![\"Il](\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-775x1024.jpg\" "\\"\\"")
Per scegliere, sar\u00e0 meglio acquistare l'attrezzatura se ci sono contanti piuttosto che noleggiarla tramite un istituto bancario come LOCAM, perch\u00e9 alla lunga ti coster\u00e0 molto caro e inoltre dovrai ricordarti di inviare la famosa raccomandata per terminare il leasing altrimenti verrai riassunto automaticamente, il che \u00e8 quasi una truffa, praticato anche da Nespresso altrove<\/a>. Infatti, il compito di un ristoratore non \u00e8 quello di inviare promemoria tramite posta raccomandata, ma di cucinare e servire il cibo.<\/p>\n Fortunatamente, Tabesto pu\u00f2 gentilmente prendersi cura di questo aspetto amministrativo su vostra richiesta, ed \u00e8 straordinariamente gentile da parte loro farlo.<\/strong>, a differenza di Nespresso che ha preferito non dire nulla, costringendo il ristoratore a firmare per un altro anno.<\/p>\n Dal punto di vista del prezzo, Tabesto costa generalmente circa 70\u20ac\/terminale\/mese (ma questo pu\u00f2 variare a seconda del numero di terminali utilizzati), il che \u00e8 in gran parte corretto.<\/p>\n Il mio parere finale su Tabesto: un buon pioniere, che ha attraversato una fase molto complicata, ma che recentemente \u00e8 notevolmente migliorato, il che mi ha spinto ad aggiornare il mio articolo<\/strong>.<\/p>\n Il software del registratore di cassa Zelty<\/a> Offre anche un proprio sistema tablet, che funziona su iPad, a un prezzo di abbonamento conveniente di 39 euro, a cui si aggiunge l'abbonamento alla soluzione TPE, di 20 euro IVA esclusa \/ mese \/ TPE. E contro ogni aspettativa, per quanto folle possa sembrare, il terminale Zelty \u00e8 probabilmente il migliore mai realizzato in termini di fluidit\u00e0 ed esperienza utente, pur essendo pieno di bug.<\/p>\n In teoria, questo \u00e8 secondo me il miglior sistema terminale, dopo aver testato pi\u00f9 di dieci soluzioni, anche se presenta innegabili debolezze che descriver\u00f2 di seguito.<\/p>\n Per beneficiare del sistema di chioschi Zelty, avrete ovviamente bisogno del sistema di cassa Zelty, ma se questo \u00e8 il vostro caso, sappiate che questa soluzione \u00e8 paradossalmente la pi\u00f9 fluida, la pi\u00f9 semplice e la pi\u00f9 apprezzata dai clienti. E per una buona ragione: \u00e8 proprio il suo aspetto totalmente "base" a renderla la pi\u00f9 efficace. In pratica:<\/p>\n Ci\u00f2 che \u00e8 notevole \u00e8 che \u00e8 proprio il fatto che questa soluzione sia stata creata con risorse minime \u2013 senza voler sminuire l'ottimo lavoro svolto \u2013 che rende questo terminale \u2013 a priori \u2013 il pi\u00f9 efficace. Ma c'\u00e8 ancora un "ma", e ci arriveremo.<\/p>\n Sulla carta, per chi possiede la cassa Zelty, si tratta quindi dello strumento ideale, poich\u00e9 l'utilizzo del terminale da parte dello stesso fornitore di servizi permette di evitare l'interazione tra pi\u00f9 fornitori, con le incomprensioni che questo pu\u00f2 causare, i costi aggiuntivi, gli interlocutori cumulativi e una fluidit\u00e0 quantomeno relativa. Ed \u00e8 proprio questo, nell'era della digitalizzazione e della crisi economica, ci\u00f2 che tenderemo a ricercare sempre di pi\u00f9 come clienti: ridurre i fornitori di servizi, snellire i processi e migliorare l'esperienza del cliente.<\/p>\n Sebbene il terminale Zelty soddisfi quasi tutte le condizioni menzionate di seguito, purtroppo non \u00e8 stato esente da intoppi, come spiegher\u00f2 in dettaglio negli aspetti negativi subito dopo.