{"id":1947,"date":"2019-11-05T19:33:22","date_gmt":"2019-11-05T17:33:22","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipeo-tulipemedia.pf28.wpserveur.net\/?p=1947"},"modified":"2019-11-05T19:33:22","modified_gmt":"2019-11-05T17:33:22","slug":"problemi-di-consegna-nel-settore-alimentare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/it\/foodtech-livraison-problematiques\/","title":{"rendered":"Foodtech e ristorazione: quali sono le problematiche legate al boom delle consegne a domicilio?"},"content":{"rendered":"<p>Buongiorno a tutti !<\/p>\n<p>Come parte del mio genere <a href=\"https:\/\/tulipeo-tulipemedia.pf28.wpserveur.net\/cours-foodtech-restaurant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">masterclass legata alla digitalizzazione del settore alberghiero e della ristorazione<\/a>, ho parlato un pomeriggio con il sito <em><a href=\"https:\/\/www.coachmonresto.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Allena il mio ristorante<\/a><\/em> su argomenti relativi alla consegna del cibo a domicilio.<\/p>\n<p>Oltre alle tecniche permettendo <a href=\"https:\/\/tulipeo-tulipemedia.pf28.wpserveur.net\/augmenter-ventes-livraison-restaurant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">per aumentare il volume delle consegne<\/a>, senza incidere troppo <a href=\"https:\/\/tulipeo-tulipemedia.pf28.wpserveur.net\/rentabilite-livraison-ubereats-deliveroo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la sua redditivit\u00e0<\/a>, tenendo conto <a href=\"https:\/\/tulipeo-tulipemedia.pf28.wpserveur.net\/ubereats-deliveroo-justeat-stuart-quel-marketplace-choisir-pour-son-restaurant-et-est-ce-rentable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">il pericolo di una commissione fissa a seconda del partner di consegna scelto<\/a>, di cui ho parlato con Thomas <em>Allena il mio ristorante<\/em> IL <strong>questioni coinvolte in questa democratizzazione della consegna del cibo.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>La fine delle economie di scala<\/h2>\n<p>Prima del modello Uberized, i ristoranti storicamente erano specializzati nella consegna a domicilio <strong>avevano una propria flotta<\/strong>, e potrebbe quindi raggiungere <strong>economie di scala durante le corse<\/strong>.<\/p>\n<p>Cos\u00ec, un fattorino che costa tra 12 e 16\u20ac l&#039;ora potrebbe consegnare 3 o 4 ordini in 30 minuti, e quindi diventare redditizio, mentre con una commissione fissa da 20 a 30% non si pu\u00f2 risparmiare sui costi. <strong>poich\u00e9 ogni ordine viene ridotto della stessa commissione<\/strong>.<\/p>\n<p>Peggio ancora, il ristoratore a volte pu\u00f2 essere tentato <strong>per aggiungere personale<\/strong> per gestire l\u2019afflusso di ordini che passano attraverso intermediari come UberEATS o Deliveroo, che possono di fatto portare ad un deterioramento del margine, senza i benefici rappresentati dalle economie di scala legate all\u2019aumento delle vendite.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Catering e delivery: scopri cosa \u00e8 cambiato con i nuovi modelli Uberized\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DdM85XXxYbI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>In questo nuovo modello, <strong>purtroppo non esiste pi\u00f9 un \u201cbonus di margine\u201d per i buoni ristoranti, che sono quelli che consegnano velocemente, bene e bene<\/strong>.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 \u00e8 ancora pi\u00f9 vero quando si tratta di ordini di gruppo, che sono molto redditizi quando vengono internalizzati, e spesso in perdita quando passano attraverso un fornitore d&#039;impresa. <strong>che prende una commissione non degressiva<\/strong>.<\/p>\n<p>Da parte sua, uno dei maggiori cambiamenti legati all&#039;uberizzazione delle consegne \u00e8 che il mercato privatizza ora un ordine e un cliente, con un fattorino che prende al massimo uno o due ordini.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Diluizione della domanda e fine dei monopoli<\/h2>\n<p>Oltre alla riduzione di questo \u201cpremio di margine\u201d, il modello uberized porta anche a <strong>maggiore concorrenza<\/strong> tra i ristoranti storici che erano specializzati nel delivery, e che quindi erano avvantaggiati rispetto agli altri, e i ristoranti recentemente inseriti tramite gli intermediari che riforniscono i delivery partner (Deliveroo e UberEATS) in questo circolo storicamente molto chiuso.<\/p>\n<p>In altre parole, <strong>in passato esistevano grandi barriere all\u2019ingresso nel mercato delle consegne<\/strong> : erano pochi i ristoratori che avevano la spina dorsale abbastanza forte da gestire una flotta, farsi carico della parte delle risorse umane, coprire finanziariamente i giorni di magra e lavorare nei giorni di punta, con efficienza e rapidit\u00e0.<\/p>\n<p>C&#039;\u00e8 anche un <strong>deterioramento del \u201cpremio di risultato\u201d<\/strong>, poich\u00e9 tutti i ristoratori si trovano quasi allo stesso livello.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Il re \u00e8 morto, lunga vita al re!<\/h2>\n<p>Se l\u2019uberizzazione, o quantomeno l\u2019outsourcing delle consegne, ha rimescolato le carte del mercato del food delivery, non \u00e8 poi tutto cos\u00ec oscuro. Bisogna infatti saper sfruttare quella che pu\u00f2 essere vissuta come una crisi per reinventarsi.<\/p>\n<p>E reinventarsi implica quindi diverse strade:<\/p>\n<ul>\n<li>un lavoro meticoloso legato alle spese, guardando dove \u00e8 ancora possibile risparmiare.<\/li>\n<li>lavorare sulla propria identit\u00e0 di marca (che andr\u00e0 comunque a beneficio del marchio) per essere meglio percepito sulle domande di consegna.<\/li>\n<li>un miglioramento della propria cucina, per differenziarsi dai nuovi entranti, a volte meno attenti alla qualit\u00e0 dei propri piatti<\/li>\n<li>una diversificazione della propria attivit\u00e0, con perch\u00e9 no cucine scure<\/li>\n<li>eccetera\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tutti questi punti sono menzionati in <a href=\"https:\/\/tulipeo-tulipemedia.pf28.wpserveur.net\/cours-foodtech-restaurant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">il mio libro bianco sulla digitalizzazione della ristorazione, in cui condivido gratuitamente le mie esperienze e idee, e la cui sintesi troverai qui!<\/a><\/p>\n<p>Se hai altre sensazioni e desideri commentare l&#039;argomento, non esitare ad esprimerti nei commenti, sarei felice di avere il tuo feedback!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bonjour \u00e0 tous ! 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