{"id":614,"date":"2023-11-03T10:31:52","date_gmt":"2023-11-03T09:31:52","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=614"},"modified":"2023-11-03T01:43:44","modified_gmt":"2023-11-03T00:43:44","slug":"metodo-di-definizione-della-strategia-digitale-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/strategie-digitale-numerique-methode-definition\/","title":{"rendered":"I 10 punti chiave della tua strategia digitale"},"content":{"rendered":"

Ecco una possibile metodologia sviluppo e implementazione<\/strong> di un strategia digitale<\/strong>, articolato in 10 punti principali sui quali si potr\u00e0 lavorare nella fase di riflessione a monte.<\/p>\n

Questi 10 punti possono essere facilmente suddivisi come metodologia, e quindi applicati cronologicamente, dal pensiero globale al pensiero operativo.<\/p>\n

Nota: questo capitolo scritto inizialmente nel 2012 \u00e8 stato ripubblicato nel 2023 ed \u00e8 il 2\u00b0 di una serie di corso sul Management 2.0, la cui sintesi \u00e8 disponibile qui<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n

Strategia digitale: una possibile definizione<\/h2>\n

Cominciamo innanzitutto definendo il termine \u201cStrategia digitale\u201d<\/strong>. L\u00e0 strategia digitale<\/strong> rientra nell'ambito della strategia generale dell'azienda e designa il obiettivi, traguardi, visioni, organizzazioni e governance relativi alle tecnologie digitali e che hanno lo scopo di massimizzare la performance commerciale dell'azienda<\/strong>.<\/p>\n

La progettazione di una strategia digitale lo rende potenzialmente possibile rispondere ad un'innovazione tecnologica, ad un'esigenza del cliente, al desiderio di avere una migliore organizzazione dell'azienda o ovviamente ad un'evoluzione della strategia di marketing verso il web<\/strong>.<\/p>\n

Sono possibili diverse metodologie per progettare e implementare una strategia digitale. Tra questi, ecco il mio, suddiviso in 10 punti chiave. Non \u00e8 necessariamente perfetto: possiamo trarne ispirazione, metterlo in discussione o migliorarlo. Ma ha il merito di partire dalla base, cio\u00e8 dalla strategia generale dell'azienda, per poi spostarsi sempre pi\u00f9 verso il lato operativo.<\/p>\n

1 \u2013\"\" Qual \u00e8 la strategia di marketing attuale?<\/h2>\n

La risposta dipende dal pensiero portato avanti a monte per rispondere all\u2019incontro tra domanda e offerta del mercato in cui si opera. Ridefinendo la tua strategia di marketing, inizi da zero<\/strong>.<\/p>\n

Il mix di marketing<\/h3>\n

Una volta che hai le idee chiare sulla strategia di marketing generale dell'azienda, inizia ad entrare un po' pi\u00f9 nel dettaglio descrivendo rapidamente la tua strategia di marketing. marketing mix attuale: prodotto, prezzo, distribuzione e comunicazione<\/strong>.<\/p>\n

Il posizionamento<\/h3>\n

Siamo nella strategia del costo, della differenziazione o del focus? Infatti, a seconda del posizionamento che adotteremo nello sviluppo della nostra strategia complessiva, l\u2019utilizzo delle tecnologie digitali non sar\u00e0 lo stesso.<\/p>\n

Nel caso di a strategia di costo<\/strong>, cercheremo di farlo vendere i nostri prodotti o servizi in blocco<\/strong>, da qui un uso particolare della pubblicit\u00e0 online e una forte esigenza tecnologica in termini di e-commerce, logistica, ecc. Esempio nella ristorazione con un marchio che cerca di fare volumi di consegna, con prezzi relativamente attraenti, il tutto comunicando in modo molto impattante e divertente modo sui social network.<\/p>\n

Nel caso di a differenziazione dall'alto<\/strong>, cercheremo di farlo trasmettere valori particolari<\/strong> attraverso una grafica accattivante e di alto livello. Per restare in tema ristorazione preferiremmo stare su un marchio elitario, con prodotti ricercati, prezzi alti, rivolto ad una clientela chic.<\/p>\n

Infine, per il strategie di nicchia<\/strong>, sar\u00e0 necessario filtrare la pubblicit\u00e0 online e far funzionare il passaparola, ad esempio. Esempio: un negozio di alimentari basato sui cortocircuiti o il concetto di biscotti senza glutine.<\/p>\n

