{"id":556,"date":"2023-10-28T19:00:42","date_gmt":"2023-10-28T17:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=556"},"modified":"2023-10-28T19:18:51","modified_gmt":"2023-10-28T17:18:51","slug":"redes-sociales-moviles-comunicacion-egocentrica-mirarse-el-ombligo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/es\/mobiles-reseaux-sociaux-communication-egocentrique-nombriliste\/","title":{"rendered":"Smartphones y redes sociales: de la comunicaci\u00f3n al egotrip"},"content":{"rendered":"

Desde la llegada de tel\u00e9fonos inteligentes<\/strong>, entonces la llegada de web 2.0<\/strong>, a trav\u00e9s de Facebook, Twitter y luego Snapchat, Instagram, Google Maps y Tripadvisor para obtener rese\u00f1as. los medios de comunicaci\u00f3n nunca han sido tan numerosos e intensos<\/strong>.<\/p>\n

Si nunca ha habido tantos medios de comunicaci\u00f3n, est\u00e1 claro que nunca hemos o\u00eddo tantas cr\u00edticas a esta evoluci\u00f3n excesiva de los medios de comunicaci\u00f3n. \u00bfQui\u00e9n nunca ha escuchado una protesta de cincuenta a\u00f1os contra la Generaci\u00f3n Y, siempre conectado, tuiteando y publicando fotos debajo de la mesa del comedor, y sin concentrarse nunca en nada durante m\u00e1s de 2 minutos?<\/p>\n

Pero m\u00e1s all\u00e1 de los excesos que puede provocar la exposici\u00f3n a las redes sociales, \u00bfqu\u00e9 implica esta hiperconectividad en t\u00e9rminos de relaciones sociales? \u00bfRealmente lo digital ha permitido mejorar la comunicaci\u00f3n entre personas y entre organizaciones? Esto es lo que veremos enseguida.<\/p>\n

Nota: Este contenido se public\u00f3 inicialmente en 2012, sigue siendo relevante en 2023 y se volvi\u00f3 a publicar ese mismo a\u00f1o, y es el noveno cap\u00edtulo de una serie de curso sobre Social Media, cuyo resumen se puede encontrar aqu\u00ed<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Comunicaci\u00f3n de voz racionada<\/h2>\n

Asistimos a una curiosa evoluci\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n que originalmente, con la invenci\u00f3n del tel\u00e9fono, fueron creados verdaderamente para abrirse a los dem\u00e1s y entrar en contacto con ellos en el verdadero sentido del t\u00e9rmino y de forma bastante directa. . Cuando son\u00f3 el tel\u00e9fono fijo, no sab\u00edamos realmente qui\u00e9n pod\u00eda llamarnos y nosotros respondimos<\/strong> corriendo hacia cada vez<\/strong>.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, el uso de los tel\u00e9fonos ha cambiado fundamentalmente. Empezando por el hecho de queya no respondemos cada vez<\/strong> : filtramos rigurosamente seg\u00fan el momento, y especialmente seg\u00fan qui\u00e9n nos llama. El tel\u00e9fono m\u00f3vil ya no es un medio para hablar cara a cara con el interlocutor, se ha convertido en un servidor en el que publicamos mensajes<\/strong> (voz, SMS o chat) a la espera de que el corresponsal se digne respondernos, cuando pueda y querr\u00e1<\/strong> hazlo bien.<\/p>\n

Y con raz\u00f3n, si nos gusta tanto recibir mensajes de texto es porque podemos leerlos y responderlos. cuando queramos<\/strong>. Nada se nos impone, a diferencia de la llamada telef\u00f3nica, considerada m\u00e1s intruso<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Por si fuera poco, los servicios de mensajer\u00eda actuales han llevado el vicio al punto de ofrecer herramientas -que se pueden desactivar- y que permiten saber si nuestro corresponsal ha le\u00eddo nuestro mensaje<\/strong>. En otras palabras, su interlocutor puede informarle que ha le\u00eddo su mensaje pero que no desea responderle en este momento, \u00a1y todo ello sin dec\u00edrselo personalmente!<\/p>\n

De hecho, uso de la voz<\/strong>, considerado hoy muy agresivo en comparaci\u00f3n con los mensajes escritos, ya no es prioritario<\/strong>. Esta es la primera lecci\u00f3n de esta sobredigitalizaci\u00f3n que, parad\u00f3jicamente, ha extinguido uno de los medios de comunicaci\u00f3n m\u00e1s ancestrales: la voz y el habla.<\/p>\n

Una evoluci\u00f3n de las redes sociales hacia el egocentrismo y el individualismo<\/h2>\n

\"\"Una red denominada "social" significa, por su naturaleza, que sus miembros interactuar\u00e1n entre s\u00ed y se comunicar\u00e1n<\/strong>. Sin embargo, un simple vistazo a la forma en que evolucionan las redes sociales nos dice que comunicaci\u00f3n en el verdadero sentido del t\u00e9rmino<\/strong> - es decir comunicaci\u00f3n entre individuos<\/strong>, el que permite la discusi\u00f3n- es cada vez m\u00e1s dejar de lado en favor de la comunicaci\u00f3n en el sentido estrat\u00e9gico y de marketing<\/strong>.<\/p>\n

Para que quede m\u00e1s claro, ya no nos comunicamos CON los dem\u00e1s<\/strong> para escucharlos y discutir, nos comunicamos con los dem\u00e1s<\/strong> alrededor de su \u201cyo\u201d, en una especie de egoviaje digital. Est\u00e1n informados sobre nuestras noticias personales<\/strong>, como har\u00eda un personaje p\u00fablico o una marca para trabajar su imagen.<\/p>\n

