{"id":821,"date":"2023-11-23T16:30:14","date_gmt":"2023-11-23T15:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=821"},"modified":"2024-04-25T23:59:47","modified_gmt":"2024-04-25T21:59:47","slug":"suggerimenti-sui-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/conseils-reseaux-sociaux\/","title":{"rendered":"I 10 migliori consigli per gestire in modo efficace i tuoi social network"},"content":{"rendered":"<p>Gestisci tu <strong>la comunicazione di un marchio<\/strong>, un&#039;associazione, un brand, un ristorante o semplicemente un tuo cliente e stai cercando idee per migliorare il supporto del tuo brand sui social network, <strong>aumentare il numero degli abbonati<\/strong>, <strong>la portata dei tuoi post e generare interazione<\/strong>.<\/p>\n<p>Sia acceso <strong>Instagram, Facebook, Tiktok, Twitter, Linkedin o YouTube<\/strong>, Ecco <strong>i miei 10 migliori consigli<\/strong> collegato a <strong>promuovere il tuo brand sui social network<\/strong> e pi\u00f9 in generale sul web. Questi consigli si basano sui miei quindici anni di esperienza e imprenditorialit\u00e0 su Internet, dai miei primi siti web HTML nel 1998 fino all&#039;arrivo dei social network e oggi all&#039;avvento del formato video.<\/p>\n<p>E contrariamente a quanto molti promuovono, difender\u00f2 un ritorno alle origini in termini di comunicazione, lontano dalle pubblicazioni automatizzate, dispendiose in termini di tempo, esternalizzate e terribilmente noiose che vediamo spuntare ovunque su tutte le reti... L&#039;ultimo il consiglio potrebbe sorprenderti! Pronto ? Andiamo.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><em>Nota: questo capitolo \u00e8 l&#039;undicesimo di una serie di <strong><a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/corso-sui-social-media\/\">corso sui Social Media, la cui sintesi potete trovarla qui<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n<h2>Alcuni promemoria sui contenuti pi\u00f9 virali<\/h2>\n<p>Anche se questi dati risalgono a diversi anni fa, danno una piccola idea dei tipi di media pi\u00f9 efficaci a seconda dell\u2019obiettivo desiderato.<\/p>\n<p><strong>In termini di condivisione l\u2019immagine \u00e8 in pole position<\/strong>, perch\u00e9 \u00e8 (era) il media pi\u00f9 semplice e basilare da condividere con i tuoi amici.<\/p>\n<p>Poi arriva il video (che da allora deve aver soppiantato il formato immagine con l&#039;avvento del reale e dei cortometraggi), poi, in misura minore, il testo e infine il formato link.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-888 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/share-percentage-2.jpg\" alt=\"\" width=\"551\" height=\"292\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/share-percentage-2.jpg 551w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/share-percentage-2-300x159.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/share-percentage-2-400x212.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 551px) 100vw, 551px\" \/><\/p>\n<p>Il testo, sia scritto nero su bianco, sia scritto su un&#039;immagine, \u00e8 quello pi\u00f9 commentato dai media:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-889 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/comment-percentage-2.jpg\" alt=\"\" width=\"543\" height=\"293\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/comment-percentage-2.jpg 543w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/comment-percentage-2-300x162.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/comment-percentage-2-400x216.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 543px) 100vw, 543px\" \/><\/p>\n<p>Infine, subentra l\u2019immagine in termini di \u201cmi piace\u201d, seguita dal testo (pensiamo agli stati positivi, all\u2019incoraggiamento, al \u201cbuona giornata\u201d e ad altre battute). Il collegamento \u00e8 sempre in ultima posizione, la sua natura coinvolgente richiede l&#039;apertura di una nuova finestra su una pagina esterna che pu\u00f2 rilassare l&#039;utente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-890 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/like-percentage-2.jpg\" alt=\"\" width=\"576\" height=\"285\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/like-percentage-2.jpg 576w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/like-percentage-2-300x148.