{"id":517,"date":"2023-08-22T00:30:08","date_gmt":"2023-08-21T22:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=517"},"modified":"2023-08-22T00:58:25","modified_gmt":"2023-08-21T22:58:25","slug":"erstellen-sie-eine-website-fur-kleine-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/creer-site-web-pme-tpe\/","title":{"rendered":"Erstellen Sie eine Website f\u00fcr ein KMU\/VSE"},"content":{"rendered":"

Was Web-Strategie<\/strong> Entscheiden Sie sich f\u00fcr eines KMU<\/strong> \/ TPE<\/strong> ? Was f\u00fcr Website erstellen<\/strong> und warum? So nutzen Sie Ihre Vorteile Online-Pr\u00e4senz<\/strong> ? Ich werde versuchen, Ihnen einige Antworten zu geben und dabei einen relativ hohen Abstraktionsgrad beizubehalten, da es sich vor allem um allgemeine Hilfestellungen zum Thema handelt Methodik<\/strong> und streng genommen kein technischer Leitfaden.<\/p>\n

Hinweis: Dieser Artikel ist das 4. Kapitel einer Reihe von Kurs zum Thema Management 2.0, dessen Zusammenfassung Sie hier finden<\/a><\/strong>.<\/em><\/p>\n

Einf\u00fchrung: Welche Webstrategie f\u00fcr KMU und VSE?<\/h2>\n

Hier ist eine kleine Datei angestrebt TPE<\/strong> Und KMU<\/strong> Wer f\u00e4ngt an Internet<\/strong>, und das wird es uns erm\u00f6glichen, einige m\u00f6gliche Antworten zu geben, um die Aufgabe erfolgreich auszuf\u00fchren. Web-Strategie<\/strong>.<\/p>\n

Angesichts der Vielfalt an F\u00e4llen, Unternehmen und Fachgebieten und da es keine Wunderrezepte oder vorgefertigten Formeln gibt, werde ich die Sache mehr oder weniger allgemein angehen, indem ich hier und da ein paar Vorgehensweisen destilliere, die entsprechend anzuwenden sind F\u00e4lle, in denen Sie sich befinden.<\/p>\n

Wir werden zuerst sehen, was das ist strategische Fehler<\/strong> im Zusammenhang mit einer Online-Pr\u00e4senz, bevor Sie sich auf eine konzentrieren Methodik<\/strong> m\u00f6glich f\u00fcr die Gr\u00fcndung einer erste Webkommunikationsstrategie<\/strong>.<\/p>\n

Im Internet pr\u00e4sent sein: einfaches Kommunikations-Gadget oder echter Beitrag?<\/h2>\n

Ein Hauch von Skepsis<\/h3>\n

Die erste Frage, die einem Manager einer VSE oder eines KMU in den Sinn kommt, bezieht sich auf: tats\u00e4chlichen Beitrag einer Website und Online-Kommunikation sowie deren Quantifizierung im Hinblick auf den Nutzen<\/strong>. Einige Unternehmen, die im B2B-Bereich t\u00e4tig sind und deren Gesch\u00e4ftskontakte haupts\u00e4chlich durch Networking und ein bereits etabliertes Adressbuch gekn\u00fcpft werden, werden den Nutzen einer in ihren Fachgebieten gut positionierten Website nicht wirklich erkennen und noch weniger Kommunikationskan\u00e4le in mehreren Sprachen haben. Dies ist jedoch ein schwerwiegender Fehler.<\/p>\n

Ein Fehler, den bestimmte KMU teilen, die unter dem Vorwand, Mikrostrukturen zu sein oder von einem definierten und sicheren Einzugsgebiet abh\u00e4ngig zu sein, behaupten, dass das Internet ihnen nicht viel bringen kann, da ihre Kundschaft bereits etabliert ist, und dass sie dies nicht k\u00f6nnen und tun ihre Aktivit\u00e4t steigern m\u00f6chten (Beispiel einer B\u00e4ckerei). Auch hier zeugen wenig Ehrgeiz und ein Mangel an Realismus.<\/p>\n

