لم تعد ملفات تعريف علامتك التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي والدلائل مجرد أدوات للتواصل أو التوعية. لقد أصبحوا المصادر الرئيسية للمعلومات لمحركات البحث، الذكاء الاصطناعي، والمساعدين الصوتيين ومحركات الذكاء الاصطناعي الجديدة (Perplexity AI، ومكونات ChatGPT، وما إلى ذلك). إذا كانت هذه الملفات الشخصية غير منظمة أو غير مكتملة، فإنها تضر برؤية علامتك التجارية. إذا تم تحسينها بشكل جيد، فإنها تصبح رافعة هائلة للسلطة والمصداقية، وهذا ما سنراه في هذا الفصل الجديد المأخوذ من دليلي تحسين محركات البحث للذكاء الاصطناعي.
ولادة عصر جديد من تحسين محركات البحث :كلاهما لمحركات البحث الكلاسيكية (جوجل، بينج) و للمحركات المحادثة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. هذا تحسين محركات البحث الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، والذي يهدف إلى تحسين المحتوى لخوارزميات الذكاء الاصطناعي (مثل محركات البحث أو مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Grok أو Gemini)، يُطلق عليه غالبًا اسم AIO (تحسين الذكاء الاصطناعي) أو SEO للذكاء الاصطناعي.
🧭 تعتبر هذه المقالة فصلاً من الدليل "تحسين عملك في عصر الذكاء الاصطناعي".
📘انظر جميع الفصول
1. أهمية التواجد الدائم والشامل على مواقع التواصل الاجتماعي والدلائل
بالنسبة للذكاء الاصطناعي، كل ملف تعريفي أو دليل هو "نقطة تحقق". إذا كان اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وفئة عملك متسقين في جميع الأنحاء، فستستفيد الثقة الخوارزمية.
وعلى العكس من ذلك، فإن التناقضات بين سجلاتك المختلفة قد تتسبب في خسارتك للنقاط.
لذلك، يجب أن تحترم ملفاتك الشخصية قاعدة 3C:
- مكتمل (كامل أو شبه مكتمل)
- متسقة (نفس المعلومات في كل مكان)،
- ثابت (يتم تحديثه بمرور الوقت).
لذا نعم، إنها مهمة شاقة ولكن من المهم القيام بها من وقت لآخر، على الأقل كل عام، للتأكد من أن كل شيء محدث في كل مكان وبالمعلومات الصحيحة. ليس فقط لجذب وإعلام العملاء المحتملين الذين يمكن أن يأتوا من هذه الدلائل أو الشبكات الاجتماعية بشكل صحيح - وهو الهدف الأساسي عند التسجيل في هذا النوع من المواقع - ولكن الآن أيضًا لإعلام الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث التي تحكم بشكل عام على هذه الدلائل كمصدر موثوق للمعلومات.
وهناك نقطة دقيقة مهمة للغاية يجب أن نتذكرها فيما يتعلق باستقلال العلامات التجارية عن هذه المنصات. لأنه إذا كان الفندق أو المطعم، على سبيل المثال، لا يريد الظهور في أدلة متخصصة مثل TheFork أو Yelp أو Deliveroo أو UberEATS أو Booking لأسباب أخلاقية أو عمولة عالية أو استقلالية، وهو أمر يمكن فهمه بالفعل، فهناك توازن عادل يمكن إيجاده بين التواجد على هذا النوع من المواقع لأسباب تتعلق بالوجود والتواصل وتحسين محركات البحث، دون اللعب في أيدي هذه المواقع، على سبيل المثال من خلال عدم تقديم أو تقديم القليل من الخصم أو عدم تقديمه على TheFork أو Deliveroo، ولكننا سنعود إلى هذا الموضوع المحترق في مقال مخصص.
لذا فإن الفكرة التي يجب أن نتذكرها هي حافظ على تحديث معلومات علامتك التجارية على هذه المواقع على الأقل لأسباب تتعلق بـ SEO/AIO، دون الاعتماد كليًا على هؤلاء المجمعين.