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/like-percentage-2-400x198.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/p>\n<h2>Buoni tempi per postare sui social media<\/h2>\n<h3>Giorni chiave della settimana per pubblicare contenuti<\/h3>\n<p>Diversi studi hanno evidenziato risultati relativamente simili, dove <strong>La domenica sembra essere il giorno pi\u00f9 interessante<\/strong> in termini di viralit\u00e0 e impatto. I brand hanno quindi opportunit\u00e0 da cogliere nel fine settimana, quando ci sono meno pubblicazioni e pi\u00f9 persone connesse e disponibili a interagire, mettere mi piace o condividere una pubblicazione.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-926 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcles01-e1388965463782-2.jpg\" alt=\"\" width=\"430\" height=\"270\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcles01-e1388965463782-2.jpg 430w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcles01-e1388965463782-2-300x188.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcles01-e1388965463782-2-400x251.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 430px) 100vw, 430px\" \/><\/p>\n<p>Questo \u00e8 il motivo per cui si \u00e8 creato un consenso in giro <strong>Domenica soprattutto per i creatori di contenuti su YouTube<\/strong>, la maggior parte dei quali pubblicano proprio quel giorno i video pi\u00f9 importanti, il che da un lato crea una sinergia e un&#039;interessante emulazione di cui possiamo trarre vantaggio (una sorta di <strong>bacino di utenza digitale<\/strong>) e, dall&#039;altro, crea una corsa a volte controproducente che altera la disponibilit\u00e0 dell&#039;utente di Internet che si satura rapidamente.<\/p>\n<h3>Momenti chiave della giornata per pubblicare su Facebook<\/h3>\n<p>Inoltre, gli studi lo hanno dimostrato <strong>tarda mattinata e tardo pomeriggio o prima serata<\/strong> sembrano essere i momenti in cui le pubblicazioni riscuotono il maggior successo.<\/p>\n<p>Che alla fine corrisponde a <strong>la pausa prima del pranzo<\/strong>, dove la produttivit\u00e0 dei dipendenti inizia a diminuire, e <strong>la fine del giorno<\/strong>, verso la fine del loro lavoro quando non possono ancora lasciare l&#039;ufficio. Inoltre, ci\u00f2 corrisponde a periodi in cui i livelli di zucchero nel sangue sono generalmente pi\u00f9 bassi. Infine, ci\u00f2 pu\u00f2 anche corrispondere al momento in cui gli utenti di Internet si spostano nei trasporti, dopo aver lasciato l&#039;ufficio o il lavoro.<\/p>\n<p>Si consiglia quindi di utilizzare la possibilit\u00e0 di pianificazione della pubblicazione per apparire in questi momenti chiave.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-927 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcle02-e1388965603288-2.jpg\" alt=\"\" width=\"416\" height=\"297\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcle02-e1388965603288-2.jpg 416w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcle02-e1388965603288-2-300x214.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/11\/momentcle02-e1388965603288-2-400x286.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 416px) 100vw, 416px\" \/><\/p>\n<h2>Come gestire in modo efficace i tuoi social network?<\/h2>\n<p>Per un po, <strong>\u00e8 diventato estremamente difficile per i creatori di contenuti e i marchi distinguersi sui social media<\/strong>. In effetti, l&#039;informazione \u00e8 diventata cos\u00ec invasiva che non esiste <strong>troppi contenuti<\/strong> per un pubblico ristretto e gi\u00e0 preso d&#039;assalto. Per non parlare degli algoritmi che limitano molti contenuti che potrebbero non essere sufficientemente rilevanti.