الإعلان والتواصل والاستراتيجية: ماذا لو كانت الأصالة والعودة إلى الجذور هي المعركة الجديدة للعلامات التجارية؟

ملحوظة: هذا الفصل الذي نُشر أصلاً في عام 2018 هو جزء من سلسلة من دورة حول وسائل التواصل الاجتماعي، ملخصها يمكن العثور عليه هنا.

في عام 2012، أخبرتك عن مشاعري تجاه اتجاه التحديق في السرة والتعثر على شبكات التواصل الاجتماعي. كانت الموضة عبارة عن موجة مد حقيقية، بدأ خلالها الجميع في رواية قصص حياتهم الخاصة عبر شبكات التواصل الاجتماعي وهواتفهم الذكية، ونقل الحوار والتبادل، مجانًا ومهتمين، في الخلفية.

لذلك، يتم استغلال هذا الاتجاه بشكل مفرط من قبل العلامات التجارية، بدءًا من تطبيقات مثل Snapchat وInstagram، والتي بذلت كل ما في وسعها لضمان أن يكون المستخدم مميزًا قدر الإمكان.

واليوم، وبمصاحبة هذه الحركة من التخصيص المتفاقم، فمن المؤكد أن هناك اتجاهاً جديداً آخذاً في الظهور.

في ضوء الدمار الملحوظ للدول والتشكيك في العولمة، وفي حركة منسقة إلى حد ما للعودة إلى الأساسيات، ربما يحتاج المستهلكون إلى معايير مرجعية و التفاضل.

بعد توحيد الأخلاق والغذاء والموضة، سيأتي الوقت تأكيد الذات، وتحديث بعض العادات المحلية، والترويج المفترض للأصالة، مهما كان، أينما جاء.

الآن جميع مراكز المدن في فرنسا هي نفسها
نفس شركات Fnac، وMc Do، وFoot Locker، وCélio، وZara، وH&M.

أوريلسان، التغيير

بعد أن سئموا من العثور على نفس المنتجات في باريس أو بوردو أو بروكسل، سيكون لدى المستهلكين كل الأسباب للمطالبة بالأصالة والأصالة. وقد فهمت بعض العلامات التجارية هذا الأمر جيدًا.

البحث عن الذات التي لا تضاهى

أزيل منك كل الأمل في هذا الجانب: رحلة الأنا موجودة ومن غير المرجح أن تختفي في الوقت الحالي. وفي هذه الرغبة في التألق من خلال الصورة والمظهر، الذات تصبح الملك. ومن يقول أنا والملك، يقول التفرد والتفرد.

وبالتالي فإن هذا البحث عن التفرد يجب أن يعزز الأصالة والأصالة والجودة، سواء في نمط الملابس المختار، أو اعتماد ممارسات معينة، أو استخدام أدوات معينة، أو الاستهلاك بشكل عام.

سواء في عالم الإعلان أو الاتصالات أو الموضة: لقد بدأت الأصالة بالفعل في أن تصبح العلامة التجارية الجديدة للعلامات التجارية.

الرغبة في الاندماج في المجتمعات

في الوقت الذي نعيش فيه في عالم شديد الترابط، من الصعب أن نعيش مثل الناسك. لذا فإن الذات الفذة لا تتعارض مع الاندماج في المجتمعات. وسوف يكون حقا حول المجتمعات في التعددحيث سينتقل الفرد من واحدة إلى أخرى دون عقد ودون ارتباطات. الرضا عن النفس يجب أن يأتي قبل أي شيء آخر.

ويمكن للفرد بعد ذلك احتضان رموز هذا المجتمع أو المجتمع الآخر، وتغيير المزاج وأنماط الاستهلاك بسرعة. سوف يصبح الوكيل بعد ذلك متقلبًا للغاية، وسيتطلب بناء الولاء حلولاً سريعة وفعالة للغاية وعروضًا ترويجية ودعمًا متميزًا و... تحديد موقع قوي! والذي يمر بعد ذلك عبر الأصيل والأصلي.

عودة القومية..

سواء كنا مع أو ضد، لا يمكننا أن ننكر ذلك العودة إلى سلطة القوميات. شهدت العديد من الدول حول العالم ظهور حكومات يمينية متطرفة أو حكومات متحالفة مع اليمين المتطرف، بالإضافة إلى حركات شعبوية.

هذه الحركات، التي تشكل رد فعل على العولمة التي تركت بصماتها بنجاح متفاوت، مرتبطة بالعودة إلى الحدود والسيادة والهوية الوطنية والقيم الأقل "تقدمية" على المستوى المجتمعي.

فهل للانتصارات التي حققتها هذه الحركات السياسية أي تأثير على أنماط استهلاك العملاء؟ ليس هناك ما هو أقل يقينا. لكن هناك تناقضا يستحق أن نسلط الضوء عليه..

وفي أذهان أنصار العولمة، لن تكون كل دولة سوى ممر، أو "فندق" تطأه أقدامنا بشكل مؤقت.

وفي هذا السياق الذي يتسم بالعولمة المفرطة، أصبحت المدن والمدن العالمية الكبرى منافسة مباشرة للدول. حتى لو كان ذلك يعني استبدال الثقافة الوطنية بثقافة حضرية عالمية، تتشكل بتأثيرات مختلفة.

ألم تلاحظوا هذا التوجه على شبكات التواصل الاجتماعي للمطالبة بعدة مدن (نيويورك، باريس، دبي، وغيرها)، بدلاً من أصل واحد؟

ومع ذلك، فإن هذا التفكير الحضري المتعدد الثقافات، المنفصل عن جذوره، يتعارض تمامًا مع الاتجاه الحالي الذي يتميز بالعودة إلى المصادر، و"صنع في فرنسا"، و"صنع في فرنسا". الرفض المتزايد للعلامات التجارية العالمية الكبرى.