2 \u2013 Quali sono i nostri obiettivi e in che modo il digitale pu\u00f2 aiutarci?<\/h2>\n

Obiettivi<\/h3>\n

Prima ancora di pensare a progettare una strategia web e mobile, la prima domanda da porsi \u00e8: Dove vogliamo andare?<\/strong> Quali sono i nostri obiettivi a medio e lungo termine? C\u2019\u00e8 stato un particolare salto tecnologico che ci spinge ad allinearci e cambiare il modo in cui operiamo? C\u2019\u00e8 un nuovo mercato in cui vorremmo entrare? C\u2019\u00e8 un divario distributivo? Vogliamo aumentare le nostre vendite grazie al web?<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tante domande che riguardano la strategia complessiva dell'azienda, la sua stessa essenza, e alle quali \u00e8 necessario rispondere. Solo successivamente potremo porci la questione del valore della tecnologia digitale nel raggiungimento dei nostri obiettivi.<\/p>\n

Il potenziale impatto del digitale in relazione agli obiettivi<\/h3>\n

Le tecnologie dell\u2019informazione e della comunicazione possono aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi?<\/strong> Sono addirittura essenziali? Esiste un software di vendita particolare di cui abbiamo bisogno per migliorare la gestione delle relazioni con i clienti e quindi beneficiare di un migliore passaparola?<\/p>\n

Vogliamo solo un supporto istituzionale tramite un semplice sito vetrina per informare i nostri clienti e partner?<\/p>\n

Una volta che abbiamo risposto a queste domande, possiamo passare ai passi successivi, che consistono nello sviscerare la strategia digitale in base alle nostre particolari esigenze.<\/p>\n

3 \u2013 Qual \u00e8 la comunicazione digitale dei concorrenti?<\/h2>\n

\"\"Prima (o dopo, a seconda di come si opera) elencare le nostre necessit\u00e0, sarebbe saggio farlo guarda cosa viene fatto altrove<\/strong>.<\/p>\n

Un benchmark competitivo pu\u00f2 darti molte informazioni a riguardo cosa \u00e8 bene fare, ma anche cosa non funziona.<\/strong><\/p>\n

Una volta osservata la concorrenza (in Francia, all'estero, su Marte... siate molto aperti), non esitate a guardare cosa si fa in altri settori che non c'entrano nulla, ma le cui idee sono potenzialmente adattabili al tuo campo di attivit\u00e0<\/p>\n

Ti rimando ai concetti di informazione bianca, grigia e nera presi dal campo dell'Intelligence Economica, gi\u00e0 citato nell'articolo dedicato alla sindrome da carico<\/a>.<\/p>\n

4 \u2013 Quali sono i valori che desideriamo trasmettere (sul web)?<\/h2>\n

A seconda direttamente del segmento di marketing oltre che del posizionamento, la scelta dei valori da trasmettere \u00e8 fondamentale, perch\u00e9 ti guider\u00e0 su diverse cose, a cominciare dai media da utilizzare, dalla grafica, dalla tipologia di pubblicit\u00e0 online.<\/p>\n

5 \u2013 Che tipo di progettazione?<\/h2>\n

A seconda dei valori da trasmettere e del target definito poco prima, la carta grafica designa i colori, i loghi, i caratteri e i principali elementi visivi che adorneranno i vostri media digitali. A questo proposito ti rimando a il mio articolo sulla scelta dei colori per la propria identit\u00e0 visiva<\/a>.<\/p>\n

6 \u2013 Quali mezzi di comunicazione e quali tipologie di pubblicit\u00e0?<\/h2>\n

In base ai valori e al marketing mix (comunicazione), la scelta dei media digitali e del tipo di pubblicit\u00e0 trasmessa \u00e8 essenziale. Sito web, pagina Facebook, Instagram, creazione di video Tiktok o Youtube, applicazioni mobili, ecc. per i supporti e pubblicit\u00e0 video, display, articoli sponsorizzati, partnership, ecc. per la pubblicit\u00e0.<\/p>\n

7 \u2013 Quale livello di tecnicit\u00e0?<\/h2>\n

\"\"\u00c8 la parte di sviluppo e programmazione<\/strong> di cui hai bisogno. Il livello di tecnicit\u00e0 deve essere valutato in termini di COMPETENZE<\/strong> necessario e deve poter essere figura<\/strong>.<\/p>\n