<\/p>\n<p>L&#039;attuale strategia della maggior parte delle piccole strutture \u00e8 quella di optare per l&#039;una o l&#039;altra <strong>pubblicare quasi nulla<\/strong> sui social network perch\u00e9 non porta nemmeno abbastanza risultati tangibili <strong>pubblicare contenuti che richiedono molto tempo<\/strong> e abbastanza automatizzato, il che ha l&#039;effetto di annoiare i consumatori e di non avere la portata prevista in termini di pubblico e interazione.<\/p>\n<p>Per risolvere questo problema, ecco <strong>le 10 idee che penso abbiano funzionato di pi\u00f9<\/strong>, e che si sono rivelati maggiormente differenzianti nella gestione della comunicazione online di un&#039;azienda. Ovviamente sei libero di farli tuoi, adattarli alla tua situazione e suggerirne altri nei commenti di questo articolo!<\/p>\n<h3>1\/ Condividi contenuti esclusivi per la tua community<\/h3>\n<p>Oggi la notizia \u00e8 la stessa ovunque. Non avrai quindi alcun valore aggiunto nel condividere contenuti presenti ovunque, soprattutto se sei in ritardo con le notizie. Il modo migliore per distinguersi, creare buzz, collezionare <em>Piace<\/em> e gli abbonati consiste nell&#039;offerta <strong>contenuti tanto esclusivi quanto autentici<\/strong>e che sia di sicuro interesse per i tuoi fan o i tuoi futuri abbonati.<\/p>\n<p>Quando vuoi pubblicare i cosiddetti contenuti esclusivi, chiediti se soddisfa le seguenti due condizioni:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Questo contenuto \u00e8 correlato alla mia attivit\u00e0?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00c8 di notevole interesse per il consumatore?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se entrambe le condizioni sono soddisfatte, allora <strong>\u00e8 una scommessa sicura che i tuoi contenuti faranno parlare le persone e aumenteranno la tua visibilit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<p>Esempi di contenuti molto popolari tra gli utenti di Internet:<\/p>\n<ul>\n<li>per un sito e-commerce, <strong>buoni sconto;<\/strong><\/li>\n<li>per un cantiere, <strong>avvertimenti di lavoro;<\/strong><\/li>\n<li>per un sito immobiliare in affitto, le ultime operazioni effettuate o meglio ancora, <strong>i progetti finiti dei clienti che hanno visitato questa agenzia con belle foto<\/strong> ;<\/li>\n<li>per un sito di notizie tematiche, <strong>l&#039;informazione prima di tutti, l&#039;informazione insolita o, meglio ancora, l&#039;informazione specializzata qualitativa;<\/strong><\/li>\n<li>in generale: una foto o un video insolito e mai visto altrove, oppure una frase esclusiva riservata alla vostra attivit\u00e0 ma che porta un valore aggiunto, come ad esempio una ricetta semplice da riprodurre a casa nel caso di un ristorante o il profilo di uno chef.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Caso pratico: la Gendarmeria del Var su Facebook<\/h4>\n<p>La Gendarmeria del Var \u00e8 stata una delle prime forze dell&#039;ordine a utilizzare i social network per creare buzz e promuovere il dialogo con l&#039;opinione pubblica, il tutto dando un&#039;immagine positiva del proprio operato, che \u00e8 uno \u201csciopero\u201d in termini di comunicazione.<\/p>\n<p>Per fare ci\u00f2 ha iniziato a comunicare su Facebook i controlli preventivi che intendeva effettuare.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-824 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-du-Var-facebook-2.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"607\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-du-Var-facebook-2.jpg 640w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-du-Var-facebook-2-300x285.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-du-Var-facebook-2-400x379.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Un&#039;iniziativa coraggiosa che ha permesso di rafforzare la vicinanza tra gendarmi e cittadini e di incoraggiare il dialogo, e che ha aumentato il numero degli abbonati pur consentendo la pubblicit\u00e0 sui media a costi inferiori.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-825 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-var-20min-2.jpg\" alt=\"\" width=\"566\" height=\"400\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-var-20min-2.jpg 566w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-var-20min-2-300x212.