{"id":564,"date":"2023-10-27T11:00:16","date_gmt":"2023-10-27T09:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=564"},"modified":"2023-10-27T11:23:43","modified_gmt":"2023-10-27T09:23:43","slug":"strategia-di-comunicazione-web-tpe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/communication-strategie-web-tpe\/","title":{"rendered":"Marketing digitale: le due principali tipologie di comunicazione web per le VSE"},"content":{"rendered":"<p>Lavorare sulla visibilit\u00e0 di una piccola o piccolissima impresa (VSE) su Internet non consiste solo nel mettere online il proprio sito web e promuoverlo. C&#039;\u00e8 questo piccolo extra, questa scelta di una strategia ben formulata che pu\u00f2 migliorare la comunicazione di una piccola impresa.<\/p>\n<p>A mio avviso, il marketing digitale dovrebbe essere in linea con, da un lato, <strong>il tipo di attivit\u00e0<\/strong> su cui stai lavorando, e dall&#039;altro con <strong>il segmento di mercato target<\/strong>.<\/p>\n<p>Queste due caratteristiche hanno un\u2019influenza diretta sul modo in cui promuovi la tua attivit\u00e0 online. Per semplificare le cose, e sapere quali tipologie di mezzi attuare per quali tipologie di VSE, possiamo schematicamente individuare due tipologie di imprese: <strong>coloro la cui offerta \u00e8 differenziata<\/strong>, distinto e che coltiva una forte immagine di marca (esempio: ristoratore specializzato, estetista orientale, nuova marca di biancheria intima maschile, designer di interni, ecc.), e <strong>quelli la cui offerta \u00e8 poco differenziata<\/strong>, e che si rivolge al maggior numero di potenziali clienti in base alla posizione geografica dei loro punti vendita o alla loro zona di consegna (UV a Parigi, calzolaio a Vincennes, stampa e consegna di biglietti da visita a domicilio, lavoro a domicilio, ecc.) .<\/p>\n<p>Quindi, a seconda che la tua piccola impresa sia pi\u00f9 nella prima categoria o pi\u00f9 nella seconda, <strong>la tua comunicazione web utilizzer\u00e0 mezzi leggermente diversi<\/strong>. Vediamo quali.<\/p>\n<p>Nota: questo capitolo \u00e8 il decimo di una serie di <strong><a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/cours-initiation-au-management-2-0\/\">corso sul Management 2.0, la cui sintesi \u00e8 disponibile qui<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>VSE la cui offerta \u00e8 differenziata<\/strong><\/h2>\n<p>Per questo tipo di offerta ribassata, l&#039;azienda generalmente coltiva una certa immagine che trasmette ai propri clienti. Ad esempio, un piccolo ristorante gourmet che vende il suo know-how unico trasmette determinati valori ai suoi clienti, che amano il marchio tanto per i buoni piatti quanto per il concetto differenziato, i valori trasmessi, il sentimento di appartenenza una comunit\u00e0. L&#039;idea \u00e8 quindi quella di adattare la tua strategia web secondo questo concetto differenziato.<\/p>\n<p>In questo caso non \u00e8 una priorit\u00e0 \u2013 anche se potenzialmente utile \u2013 farsi indicizzare in tutte le directory possibili, acquistare parole chiave molto competitive su Google AdWords e cercare di raggiungere la massa.<\/p>\n<p>La strategia potrebbe invece essere cos\u00ec articolata:<\/p>\n<ul>\n<li>Avere un sito web e account sui social media in cui l&#039;immagine del marchio, il know-how, il concetto e l&#039;atmosfera dell&#039;azienda siano ben evidenziati: attraverso belle foto, testi ben scelti e feedback sulla stampa o sul blog, se presenti.<\/li>\n<li>Lavora sulla tua referenziazione naturale e locale, senza dedicarvi tutto il tuo tempo, e condividendo il tuo tempo con la comunicazione tramite rapporti con la stampa, blog, influencer.<\/li>\n<li>Se possibile, sviluppare una certa competenza su Internet nel settore in cui opera il VSE: bloggare, twittare o realizzare video su Instagram, Tiktok e Youtube nel caso di un&#039;estetista specializzata, ad esempio, dando consigli culinari attraverso partnership con siti gastronomici per un ristorante, ecc\u2026<\/li>\n<li>Lavora sulla tua pagina Facebook, Instagram e Tiktok per consentire un coinvolgimento forte e virale da parte dei tuoi clienti: pi\u00f9 forte \u00e8 l&#039;immagine del marchio, pi\u00f9 i tuoi fan saranno buoni ambasciatori del tuo marchio. L\u2019immagine di un marchio pu\u00f2 essere forte se, ad esempio, c\u2019\u00e8 una sofisticazione tecnologica dall\u2019alto per una start-up, valori unici come la vendita di prodotti locali per un ristorante o la difesa di una certa idea di stile di abbigliamento per un venditore di magliette. In questo tipo di casi, i social network sono uno strumento strategico molto importante perch\u00e9 sono un driver virale dei valori di marketing difesi dall\u2019azienda.