Semplice sito vetrina o spazio collaborativo avanzato? Semplice comunicazione istituzionale o grande operazione di marketing che richiede raccolta e tracciamento dei dati? E-commerce o social network? Sito web o applicazione mobile?<\/p>\n

Ricorda questo:<\/p>\n

\n

Nella nuova economia di Internet, il codice la fa da padrone.<\/strong><\/p>\n

Ben Parr - Imprenditore e giornalista.<\/p>\n<\/blockquote>\n

8 \u2013 Che tipo di strumenti virali?<\/h2>\n

Qual \u00e8 la quota virale assegnata alla tua strategia digitale?<\/strong> A seconda dei media utilizzati e delle operazioni di comunicazione, l'obiettivo \u00e8 attirare il numero massimo di clienti o potenziali clienti. I concorsi, ad esempio, portano gli abbonati sui social network. Video e immagini virali creano buzz. Sta a te avere fantasia e far parlare di te, purch\u00e9 corrisponda all'immagine che ti sei dato in termini di comunicazione.<\/p>\n

9 \u2013 Quale budget e risorse umane?<\/h2>\n

Quali sono le risorse umane<\/strong> chi sar\u00e0 mobilitato per la fase operativa della strategia digitale<\/strong> ?<\/p>\n

Sono a vostra disposizione diverse opzioni: subappalto a un'agenzia web, sviluppatori freelance, consulenti per una missione di diversi mesi, o internalizzazione attraverso l'assunzione di grafici, programmatori, integratori e project manager. Ma attenzione agli effetti dell'agenzia, gi\u00e0 discussi in il mio articolo sui rischi associati all\u2019outsourcing<\/a>.<\/p>\n

Infine, sar\u00e0 necessario istituire un bilancio preciso<\/strong> e da questo distribuirlo nelle diverse fasi (creazione della carta grafica, outsourcing, sviluppo di applicazioni iPad, ecc.).<\/p>\n

10 \u2013 Quali strumenti di monitoraggio e analisi?<\/h2>\n

Durante la fase di riflessione \u00e8 necessario pianificare il strumenti statistici<\/strong> e il risorse umane<\/strong> che sar\u00e0 mobilitato per il monitoraggio e le correzioni incrementali da apportare alla tua strategia digitale, nonch\u00e9 per il calcolo a lungo termine del ritorno sull\u2019investimento.<\/p>\n

Conclusione<\/h2>\n

Per essere chiari, lo sviluppo di una strategia digitale richiede una fase di riflessione molto importante<\/strong>, che fa appello all'essenza stessa dell'azienda (prodotti e servizi venduti, target di marketing, mercati, ecc.), dopodich\u00e9 lo sviluppo deve poter essere seguito, quantificato e rettificato<\/strong> secondo il la cosiddetta strategia \u201cemergente\u201d.<\/strong>, fatto di nuovi obiettivi integrati lungo il percorso.<\/p>\n

Questo contenuto mi stava particolarmente a cuore perch\u00e9 uno dei principali errori che ho commesso durante la mia carriera di imprenditore \u00e8 stato quello di sottovalutare questa fase di riflessione e formalizzazione, e di essermi precipitato a capofitto nella convinzione che il target dei progetti che stavo conducendo sarebbe stato si riconoscono naturalmente. Tuttavia, un progetto mal formulato e mal comunicato raramente permette di raggiungere i propri clienti\u2026<\/p>\n

Se questo articolo ti \u00e8 piaciuto, o se ti ha insegnato qualcosa, non esitare a condividerlo sui social network. E non esitate a rispondere nei commenti!<\/em><\/p>\n

Capitolo 3: Le 6 fasi del lancio di un progetto \u00bb<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n

\u00ab Capitolo 1: I 10 cambiamenti nella gestione e nel reclutamento<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voici une m\u00e9thodologie possible d’\u00e9laboration et de mise en place d’une strat\u00e9gie digitale, d\u00e9clin\u00e9e en 10 points majeurs sur lesquels on peut plancher lors de la phase de r\u00e9flexion amont. Ces 10 points peuvent ais\u00e9ment se d\u00e9cliner comme une m\u00e9thodologie, et \u00eatre appliqu\u00e9s par cons\u00e9quent de mani\u00e8re chronologique, de la r\u00e9flexion globale \u00e0 la r\u00e9flexion […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":615,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-614","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communication"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/614","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=614"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/614\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4232,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/614\/revisions\/4232"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=614"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=614"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=614"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}