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2013\/01\/gendarmerie-var-20min-2-400x283.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 566px) 100vw, 566px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-931 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/gendarmerie-du-var-twitter-2.jpg\" alt=\"\" width=\"555\" height=\"510\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/gendarmerie-du-var-twitter-2.jpg 555w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/gendarmerie-du-var-twitter-2-300x276.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/gendarmerie-du-var-twitter-2-400x368.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 555px) 100vw, 555px\" \/><\/p>\n<p>Questo caso \u00e8 un buon esempio perch\u00e9 il contenuto pubblicato era esclusivo e gli abbonati avevano il privilegio di beneficiare di informazioni esclusive e redditizie.<\/p>\n<p>Questo tipo di contenuto pu\u00f2 essere trasposto ad altre attivit\u00e0 (ad esempio, <strong>uno sconto esclusivo riservato agli abbonati Instagram per un ristorante<\/strong>) \u00e8 un modo molto interessante per pagare i tuoi follower, guadagnando popolarit\u00e0.<\/p>\n<h3>2\/Fai un cenno alle notizie<\/h3>\n<p>Se non ti occupi di notizie generaliste, fallo occasionalmente <strong>un collegamento alla notizia<\/strong> pubblicare, ad esempio, la clip di una celebrit\u00e0 di cui \u00e8 il compleanno, o un&#039;immagine umoristica dalla portata virale, \u00e8 un ottimo modo per comunicare ed esistere agli occhi degli iscritti.<\/p>\n<p>Esempio: un karaoke ha tutto l&#039;interesse a riprendersi sulle notizie musicali, non trasmettendo informazioni musicali generali, ma avendo la parola giusta al momento giusto sulle notizie legate alla musica e attraverso un testo che incoraggi gli abbonati all&#039;interazione.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 ti consente di creare un legame con i tuoi fan su cose relativamente universali. Ovviamente favoriscono le grandi novit\u00e0 positive.<\/p>\n<p><strong>Esempio, sempre nel caso del karaoke: <em>\u201cOggi \u00e8 il compleanno di Rihanna. Quale pensi sia la sua migliore canzone di sempre? \u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>L&#039;idea in questo esempio \u00e8 raccogliere quanti pi\u00f9 commenti possibile e creare interazione con gli iscritti.<\/p>\n<h3>3\/ Privilegiare contenuti positivi<\/h3>\n<p>Con un tono accattivante e autentico, puoi mirare <strong>contenuti insoliti o commoventi<\/strong>. A meno che non si tratti della tua attivit\u00e0 principale (la stampa, ad esempio), evita argomenti arrabbiati e concentrati su quelli <strong>cosa pu\u00f2 causare emozioni positive<\/strong> o mobilitare i tuoi fan: contenuti insoliti o commoventi, foto facili da apprezzare (piatti, animali, exploit, belle foto), il tutto giocando sulle emozioni.<\/p>\n<p><strong>Ma attenzione, attenzione al brutto ronzio!<\/strong><\/p>\n<p>Un esempio \u00e8 questa pubblicazione della Caisse d&#039;Epargne sulla sua pagina Facebook, dove vediamo un animale impiccato dai partiti, il tutto accompagnato dalla seguente menzione:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>\u201cPerch\u00e9 gli incidenti non capitano solo agli altri\u201d<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-932 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/caisse-depargne-bad-buzz-2.jpg\" alt=\"\" width=\"739\" height=\"850\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/caisse-depargne-bad-buzz-2.jpg 739w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/caisse-depargne-bad-buzz-2-261x300.jpg 261w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/caisse-depargne-bad-buzz-2-400x460.