Categoría: Comunicación
-
OneUp App: la mejor solución de gestión de redes sociales

En el mundo digital actual, la gestión de redes sociales es esencial para las empresas que buscan llegar eficazmente a su público objetivo. OneUpApp es un servicio online integral diseñado para facilitar la planificación, automatización y optimización de las publicaciones en redes sociales. En mi caso, tras probar varias soluciones, utilizo OneUpApp…
-
Descubra Smiirl, el contador de Me gusta de Facebook e Instagram en tiempo real

Descubre mi prueba de Smiirl, un incentivo que genera una ola de nuevos fans en tus redes sociales.
-
Tutorial: inicie Google Chrome en pantalla completa cuando se inicie Windows

Para mi restaurante, necesitaba configurar una tableta HP con Windows 10. La idea era mostrar una página web comercial, por lo que el personal debía poder encender el ordenador o la tableta y que la página web se abriera automáticamente en pantalla completa con Google Chrome. En resumen…
-
La calificación de Google a dos velocidades, o cómo ciertos establecimientos están en desventaja respecto a otros en términos de reputación

No es ningún secreto que, en la era digital, las empresas están bajo la atenta mirada de los consumidores, y por ello, las reseñas de Google desempeñan un papel crucial. Influyen en las decisiones de los clientes potenciales y dan forma a la reputación de los establecimientos. Sin embargo, recientemente identifiqué un problema emergente, a menudo pasado por alto, que merece atención…
-
Dior y el escándalo de John Galliano: un caso clásico de comunicación de crisis

Comunicación de crisis: un repaso al desastre global de relaciones públicas que afectó a Dior hace unos años y un análisis de cómo la marca gestionó brillantemente su comunicación de crisis. Nota: Este capítulo, publicado originalmente en 2012 y republicado en 2023, es el undécimo de una serie de lecciones sobre…
-
Los 10 puntos claves de tu estrategia digital

Aquí presentamos una posible metodología para desarrollar e implementar una estrategia digital, desglosada en 10 puntos clave a considerar durante la fase de planificación inicial. Estos 10 puntos pueden estructurarse fácilmente como una metodología y aplicarse cronológicamente, desde la visión general inicial hasta los detalles específicos.
-
Para innovar, a veces se ignoran encuestas, estadísticas y opiniones de los consumidores.

Me gustaría compartir una idea que tuve: para innovar y reinventarnos, quizás deberíamos intentar a veces no ser esclavos de los números y las estadísticas, porque encuestar a personas que son naturalmente resistentes al cambio puede llevar al estancamiento. La idea es intentar…
-
Marketing digital: los dos tipos principales de comunicación web para VSE

Si esbozamos un poco cómo promocionar un negocio en Internet, existen dos tipos principales de estrategia web. Veamos cuáles son estas dos formas de proceder y para qué tipos de negocio son adecuadas.
-
Cómo Instagram, Tiktok y las redes sociales han reorganizado las cartas de los restaurantes

Y, en términos más generales, cómo las redes sociales han perjudicado a algunos restaurantes mientras beneficiaban a otros. Hace unos años, el tema principal de conversación era la "dictadura" de las reseñas de clientes en línea, especialmente con el auge de TripAdvisor y, más recientemente, de las reseñas de Google. Hay mucho en juego para los dueños de restaurantes y hoteles, así como para los minoristas…
-
Publicidad en Facebook Ads para un sitio de citas: ¿cómo hacerlo?

¿Estás pensando en lanzar un sitio web o una aplicación de citas? Esta breve guía que he escrito hoy te ayudará a promocionar tu plataforma. Porque una vez que tu sitio esté en línea y listo para competir con Tinder y Meetic, aún necesitas…