<\/p>\n Conclusione: se lavorate in uno spazio ridotto, cercate una soluzione di backup economica e siete intraprendenti, questi terminali all'inizio faranno al caso vostro, solo che dovrete pagare per degli iPad (molto costosi) e, una volta che sarete sotto la doccia fredda dell'incalcolabile numero di bug, il venditore che inizialmente era molto motivato a vendervi questa costosa soluzione sar\u00e0 molto meno loquace in seguito, e privo di soluzioni. E naturalmente, nonostante i bug, i terminali vi verranno fatturati ogni mese.<\/p>\n Modifica 2024: Zelty sembra aver abbandonato lo sviluppo della sua soluzione, pur mantenendone stranamente la fatturazione ai rari clienti che la utilizzano. Inoltre, il terminale Zelty era paradossalmente il pi\u00f9 funzionale, probabilmente il migliore, perch\u00e9 era il pi\u00f9 fluido e il pi\u00f9 semplice, e il pi\u00f9 apprezzato sia dai clienti che dai ristoratori, ma a quanto pare Zelty non ne \u00e8 a conoscenza...<\/em><\/p>\n Modifica 2025: Contro ogni previsione, Zelty ha finalmente effettuato un aggiornamento inaspettato, aggiungendo la funzione di stampa dei biglietti su richiesta \u2013 alleluia! \u2013 e secondo i miei primi test, sembra che il famoso bug del mancato invio dell'ordine al terminale sia stato risolto, o almeno quasi risolto, perch\u00e9 non riscontravo questo bug da un po', incrociamo le dita!<\/em><\/strong><\/p>\n La stessa attenzione vorremmo vederla da parte di Zelty per la funzionalit\u00e0 del men\u00f9 con codice QR al tavolo, che come i chioschi sembra sulla carta la soluzione migliore per i clienti, ma presenta delle anomalie eliminatorie, come il fatto di richiedere tramite un form una valanga di informazioni al cliente seduto al tavolo, spingendo i ristoratori nelle braccia di altre startup e quindi verso una moltiplicazione dei fornitori di servizi, un aumento dei costi e delle commissioni e complicazioni di cui i ristoranti avrebbero fatto volentieri a meno.<\/strong><\/em><\/p>\n Innovorder<\/a> \u00e8 stato anche uno dei primi player a posizionarsi nell'ordinazione di terminali accessibili alle piccole e medie imprese e, da quanto ricordo, il supporto era molto pi\u00f9 serio rispetto a un player come Tabesto o nel caso in cui bisognava essere completamente autonomi lato Zelty.<\/p>\n Sono rimasto colpito dalla seriet\u00e0 dei loro team quando ho visitato la loro sede, ed erano i pi\u00f9 seri nel modo in cui spiegavano il loro prodotto, mostravano i loro strumenti statistici e di analisi e le loro ambizioni.<\/p>\n L'unico limite che vedo ma non \u00e8 quello perch\u00e9 la qualit\u00e0 della paga \u00e8 il prezzo pi\u00f9 alto rispetto a Tabesto, ma se tutto funziona e meglio allora ne vale la pena, a patto di avere un certo volume (almeno 60-80 ordini\/servizi, ad esempio).<\/p>\n Da parte mia ho potuto vedere la soluzione solo in demo e mai sul posto, quindi non posso esprimere la mia opinione sul prodotto, ma sembra che il feedback dei clienti sia positivo sulla loro soluzione di ordinazione.<\/p>\n![\"Terminali](\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-1024x790.jpg\" "\\"\\"")
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Il terminale di controllo Zelty<\/h2>\n
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Il +:<\/h3>\n
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\u00e8 pieno di bug<\/del> \u00e8 stato pieno di bug per pi\u00f9 di 3 anni, per\u00f2 (arriveremo agli aspetti negativi);<\/li>\nIL - :<\/h3>\n
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Il terminale Innovorder: il giocatore pi\u00f9 serio<\/h2>\n
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Terminale per ordini TastyCloud: il pi\u00f9 elegante<\/h2>\n