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><\/p>\n<p>Questa pubblicazione che promuoveva uno dei servizi della Caisse d&#039;Epargne \u2013 l&#039;assicurazione contro gli infortuni della vita \u2013 e che non piacque affatto al gusto dell&#039;opinione pubblica, che non esit\u00f2 a criticare apertamente il marchio. Tra il pessimo trattamento riservato all&#039;animale e l&#039;immagine restituita dalla banca (alcuni clienti l&#039;hanno vista come una metafora di ci\u00f2 che la banca pensa dei propri clienti), la Caisse d&#039;Epargne ha reagito immediatamente ed \u00e8 rimasta confusa. .<\/p>\n<p><em>&quot;Volevamo usare i codici dei social network, abbiamo commesso un errore&quot;\u00a0<\/em>ha riconosciuto la Caisse d\u2019Epargne. \u201c\u00c8 un errore di comunicazione, abbiamo offeso tifosi e potenziali clienti. Ce ne pentiamo. \u00bb<\/p>\n<p>Questa reazione immediata ed empatica \u00e8 stata analizzata come un&#039;ottima gestione della comunicazione della crisi da parte di specialisti di genere, <a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/galliano-dior-sostituzione-crisi-scandalo-antisemita\/\">vedi il caso Galliano<\/a>.<\/p>\n<h3>4\/ Sii breve e pertinente<\/h3>\n<p>Quando gestiamo la pagina di un brand siamo subito tentati di voler parlare a lungo del nuovo prodotto disponibile per la vendita o della nuova ricetta. Ma il problema \u00e8 che gli utenti di Internet sono bombardati da informazioni e non hanno il tempo di leggerle tutte.<\/p>\n<p>Non solo tutto deve essere incentrato sull&#039;immagine, sul video o sul brevissimo testo (che pu\u00f2 essere scritto direttamente su una foto), ma anche, <strong>la descrizione del media, l&#039;invito all&#039;azione o qualsiasi altro testo sottostante dovrebbe essere il pi\u00f9 conciso possibile<\/strong>.<\/p>\n<p>Evitare quindi grandi blocchi di testo (tranne nel caso molto specifico di una pubblicazione Linkedin che mira a far leggere all&#039;internauta un testo lungo in vista di un testo alla fine), e <strong>preferire un tono accattivante<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Esempio per una pasticceria su Instagram:<\/strong> una invitante foto in primo piano dell&#039;ultima sfoglia, con un accenno chiaro, semplice e chiaro alla tipologia sottostante <strong><em>\u201cCon chi vorresti condividere il nostro nuovo \u00e9clair al cioccolato, caramello e pistacchio? Disponibile ora in negozio. Link all&#039;e-shop in organico per riceverlo, -5\u20ac sul primo ordine con il codice promozionale INSTAGRAM \u00bb<\/em><\/strong>.<\/p>\n<h3>5\/ Coinvolgi i fan<\/h3>\n<p>Uno dei modi migliori <strong>per aumentare la tua popolarit\u00e0 sui social network<\/strong>, viene da <strong>coinvolgere gli abbonati<\/strong> In <strong>chiedendo loro la loro opinione<\/strong>. A tutti piace essere messi alla prova in termini di autostima e tu devi essere in grado di trarne vantaggio come creatore di contenuti.<\/p>\n<p>In pratica, questo pu\u00f2 essere fatto <strong>ponendo domande aperte alla tua comunit\u00e0<\/strong>, nella descrizione di un&#039;immagine o di una pubblicazione, oppure facendo un sondaggio nella storia.<\/p>\n<p>Anche se le loro risposte potrebbero sorprenderti, l\u2019obiettivo immediato non \u00e8 necessariamente quello di raccogliere informazioni ma piuttosto di farlo <strong>crea un ponte tra il tuo brand e i tuoi consumatori<\/strong>.<\/p>\n<p>Si tratta, per\u00f2, di porre loro domande che possano davvero acuire la loro curiosit\u00e0 e il loro desiderio di rispondere. Quindi, se chiedi loro se preferiscono questo o quel prodotto nel tuo catalogo, potrebbe non avere risonanza, a meno che tu non sia un marchio estremamente noto con un grande impatto in termini di prodotto sui consumatori (big mac VS Royal Deluxe per esempio\u2026) .<\/p>\n<p>Al contrario, puoi porre loro la domanda di sapere <strong>se preferiscono pagare meno costi di consegna<\/strong> in cambio di tempi di consegna pi\u00f9 lunghi, o se preferiscono <strong>pagare 10% in pi\u00f9 affinch\u00e9 questo o quel prodotto utilizzi questo o quel componente \u2013 o ingrediente per un ristorante \u2013 ritenuto pi\u00f9 qualitativo<\/strong>.