{"id":536,"date":"2023-10-21T14:48:04","date_gmt":"2023-10-21T12:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=536"},"modified":"2023-10-21T16:14:03","modified_gmt":"2023-10-21T14:14:03","slug":"qualitatskontrollstandards-vs-kommerzielle-entwicklung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/controle-qualite-normes-vs-developpement-commercial\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ft und Unternehmertum: Warum wir Qualit\u00e4tskontrolle und Einhaltung von Standards nicht mit dem gew\u00fcnschten Ziel verwechseln sollten"},"content":{"rendered":"<p>Ich werde einige reale Beispiele, mit denen ich in letzter Zeit konfrontiert wurde, nutzen, um meine Meinung dazu zu diskutieren <strong>die unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Zuweisung von Ressourcen f\u00fcr die Qualit\u00e4tskontrolle<\/strong> und Respekt vor \u201eNormen\u201c (die manchmal nur Normen im Namen haben), was oft dazu f\u00fchrt <strong>die Zerstreuung menschlicher Bem\u00fchungen und die Defokussierung des Hauptziels<\/strong> eines Unternehmens, sei es ein Unternehmen, ein Verein usw.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Zur Bedeutung der Qualit\u00e4tskontrolle<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es liegt mir fern, den Wert von Compliance-Pr\u00fcfungen und anderen gesetzlichen Kontrollen in Frage zu stellen. Es versteht sich von selbst, dass sie durchgef\u00fchrt werden m\u00fcssen, und zwar gut, insbesondere bei gro\u00dfen Strukturen, bei denen die Sichtbarkeit unm\u00f6glich wird, wenn wir keine klaren, formalisierten und strukturierten Kontrollprozesse einf\u00fchren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aber <em>Was<\/em> kleine Strukturen, deren Ziel ihre Entwicklung oder sogar ihr \u00dcberleben ist und die, anstatt ihre Anstrengungen auf dieses Ziel zu konzentrieren, ihre Zeit damit verbringen, sich selbst zu kontrollieren und sich selbst Regeln aufzuerlegen. <em>Verfahren<\/em> Kafkaesk, w\u00fcrdig der gr\u00f6\u00dften internationalen Beratungsfirmen? Normalerweise sollen Qualit\u00e4tskontrolle und Gesch\u00e4ftsentwicklung nicht im Widerspruch zueinander stehen, da sie sich bei der Verfolgung der Ziele eines Unternehmens erg\u00e4nzen. Einige junge Strukturen ignorieren jedoch manchmal den lebenswichtigen Aspekt ihrer T\u00e4tigkeit und widmen sich ausschlie\u00dflich dem administrativen und regulatorischen Aspekt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Die Einhaltung von Standards ist eine Einschr\u00e4nkung oder ein Mittel, sie ist NICHT das verfolgte Ziel<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Angesichts der Dichte der Gesetzgebung in vielen L\u00e4ndern kann der Wunsch, Standards buchstabengetreu einzuhalten, schnell zur Obsession werden und kontraproduktiv werden. So war ich in der Lage, Zeuge einer kleinen Struktur zu werden, die von Natur aus strengen Regeln unterworfen war, von monatelanger Arbeit, die f\u00fcr die Kontrolle dieser Regeln aufgewendet wurde, und von der Einhaltung organisatorischer und verwaltungstechnischer Methoden, die ohnehin angewandt wurden wissen, warum wir sie anwenden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ergebnis der Rennen, eine erschreckende Beobachtung nach zwei Jahren Aktivit\u00e4t, an deren Ende Schl\u00fcsselfiguren dem Management gemeldet werden, die mit Schock und Trostlosigkeit ein katastrophales Ergebnis feststellen. Doch f\u00fcr den Au\u00dfenstehenden ist diese Beobachtung nicht \u00fcberraschend: keine Aktivit\u00e4t, keine Aktivit\u00e4t ...<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-113\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2012\/02\/structure-simple-mintzberg.gif\" alt=\"\" width=\"378\" height=\"153\" title=\"\"><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vereinfachen wir diesen Fall aufs \u00c4u\u00dferste, indem wir bedenken, dass das verfolgte Ziel die Suche nach Gewinn oder zumindest die Suche nach unterzeichneten Vertr\u00e4gen ist. Indem man Zeit damit verbringt, Prozesse zu formalisieren, die in kleinen Strukturen intuitiv sein sollten (siehe die einfache oder adhokratische Struktur von Henri Mintzberg, die sich durch ein dynamisches, flexibles Umfeld auszeichnet und vor allem <strong>gegenseitige Anpassungen statt zuf\u00e4lliger Standards<\/strong>), verbringen wir am Ende den Gro\u00dfteil unserer Arbeitszeit mit der Qualit\u00e4tskontrolle und der Einhaltung von Standards, die wir uns manchmal aus unbekannten Gr\u00fcnden selbst auferlegen und die uns die Verfolgung unseres Ziels vergessen lassen: <strong>Vertr\u00e4ge unterzeichnen<\/strong> ! Dies sollte das Hauptziel sein, f\u00fcr das ein Gro\u00dfteil der Anstrengungen mobilisiert werden muss, denn ohne Vertr\u00e4ge keine Aktivit\u00e4t.