<\/li>\n<li>Pubblica annunci atipici e attraenti online nelle directory (Google Maps, Thefork, Tripadvisor, ecc.). Su una pagina di Google Maps, ad esempio, l&#039;idea \u00e8 quella di promuovere il proprio know-how, attraverso buone recensioni, belle foto, video pertinenti, il nome del marchio in evidenza e un testo di presentazione scritto in modo intelligente che interrompa il potenziale target.<\/li>\n<li>Monitorare le recensioni dei clienti e le recensioni degli utenti.<\/li>\n<li>Se \u00e8 previsto un budget, lanciare campagne pubblicitarie mirate e uniche su siti correlati all&#039;attivit\u00e0 dell&#039;azienda. Contatta direttamente questi siti o rivolgiti ad agenzie pubblicitarie specializzate in articoli sponsorizzati e pubblicit\u00e0 mirata su determinati siti di nicchia.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>VSE la cui offerta non \u00e8 molto differenziata<\/strong><\/h2>\n<p>Per questo tipo di piccola impresa, sar\u00e0 pi\u00f9 produttivo concentrarsi <strong>una strategia aggressiva<\/strong> per conquistare gli utenti di Internet. Dobbiamo essere visibili sul web, e ci\u00f2 relativamente al maggior numero di persone a seconda della nostra capacit\u00e0 di soddisfare la domanda, a livello quantitativo e geografico.<\/p>\n<p>Per fare questo :<\/p>\n<ul>\n<li>Dovremmo privilegiare un sito chiaro, efficiente e senza fronzoli: le informazioni devono essere comunicate il pi\u00f9 velocemente possibile e comprensibili a quante pi\u00f9 persone possibile.<\/li>\n<li>Sarebbe opportuno registrarsi su pi\u00f9 elenchi per beneficiare di un campo di visibilit\u00e0 quanto pi\u00f9 ampio possibile.<\/li>\n<li>Dovremmo ottimizzare le nostre inserzioni su Google Maps in base a parole chiave strategiche: dove un VSE con un&#039;offerta differenziata deve evidenziare il proprio nome, un VSE con un&#039;offerta poco differenziata deve evidenziare il proprio servizio per migliorare la propria <strong>SEO locale<\/strong>. Esempio: \u201cMercier &amp; Fils, calzolaio a Parigi 15\u201d anzich\u00e9 \u201cMercier &amp; Fils, i professionisti del calzolaio al vostro servizio\u201d.<\/li>\n<li>Se il budget c&#039;\u00e8, prova le campagne pubblicitarie sulla rete Google AdWords, per raggiungere il maggior numero di persone dove vuoi essere visualizzato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pi\u00f9 in generale, l&#039;idea qui \u00e8 quella di<strong>migliorare la tua visibilit\u00e0 sulle parole chiave che compongono la tua attivit\u00e0<\/strong>, per ottimizzare il tuo SEO locale, mentre nel primo caso l&#039;idea era quella di <strong>coltivare l&#039;immagine del tuo marchio evidenziando contenuti altamente differenzianti.<\/strong><\/p>\n<p>A volte una piccola impresa deve avere entrambe le parti perch\u00e9, come ho detto all&#039;inizio, le cose non sono necessariamente scolpite nella pietra. Esempio di un ristorante tailandese, ad esempio, che avrebbe tutto l&#039;interesse a combinare la prima strategia in termini di immagine di marca, e la seconda a farsi trovare rapidamente attraverso referenze locali aggressive e rilevanti.<\/p>\n<p>Infine, la realizzazione di un sito multilingue e di contenuti in pi\u00f9 lingue sui social network pu\u00f2 rivelarsi particolarmente rilevante, soprattutto per le aziende il cui mercato di riferimento pu\u00f2 essere esteso a livello internazionale tramite delivery, o semplicemente in un mercato locale ma che pu\u00f2 raggiungere i turisti di passaggio.<\/p>\n<p>Detto questo, fai attenzione ai costi e alla congruenza della tua strategia, perch\u00e9 inseguire troppe lepri contemporaneamente pu\u00f2 rivelarsi a volte un consumo di molte energie, con scarsi risultati.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/culto-del-business-del-trasporto-di-computer\/\"><strong><em>Capitolo 11: Start-up, come evitare il Cargo Cult nella strategia aziendale \u00bb<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/e-subappalto-di-outsourcing-di-rapporti-di-agenzia-daffari\/\">\u00ab Capitolo 9: 10 suggerimenti per ridurre al minimo gli effetti dell&#039;agenzia nell&#039;outsourcing digitale<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se descriviamo brevemente come promuovere un&#039;attivit\u00e0 su Internet, esistono due tipi principali di strategia web. Vediamo quali sono questi due modi di procedere, e per quali tipologie di business sono adatti.<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":565,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-564","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communication"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=564"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/564\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4173,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/564\/revisions\/4173"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/565"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=564"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=564"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}