<\/p>\n<p>Questo tipo di domande \u00e8 direttamente legato al loro modo di consumare il tuo prodotto, ed \u00e8 pi\u00f9 probabile che interagiscano su questo tipo di argomenti \u2013 soprattutto quando riguardano il loro portafoglio \u2013 che sulla loro preferenza tra questo o quel prodotto gi\u00e0 disponibile. la mappa.<\/p>\n<p>Insomma, l&#039;obiettivo primario non \u00e8 necessariamente quello di integrare questa nuova componente, perch\u00e9 ci sono mille e una ragioni per cui a breve termine non potrete accogliere questo tipo di richieste. Tuttavia, <strong>\u00e8 un primo passo verso i tuoi consumatori<\/strong>, e da cosa nasce cosa, potresti benissimo, quando ti sar\u00e0 possibile, cominciare a concretizzare le loro richieste.<\/p>\n<p>A breve termine, <strong>invii un&#039;immagine positiva<\/strong>, dimostri di essere attento alle loro aspettative e, soprattutto, <strong>crei interazione con i tuoi iscritti, il che \u00e8 estremamente vantaggioso dal punto di vista algoritmico!<\/strong><\/p>\n<h3>6\/ Crea appuntamenti ricorrenti<\/h3>\n<p>Questo tipo di tecniche sono particolarmente utili per i creatori di contenuti video. Immaginare <strong>un incontro settimanale o mensile<\/strong>, non solo lo consente <strong>per stabilire una sorta di rigore nella vostra organizzazione in termini di comunicazione<\/strong>, ma in pi\u00f9 ti permette di farlo <strong>sempre pi\u00f9 visibile<\/strong> e creare un ordinamento <strong>di dipendenza<\/strong> dalla parte del consumatore.<\/p>\n<p>Quindi, ecco alcune idee per incontri che potrebbero avere un successo inaspettato:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>un podcast mensile<\/strong> sul rilascio dei tuoi nuovi prodotti e servizi, o su <strong>mutevoli tendenze dei consumatori<\/strong> nel tuo settore;<\/li>\n<li><strong>un video settimanale<\/strong> consigli relativi a <strong>l&#039;utilizzo dei tuoi prodotti e servizi<\/strong> ;<\/li>\n<li>per un ristorante o un conto cuoco, <strong>evidenziando una ricetta<\/strong> riprodursi in casa;<\/li>\n<li>per un&#039;azienda tipografica, consigli pratici settimanali, ad es. <strong>dal layout, dall&#039;associazione dei colori o anche dal significato di questo o quel tipo di carattere<\/strong>, eccetera\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le idee sono infinite, la parte pi\u00f9 difficile \u00e8 iniziare, ma nella logica di offrire contenuti gratuiti con alle spalle una call to action, <strong>non c&#039;\u00e8 niente di meglio che offrire contenuti &quot;freemium&quot; ai tuoi abbonati per far crescere la tua community.\u00a0<\/strong>Richiede sicuramente molto lavoro, ma il ritorno sull\u2019investimento a medio e lungo termine \u00e8 assolutamente inestimabile.<\/p>\n<h3>7\/ Fai indovinelli<\/h3>\n<p>Sotto forma di un incontro ricorrente, ad esempio, chiedere alla tua comunit\u00e0 enigmi divertenti \u00e8 una delle tecniche pi\u00f9 efficaci in termini di interattivit\u00e0.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-933 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/devinette-boulanger-facebook-2.jpg\" alt=\"\" width=\"408\" height=\"650\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/devinette-boulanger-facebook-2.jpg 408w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/devinette-boulanger-facebook-2-188x300.jpg 188w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/devinette-boulanger-facebook-2-377x600.jpg 377w\" sizes=\"auto, (max-width: 408px) 100vw, 408px\" \/><\/p>\n<p>Le molteplici risposte portano quindi a diversi effetti positivi:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>un\u2019immagine migliore per i nuovi arrivati<\/strong> sui tuoi account di social network, che rilevano l&#039;esistenza di una community attiva, che spinge ad iscriversi;<\/li>\n<li><strong>un maggiore tasso di interazione con la tua comunit\u00e0<\/strong>, <strong>che ne aumenta il valore<\/strong> della tua pagina agli occhi di <strong>l&#039;algoritmo<\/strong> ;<\/li>\n<li>IL <strong>sentimento di appartenenza ad una comunit\u00e0<\/strong> dai tuoi consumatori.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Insomma, un circolo virtuoso a vantaggio del tuo business.