Esto es lo que llamamos personal en marketing. paja<\/del> marca. As\u00ed, la carrera por \u201camigos\u201d en Facebook, \u201cseguidores\u201d en Twitter, Youtube, Instagram y Tiktok, o comentarios en el blog personal, constituye uno de los componentes de la gesti\u00f3n de nuestra \u201cmarca personal\u201d. Cuanto m\u00e1s nos sigan, m\u00e1s satisfecho estar\u00e1 nuestro ego<\/strong> : entonces podremos proclamar en voz alta nuestra influencia en el muy competitivo mercado de la web 2.0.<\/p>\n

Podemos ilustrar esta evoluci\u00f3n de las redes sociales con muchos ejemplos. Lo m\u00e1s revelador es la forma en que Instagram ha evolucionado de una aplicaci\u00f3n de edici\u00f3n de fotograf\u00edas a una aplicaci\u00f3n para escribir tu \u201cleyenda personal\u201d.<\/p>\n

Es decir, las redes sociales buscan sobre todo halagar el ego, haci\u00e9ndonos creer que estamos subiendo al escenario de un teatro, el de la vida, y que otros usuarios, amigos y amigos de amigos, nos miran vivir con admiraci\u00f3n.<\/p>\n

Por fin, las redes sociales sacuden la fibra de narcisismo consumista<\/strong>. Decirles a tus amigos d\u00f3nde est\u00e1s y publicar lo que te gusta todo el tiempo alimenta el placer de gestionar p\u00fablicamente tu vida digital como lo har\u00edas con las comunicaciones de una peque\u00f1a empresa.<\/p>\n

Lo que nos lleva a la conclusi\u00f3n ligada a este segundo punto: por tanto, el uso de la red social se ha centrado principalmente orientado hacia el individuo, y ya no hacia la comunicaci\u00f3n ENTRE individuos<\/strong>. Una consecuencia directa de este enfoque es la depresi\u00f3n que pueden provocar las redes sociales, especialmente en los usuarios que se sienten cansados o desanimados ante la idea de tener que competir con otros en cuanto a n\u00famero de amigos, fotos en lugares paradis\u00edacos, etc.<\/p>\n

Una homogeneizaci\u00f3n de los tel\u00e9fonos con las redes sociales<\/h2>\n

\"\"Ahora que el tel\u00e9fono m\u00f3vil ya no sirve para llamar sino para actualiza tus perfiles sociales<\/strong> Est\u00e9s donde est\u00e9s y dependiendo de tu agenda personal, la comunicaci\u00f3n de una persona a otra se restringe a\u00fan m\u00e1s a favor de la comunicaci\u00f3n global por grupo de personas.<\/p>\n

De hecho, el aumento masivo del n\u00famero de amigos no nos permite t\u00e9cnicamente hablar con todos, por lo que debemos \u201cclasificar\u201d a nuestros amigos seg\u00fan criterios definidos, como clasificar\u00edamos la clientela de nuestra empresa por segmentos en un software de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente. . Y la clasificaci\u00f3n de sus suscriptores por segmentos (amigos cercanos, etc.) es una soluci\u00f3n que sin duda ser\u00e1 cada vez m\u00e1s explotada por las redes sociales.<\/p>\n

Por tanto, el tel\u00e9fono m\u00f3vil se ha convertido en s\u00f3lo un m\u00f3vil.<\/strong> : nos sigue a todas partes y se utiliza principalmente para twittear nuestras noticias, \u00a1y menos para llamar o contestar llamadas telef\u00f3nicas!<\/p>\n

Conclusi\u00f3n: negocios enfocados en el ombligo de los consumidores<\/h2>\n

\"\"Es dif\u00edcil saber cu\u00e1l ser\u00e1 el siguiente paso y cu\u00e1les ser\u00e1n exactamente las tendencias y comportamientos futuros en las redes sociales y en t\u00e9rminos de comunicaci\u00f3n entre personas.<\/p>\n

Pero una cosa es segura: las marcas no dudan en explotar la vena de mirarse el ombligo entre los consumidores. Centrar un proyecto web o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en Fortalecer la identidad cultural de las personas.<\/strong> Actualmente es una buena manera de garantizar la reactivaci\u00f3n de su actividad, como lo demuestra la avalancha de nuevos servicios digitales que navegan en este tipo de servicios.<\/p>\n

Sin embargo, lamentaremos que la comunicaci\u00f3n en el noble sentido del t\u00e9rmino est\u00e9 algo mal gestionada, a pesar de su modernizaci\u00f3n y del salto tecnol\u00f3gico que estamos experimentando desde hace a\u00f1os. Afortunadamente, cada uno es libre de utilizar los medios de comunicaci\u00f3n como quiera y una herramienta como Twitter constituye evidentemente una revoluci\u00f3n en t\u00e9rminos de comunicaci\u00f3n, ya sea para obtener informaci\u00f3n, comunicarse con amigos o encontrar gente nueva<\/strong> compartiendo los mismos intereses.<\/p>\n

Pero a\u00fan as\u00ed intentaremos tener presente, en alg\u00fan lugar de nuestro cerebro, la perorata del famoso quinqua al principio de este art\u00edculo, que nunca nos aconsejar\u00e1 lo suficiente como para salir a tomar el aire con amigos \u201creales\u201d y desconectar un rato de las redes sociales.<\/strong><\/p>\n

Ya en 1979, Mark Knopfler abord\u00f3 el problema de la incomunicaci\u00f3n humana en la era de las comunicaciones en la canci\u00f3n Communiqu\u00e9, extra\u00edda del \u00e1lbum del mismo nombre, y con una letra innegablemente premonitoria, hasta el uso de la expresi\u00f3n \u201chablar con una pared\u201d. , que recuerda al famoso muro de Facebook.<\/em><\/p>\n