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Leider k\u00f6nnen wir manchmal in eine nie endende Spirale auferlegter Standards geraten, und das <strong>l\u00e4sst uns das Ziel verlieren<\/strong> das wir uns zu Beginn vorgenommen hatten: Der Respekt vor Standards ersetzt nach und nach das kommerzielle, assoziative oder andere Ziel, bis es aus unserem Bewusstsein verschwindet. Das Ziel wird dann von unserem Verstand als behandelt <strong>ein offensichtliches Ende<\/strong>, Wer geht <strong>Notwendig<\/strong> geschehen <em>letzten Endes<\/em>und nicht mehr als ein zu erreichendes Ziel, von dem unser \u00dcberleben abh\u00e4ngt!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Wissen, wie man sich neu fokussieren kann<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Manager, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer oder Unternehmer soll sich daher wieder auf sein Kerngesch\u00e4ft konzentrieren k\u00f6nnen und nicht l\u00e4nger von Verwaltungsaufgaben und Ablaufkontrollen besessen sein. Er sollte seine kultivieren <em><strong>Vision<\/strong><\/em>, DER <strong>Langzeit ziele<\/strong>, und tragen Sie vor allem zur Verwirklichung des Ziels Ihres Projekts bei, indem Sie die notwendigen Mittel f\u00fcr dieses Ziel bereitstellen: Partnerschaften aufbauen, Zeit gewinnen, um zu beobachten, was die Konkurrenz tut, wichtige Personen oder Organisationen kontaktieren, die ihnen bei der Entwicklung helfen k\u00f6nnen, und dar\u00fcber hinaus <strong>Aussicht<\/strong> (auf traditionelle Weise, aber vor allem durch Networking!).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-114\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2012\/02\/adhocratie-mintzberg.jpg\" alt=\"\" width=\"727\" height=\"471\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2012\/02\/adhocratie-mintzberg.jpg 727w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2012\/02\/adhocratie-mintzberg-300x194.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 727px) 100vw, 727px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In dem von mir erw\u00e4hnten Beispiel verbrachte die Struktur mehr Zeit damit, Dinge zu erledigen <em>\u201ein den Regeln der Kunst\u201c<\/em> statt <strong>den Markt aufr\u00fctteln<\/strong>, kontaktieren Sie Leute, die ihnen helfen k\u00f6nnten, schicken Sie jede Menge Interessenten ... Vielleicht hatten sie gehofft, dass Vertr\u00e4ge in ihre H\u00e4nde fallen w\u00fcrden? <em>Nein<\/em>Um zu Beginn Vertr\u00e4ge zu gewinnen, m\u00fcssen Sie ein Angebot abgeben <strong>Alternativangebot<\/strong> und legen Sie es potenziellen Kunden auf den Tisch, anstatt Ihre Zeit damit zu verschwenden, zu pr\u00fcfen, ob Sie alle Regeln befolgen <em>zum Brief<\/em>, ohne Verst\u00e4ndnis <em><strong>der Geist der Regel<\/strong><\/em> um es besser auszunutzen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Erst wenn das Boot vor der K\u00fcste unterwegs ist und das Auftragsbuch gef\u00fcllt ist, k\u00f6nnen wir damit beginnen, Standards und Kontrollen Priorit\u00e4t einzur\u00e4umen, die rechtliche oder gesetzliche Einschr\u00e4nkungen oder ein Mittel zur Verbesserung darstellen <em>Verfahren<\/em>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je profite de quelques exemples r\u00e9els auxquels j&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 r\u00e9cemment pour \u00e9voquer mon avis sur l&rsquo;allocation d\u00e9mesur\u00e9e de moyens au contr\u00f4le qualit\u00e9 et au respect de \u00ab\u00a0normes\u00a0\u00bb (qui parfois n&rsquo;ont de normes que le nom), et qui a souvent pour cons\u00e9quence l&rsquo;\u00e9parpillement des efforts humains et la d\u00e9focalisation de l&rsquo;objectif principal d&rsquo;une entit\u00e9, qu&rsquo;elle [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":539,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=536"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4147,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/536\/revisions\/4147"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/539"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=536"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=536"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}