<\/p>\n<h3>8\/ Trasmetti articoli dal tuo blog o blog correlati<\/h3>\n<p>Riportando gli articoli pubblicati sul proprio blog aziendale, o quelli postati da blogger legati alla sua attivit\u00e0 (o anche da blogger contattati dal nostro brand per testare i nostri prodotti), alimenti contenuti considerati \u201cesclusivi\u201d per la tua community, ci\u00f2 che differenzia la tua fan page da quello dei tuoi concorrenti.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente utile per le aziende su Linkedin o Twitter, ma inaspettatamente, <strong>una strategia del genere pu\u00f2 essere molto potente anche su Instagram, Tiktok o YouTube<\/strong>, cercando, se il vostro settore di attivit\u00e0 lo consente, di animare <strong>una sorta di rassegna stampa<\/strong>, tramite screenshot postati su Instagram, o brevi formati video per YouTube, Instagram e Tiktok per seguire le novit\u00e0 pubblicate sul tuo blog, sempre in relazione alla tua attivit\u00e0.<\/p>\n<p>In breve, se hai le risorse, <strong>diventare il tuo media ti permetter\u00e0 di essere ancora pi\u00f9 visibile<\/strong> su Internet senza dover passare attraverso intermediari.<\/p>\n<h3>9\/ Prenditi cura della presentazione dei tuoi post<\/h3>\n<p>Quando pubblichiamo un post su LinkedIn, Facebook, ecc. siamo subito tentati di accantonare la questione e tornare alle nostre attivit\u00e0. Oro, <strong>un post ben presentato ha molte pi\u00f9 probabilit\u00e0 di essere condiviso e commentato<\/strong>.<\/p>\n<p>In pratica si tratta di cancellare il link che avete appena copiato e incollato nello spazio di pubblicazione di Facebook o Linkedin (che includer\u00e0 il link sottostante sotto forma di immagine cliccabile), personalizzando poi il messaggio che si trova sopra ma anche sotto la miniatura Immagine. Infine, la scelta della miniatura \u00e8 consentita dalla maggior parte dei social network, quindi se l&#039;immagine scelta automaticamente non \u00e8 adatta, non esitate a cambiarla.<\/p>\n<p><strong>L\u2019altra tecnica \u00e8 \u201cstuzzicare\u201d il contenuto del post<\/strong>, ad esempio non rivelando tutte le informazioni. Per un marchio che fa una promozione, ad esempio, ci\u00f2 potrebbe consistere nella scrittura <strong><em>&quot;Questo codice promozionale che non dimenticherai presto...&quot;<\/em><\/strong> con un&#039;immagine accattivante e un collegamento su come utilizzare questo codice promozionale direttamente in negozio, ad esempio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-935 size-full\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/lien-image-facebook-2.jpg\" alt=\"\" width=\"410\" height=\"527\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/lien-image-facebook-2.jpg 410w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/lien-image-facebook-2-233x300.jpg 233w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2014\/01\/lien-image-facebook-2-400x514.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 410px) 100vw, 410px\" \/><\/p>\n<h3>10\/ Parla con la tua comunit\u00e0 e fallo con buon cuore<\/h3>\n<p>Questo \u00e8 probabilmente il consiglio pi\u00f9 strano e allo stesso tempo meno rispettato attualmente nel mondo della comunicazione. La maggior parte dei marchi, compresi i piccoli marchi, lo hanno fatto <strong>un\u2019immagine estremamente garbata sui social network<\/strong>. Mai una parola sbagliata, foto scattate da professionisti, una didascalia perfetta e, alla fine, una comunicazione che suona falsa.<\/p>\n<p>Se prendiamo ad esempio i ristoranti, il formato di pubblicazione \u00e8 sempre lo stesso: una foto ben curata, una descrizione che ruota attorno all&#039;autopromozione con il richiamo sistematico dell&#039;indirizzo, e una lunga lista di aggettivi migliorativi.