال الشخص الذي يتسوق يوم الثلاثاء الساعة 1:45 ظهرًا)، أو بالكامل عن طريق استقطابها (انظر المطاعم – لمن لا يزالون على قيد الحياة – التي تقتحمها العاصفة أيام الثلاثاء أو الخميس).

ناهيك عن الأيام الممطرة، والأيام التي لا نكون فيها متحمسين، والأيام التي يتعين علينا فيها رعاية الأطفال، والأيام التي تكون فيها الدراجة مسطحة... ناهيك عن وسائل النقل غير الفعالة في كثير من الأحيان، واستراتيجية "إفراغ" المدينة ​مراكز من قبل السلطات العامة مع تدابير مثل مواقف السيارات المدفوعة الأجر للمركبات ذات العجلتين.

باختصار، أدى كل هذا معًا إلى تغيير حياة الموظفين حرفيًا، وربما يؤدي تعميم العمل عن بعد إلى تعطيل التخطيط الحضري من خلال تخفيف كثافة السفر والسكن.

على الجانب الإيجابي، يشعر الموظفون بقدر أقل من التوتر، وأكثر رضا، ويفيدون بأنهم أكثر انخراطًا في عملهم. لديهم يوم إضافي أو نصف يوم راحة (حتى لو لم يكن ذلك بالضرورة غير عاملين في الواقع)، ويقضون وقتًا أقل في وسائل النقل، ويتوفر لديهم المزيد من الوقت لحياتهم الشخصية ولعائلاتهم.

من ناحية أخرى، هناك بعض العيوب، بما في ذلك انخفاض إنتاجية بعض الموظفين، والاستجابة والكفاءة المنخفضة للغاية في الدعم الفني الذي قد يواجهه عملاء الأعمال، وانخفاض التواصل بين الموظفين وبالتالي انخفاض فعالية وسائل الدعم نفسها.

ولا يزال من السلبيات، يمكننا أن نذكر الرابطة الإنسانية بين الموظفين والتي اختزلت إلى لا شيء، سواء من أجل كفاءة الشركة أو حتى من وجهة نظر شخصية بحتة للقاءات ودية أو رومانسية، ناهيك عن الزيادة المتزايدة في نمط الحياة المستقرة والشعور بالوحدة وكذلك انخفاض التعرض للضوء. كل هذا يؤدي إلى خلق جيل من الموظفين الذين نادرًا ما يتحركون، ونادرا ما يتواصلون بشكل حقيقي مع الآخرين، والذين يشعرون بمشاعر أقل فأقل بين الأشخاص، مع كل المشاكل الصحية التي سيؤدي إليها ذلك من حيث طول العمر والسعادة.

وأخيرًا، تتعلق الضربة الأخيرة بالشركات المحلية، التي انخفض حضورها، مما تسبب في سلسلة من حالات الإفلاس في مراكز المدن الكبرى، وقيمة الإيجارات التي من المحتمل أن تنخفض في غضون بضع سنوات، لأن سداد الديون ليست هذه هي المشكلة الوحيدة. Et puisqu'on parlait de rencontres, de connexion et de bonheur, ces mêmes commerces de proximité participaient justement à la vie des gens, et à la création de leurs émotions, tantôt positives, parfois négatives, mais qui sont finalement le propre de l' كائن بشري.

لذا، فبينما ننتظر إنشاء مراكز عمل حديثة أو قرى بيئية لامركزية، بما في ذلك حمامات السباحة وصالة الألعاب الرياضية والمطاعم ونادي الجسر ودور الحضانة وتسلق الأشجار، ما هو المستقبل في مراكز المدن للمطاعم والمقاهي والمحلات التجارية بشكل عام التي لا تقع في منطقة سياحية ولكنها تقع في مراكز العمل والاجتماعات السابقة؟

لا أحد يعلم، في هذه الأثناء، إليك بعض الأفكار للتغلب على الوقت الذي سيستغرقه السوق قبل أن يصحح السوق نفسه بشكل نهائي:

• إنتاج إحصائيات عن أيام انخفاض الحضور وضبط القوى العاملة وفقًا لذلك، أو حتى حساب فائدة/تكلفة إغلاق أيام معينة؛
• تحسين العمليات والإنتاجية من خلال تبسيط القائمة واستخدام الآلات (المطبخ، ومحطات الطلب، والروبوت، والابتكارات، وما إلى ذلك) من أجل تخفيف الضغط في الأيام التي يأتي فيها الجميع في نفس الوقت؛
• اقتراح عروض مختلفة في أيام الإجازة، من أجل البدء في جذب عملاء مختلفين (المقيمين والسياح، وما إلى ذلك)؛
• تقليل جميع التكاليف العرضية والتكاليف الخفية، أثناء انتظار العثور على اللون؛
• البدء في التعرف على المنشآت في الأماكن اللامركزية التي يتم الحفاظ على ديناميكيتها من خلال رفض مراكز المدن مثل باريس (الضواحي، مراكز التسوق، مراكز الأنشطة في الضواحي، وما إلى ذلك)؛
• في أوقات الأزمات، نميل إلى تجربة كل شيء، وتنويع عروضنا أكثر من اللازم وخلط الرسالة مع المستهلك، في حين أنه من الممكن كاستراتيجية اتخاذ وجهة نظر معاكسة وتحسين التجربة والقيمة المتصورة في مجال خبرتنا من أجل إقناع العميل بالحضور وتناول الطعام في مكانك (مثال نموذجي للمقهى)، حتى لو كانت هذه النصيحة تتعارض مع النصيحة الثالثة التي أوصت بتمييز عرضه، ولكن الأمر متروك لكل شخص للعثور على الصيغة الخاصة به؛
• تواصلوا، تواصلوا، تواصلوا، فمنذ اليوم أصبح كل شيء (للأسف) أكثر من مجرد شبكات التواصل الاجتماعي والترويج للذات...

إذا كان لديك أفكار أخرى أو ترغب في العودة، فلا تتردد في ترك تعليق 😉