لكن التناقض يكمن في أن هذه العودة إلى الأساسيات يصاحبها احتفال بالتعددية الثقافية؛ على سبيل المثال، يستخدم المصممون اليوم الملابس والأقمشة النموذجية لشعوب معينة في العالم لمزجها مع الآخرين في عروض الأزياء التي تسلط الضوء على الجمال التاريخي للأصيلة.

ثم نبيع النسخة الأصلية في شكل جلوبي بولجا عالمي، بما يتوافق مع الروح العالمية للمدن الكبرى.

… استعادتها نقيضها: العولمة الليبرالية!

إذا لم يكن هناك شك في رفض العولمة، فمن المؤكد أنه في النهاية، تستغل الشركات الكبيرة، بدءًا من GAFA، والمجموعات الصناعية، والعلامات التجارية الكبيرة للمنسوجات، وصناعة الأغذية الزراعية، هذا الأسلوب المتمثل في العودة إلى التقاليد المحلية. والاستهلاك الملموس.

وبالتالي ستكون هذه هي العلامات التجارية الأكثر عالمية، تلك التي تتمتع بأكبر وفورات الحجم، تلك التي تسحق كل شيء في طريقها، الذي سيبيع الأصالة للمستهلكين الذين كانوا يبحثون عن بدائل محلية وأخلاقية وعضوية وصديقة للبيئة ونوعية وأصلية وأصيلة.

ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها ؟

سواء كنت رائد أعمال أو مديرًا، أدعوك إلى التفكير في هذا الاتجاه والتصرف في أنشطتك وعملك.

في عالم الموضة

سوف نعطي مكانة الفخر ل أقمشة جديدة مبتكرة وأخلاقية وآمنة على الصحة.

على شبكة الإنترنت وفي قطاع الخدمات

سوف نشهد قدوم المحلية المفرطة : بعد طرد الحرفيين المحليين والخبازين وغيرهم من صانعي الجبن، سيطالبهم المستهلكون مرة أخرى.

في عالم الامتياز

سيكون من الضروري النظر في تسليط الضوء على الجانب "الحرفي" و"المستقل" من صاحب الامتياز، و التخفيف قدر الإمكان من صورة المجموعة الرأسمالية والمالية الكبيرة التي تضطهد المستقلين.

في الطعام

حقيقي العودة إلى المأكولات الأجداد والأصيلة سيأخذ مكان. وفي اعتقادي أن المطاعم التالية التي ستعاني أكثر من غيرها هي مطاعم السوشي، التي أصبحت أسواقها مشبعة بالكامل بالفعل، والبرغر الفاخر، الذي سوف يحمل صورة الأطعمة الهجينة غير الصحية الناشئة عن غطرسة نيويورك المعولمة، فضلاً عن الوجبات السريعة ماركات الوجبات السريعة بشكل عام.

سيتم تكريم المأكولات الإقليمية، المطبخ الإيطالي - الذي هو على قدم وساق - المأكولات الآسيوية الأصيلة، ومأكولات البحر الأبيض المتوسط وبطبيعة الحال المأكولات النباتية ولماذا لا توجد مأكولات شديدة التخصص مثل المطاعم ذات الطابع الخاص (كيتو، باليو، وما إلى ذلك).

حدود النموذج الأصيل

سيكون أحد التحديات التي يواجهها رواد الأعمال هو تعزيز تجربة المتجر من أجل مواجهة العولمة الرقمية، من خلال منتجات حازمة للغاية أو إعدادات غامرة.

ولكن في هذا البحث عن الأصالة، فإن حرب التجربة للأسف تخاطر بأخذ المستهلك إلى عالم مزيف، مع تركيز الكثير من الجهود على التجربة (أو على أصل النسيج على سبيل المثال)، ولكن لا يتم بذل المزيد من الجهد على الجودة. للمنتج أو الخدمة، مما يؤدي إلى محاكاة ساخرة للمطاعم أو الملابس أو الخدمات.

مثال: صالون تصفيف شعر أو تجميل باهظ الثمن حيث سنقضي الكثير من الوقت في تجهيز العميل في مكان أنيق للغاية على حدود المقهى، ولكننا سنخطئ في نسبة الجودة إلى السعر وخاصة الوقت الضائع العميل الذي يخاطر بالحاجة إلى التطبيق العملي والوظائف. وبعبارة أخرى، يمكن أن يكون الاتجاه الوظيفي هو الاتجاه التالي…

دون أن ننسى أنه في هذا العالم السرّي والمتصل بشكل مفرط، يريد المستهلك أن يكون أقل ولاءً للعلامة التجارية، وأكثر تقلبًا، في حين أن عمر الأزياء أصبح قصيرًا بشكل متزايد، وهو ما لا يعطي أي مؤشر على الخير عندما تستثمر مبالغ كبيرة في منتج ما. زخرفة غامرة وتجريبية للغاية.

الخلاصة: اجعل اتصالاتك مبنية على الأصالة، دون فقدان الكفاءة والقيمة الجيدة مقابل المال

إن الترويج للأصالة كحجة قيمة وتجارية سيؤدي في رأيي إلى إغراق السوق. ولذلك سيكون من الضروري قم بتكييف منتجاتك ورواية القصص الخاصة بك حتى لا تضرب الموجة في الوجه. ومع ذلك، سيكون من الضروري الحفاظ على نسبة الجودة/السعر الجيدة، وعدم فقدان العميل في عالم سحري لا يمكن أن ينجو بطريقة بسيطة.

وانت، ماذا تعتقد ؟ هل يمنحك هذا الاتجاه أفكارًا لمشاريع للقيام بها؟