<\/p>\n<p>Il problema \u00e8 che <strong>quando tutti iniziano a farlo, nessuno si distingue<\/strong>. Per prendere l\u2019esempio di un ristorante, ecco alcune idee che potrebbero funzionare, e che lascio a voi trasporre in altri settori:<\/p>\n<ul>\n<li>il brand avrebbe tutto da guadagnare <strong>uscire dalla scatola<\/strong>, e di offrire ai propri affezionati clienti la possibilit\u00e0 di seguire il brand sui network non solo <strong>approfitta delle ultime offerte<\/strong>, ma anche e soprattutto per <strong>conoscere in anticipo le specialit\u00e0 del giorno<\/strong>. E di <strong>pubblicare regolarmente il piatto del giorno<\/strong>, la sua storia in 3 parole e il motivo per cui l&#039;abbiamo scelto;<\/li>\n<li>anche il ristorante pu\u00f2 <strong>pubblicare foto o video ripresi al volo dai propri fornitori<\/strong>, nella scelta ad esempio del pesce o della carne, per trasmettere un&#039;immagine trasparente e soprattutto positiva dei prodotti utilizzati;<\/li>\n<li>per un marchio pi\u00f9 \u201cfast food\u201d, il ristorante potrebbe benissimo scegliere un ambasciatore interno che presenterebbe <strong>le ultime offerte di fotocamere<\/strong>, <strong>la nuova bevanda alla moda<\/strong>, eccetera\u2026 ;<\/li>\n<li>infine, nulla lo impedisce <strong>un ristorante di qualit\u00e0<\/strong> proporre di volta in volta <strong>ricette, consigli per abbinare al meglio un piatto particolare con un vino particolare<\/strong>, o per spiegare perch\u00e9 ha scelto <strong>questa farina alternativa invece di un&#039;altra<\/strong>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Insomma, in realt\u00e0 le idee non mancano e questo \u00e8 tutto <strong>giocare il gioco della trasparenza<\/strong> : tutto ci\u00f2 che viene in mente, dalle idee per nuove ricette \u00e0 la carte alle attivit\u00e0 pi\u00f9 dispendiose in termini di tempo (come gli acquisti dai fornitori) pu\u00f2 essere \u201craccontato\u201d in modo <strong>racconta una storia ai tuoi clienti<\/strong>. Puoi anche pubblicare contenuti relativi alle tue partnership, alle tue collaborazioni, al tuo rapporto con i tuoi fornitori, in breve, l&#039;idea \u00e8 quella di mettere in mostra la tua leggenda professionale.<\/p>\n<p>Si tratta quasi di avvicinarsi al reality, ovviamente mantenendo una distanza tra la realt\u00e0 e ci\u00f2 che si sceglie di pubblicare. Quindi, certo, dar\u00e0 fastidio a pi\u00f9 di una persona, perch\u00e9 \u00e8 un lavoro a volte considerato egocentrico e quasi imbarazzante, ma una volta che abbiamo distrutto la nostra autostima, ci rendiamo conto che l&#039;uso delle reti pu\u00f2 rappresentare un innegabile fattore chiave di successo nel mondo del lavoro. successo della tua attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Inoltre, non si tratta di essere falsi, ma di parlare e <strong>per comunicare con il cuore<\/strong>, e meno con strumenti digitali programmati, pianificati e gratuiti da parte di tutta l&#039;umanit\u00e0. In breve, <strong>il digitale esiste solo per aiutare gli esseri umani e non per sostituire l\u2019umanit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n<h2>Bonus: alcuni altri suggerimenti in blocco<\/h2>\n<p>Utilizzare gli hashtag al posto giusto, interagire, rispondere alle domande, ringraziare gli internauti, restare cordiali di fronte alle critiche, rispondere alle recensioni di Google, affidarsi alla community <a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/definizione-di-troll-lotta-contro-i-troll\/\">per affrontare i troll<\/a>, sii fermo di fronte ai delinquenti, rispondi con intelligenza, rispetto, umorismo bonario e pubblico in generale!<\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/qual-e-la-definizione-di-twitter-delle-cifre-chiave-del-comportamento-statistico\/\">\u00ab Capitolo 2: Capire tutto su Twitter (X)<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous g\u00e9rez la communication d&rsquo;une enseigne, d&rsquo;une association, d&rsquo;une marque, d&rsquo;un restaurant ou tout simplement d&rsquo;un de vos clients, et vous cherchez des id\u00e9es pour am\u00e9liorer l&rsquo;adh\u00e9sion de votre marque sur les r\u00e9seaux sociaux, augmenter le nombre d&rsquo;abonn\u00e9s, la port\u00e9e de vos posts et g\u00e9n\u00e9rer de l&rsquo;interaction. 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