2. المنصات الأساسية للتحسين
لأي عمل تجاري تقريبًا، وهنا المنصات التي يجب أن تكون حاضرا :
| منصة | لماذا هذا مهم | يجب القيام به |
|---|---|---|
| ملف تعريف Google Business | المصدر الرئيسي للبيانات المحلية. | تمت رؤيته في الفصل 3. |
| فيسبوك (صفحة الأعمال) | البيانات تستخدم على نطاق واسع من قبل الذكاء الاصطناعي ومحركات التواصل الاجتماعي. | يرجى استكمال معلوماتك وعنوانك وساعات العمل. |
| انستغرام | خاصة للصور والمناسبات والقوائم (الطعام). | سيرة ذاتية واضحة + رابط للموقع/القائمة + منشورات منتظمة. |
| لينكدإن (صفحة الشركة) | ضروري لـ BtoB، ولكن أيضًا لإضفاء المصداقية على بنيتك. | إملأ النموذج، وأرسله في بعض الأحيان. |
| Tripadvisor (المطاعم والفنادق) | مصدر بيانات ضخم للذكاء الاصطناعي في مجال السفر والطهي. | الملف الشخصي الكامل والصور المحدثة وإدارة المراجعة. |
| عواء | لا يزال يستخدم على نطاق واسع في مصادر بيانات الذكاء الاصطناعي (حتى في فرنسا). | يوصى بالحضور كحد أدنى. |
| PagesJaunes.fr (أو ما يعادلها محليًا) | بيانات مرجعية تاريخية لـ NAP. | تصحيح أي أخطاء. |
👉 نصائح :ابدأ بالتحقق من تواجدك على جوجل وفيسبوك، ثم قم بالتوسع تدريجيًا.
3. كيفية تنظيم ملفك الشخصي ليكون متوافقًا مع الذكاء الاصطناعي
🔵 اسم الشركة :لا توجد اختلافات خيالية. احتفظ بنفس الاسم الموجود على موقعك وعلى Google.
🔵 الفئات/الخدمات :اختر الفئات المقدمة (حتى لو كان ذلك يعني إضافة العديد منها عندما يكون ذلك ممكنًا).
🔵 العنوان، الهاتف، الموقع الإلكتروني : دائمًا بنفس التنسيق الدقيق.
🔵 الوصف: استخدم 2-3 جمل بسيطة. حدد نشاطك ونقاط قوتك وموقعك بشكل واضح. اكتب للبشر، ولكن مع وضع الخوارزميات في الاعتبار.
🔵 المرئيات: شعار مربع وواضح. لافتات تتناسب مع أبعاد المنصات. صور أصلية وذات جودة عالية.
🔵 الروابط المتقاطعة: على صفحتك على Facebook، على سبيل المثال، أضف رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك. على موقعك، قم بإدراج الأيقونات المؤدية إلى شبكاتك.
مكافأة تحسين محركات البحث للذكاء الاصطناعي: حاول استخدام نفس الكلمات الرئيسية الرئيسية في أوصافك في كل مكان: يساعد هذا الذكاء الاصطناعي على تصنيف عملك.
4. إدارة "شبكة الدليل" الخاصة بك
وبعيدًا عن المنصات الرئيسية، توفر العديد من الدلائل المتخصصة (على سبيل المثال، TheFork للمطاعم، وTreatwell لصالونات التجميل) بيانات يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها.
الاستراتيجية الموصى بها:
- حدد 3 إلى 5 أدلة رئيسية في صناعتك.
- إنشاء أو المطالبة بالقوائم الخاصة بك.
- املأها بجدية.
قم بالتحقق كل ثلاثة أشهر أو سنة للتأكد من أن معلوماتك محدثة.
👉 نصيحة: هناك أيضًا أدوات مزامنة الدليل التلقائية (على سبيل المثال Partoo وUberall وMoz Local)، ولكنها مناسبة بشكل أساسي للشبكات متعددة المؤسسات.
🚀 للتذكر
إن شبكتك من الملفات الشخصية والدلائل الاجتماعية هي بمثابة "جهاز عصبي" للذكاء الاصطناعي. إن كل معلومة متسقة وموثوقة تزيد من فرص ظهورك في التوصيات أو عمليات البحث المحلية أو الردود الصوتية.
👇 تابع مع الفصل التالي:
الفصل الخامس: إدارة وتعزيز سمعتك الإلكترونية (قريبًا)
📘 أو ابحث عن ملخص كامل للدليل