Von wenigen Ausnahmen abgesehen rechtfertigen zahlreiche Gr\u00fcnde eine Online-Pr\u00e4senz, darunter die Steigerung Ihrer Aktivit\u00e4t und die Verbesserung Ihres Markenimages.<\/p>\n

Erstellen Sie eine Website, um Ihren Umsatz zu steigern<\/h3>\n

Es gibt nur wenige Wirtschaftsf\u00fchrer, die diese Beobachtung leugnen. Die Etablierung und Verfeinerung der Webkommunikation, sei es durch die Online-Stellung einer Website, einer Seite, eines Twitter-, Instagram-, Facebook- oder Tiktok-Kontos, generiert m\u00f6glicherweise eine Umsatzrendite, die im Vergleich zur get\u00e4tigten Investition manchmal enorm ist.<\/p>\n

Mehr als 70% der VSEs\/KMUs glauben, dass das Internet es ihnen erm\u00f6glicht, ihren Vertriebsumfang zu erweitern und ihr Produkt- oder Dienstleistungsangebot zu diversifizieren.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Auch hier predigen wir das Offensichtliche. Es bleibt abzuwarten, wie das geht, denn es geht nicht darum, Ihre Website online zu stellen, um Ihren Umsatz und Ihre Nachfrage auf einmal wie durch Zauberei anzukurbeln.<\/p>\n

Erstellen Sie eine Website, um Ihr Markenimage zu verbessern<\/h3>\n

Was gibt es Besseres als eine Website, um Ihr Produktsortiment zu pr\u00e4sentieren, Ihre Werte darzustellen und zu zeigen, wer Sie sind? Ob aus praktischen Gr\u00fcnden oder zur St\u00e4rkung der Glaubw\u00fcrdigkeit, eine Website erg\u00e4nzt lediglich eine Brosch\u00fcre und eine Visitenkarte.<\/p>\n

Eine Website ist ein zentraler Erfolgsfaktor<\/h3>\n

\"\"Mehr als nur ein Schaufenster seiner T\u00e4tigkeit, Eine gute Platzierung einer Website in Suchmaschinen ist ein echter Gewinn<\/strong>, sowohl f\u00fcr ein KMU als auch f\u00fcr einen Handwerker. Und das aus gutem Grund: Wenn die H\u00e4lfte der VSEs z\u00f6gert, an ihrer Online-Pr\u00e4senz zu arbeiten \u2013 oder dies nur vermasselt \u2013, sichern sich diejenigen, die sich ernsthaft darauf einlassen, manchmal fast ein Monopol.<\/p>\n

Ich habe einmal \u00fcber Google nach einem Klavierstimmer gesucht. Ich klickte auf den ersten Link, der mir in den Sinn kam, stie\u00df auf die Website eines Klavierstimmers und rief an, um einen Termin zu vereinbaren. Ich musste 2 Wochen darauf warten. Dort erz\u00e4hlte er mir, dass er seine Website selbst programmiert hatte, zun\u00e4chst aus Leidenschaft f\u00fcr IT und aus dem Wunsch heraus, HTML zu lernen. Seitdem wusste er nicht mehr, wie er seine T\u00e4tigkeit verwalten sollte, da sein Telefon und sein Postfach mit Anfragen \u00fcberschwemmt waren. Ich h\u00e4tte ihm geraten, Mitarbeiter zu engagieren, die durch ganz Frankreich reisen, da sein SEO ideal war. Tats\u00e4chlich war der Grund f\u00fcr diese ideale Positionierung bei Google einfach: Es gab damals keinen anderen Klavierstimmer, der so geistesgegenw\u00e4rtig war, sich bei dieser Suchanfrage zu positionieren. Daher nutzte er dieses Monopol zwei Jahre lang aus, um sich einen Namen zu machen und zu einer Referenz auf seinem Gebiet zu werden, was der Google-Algorithmus sp\u00e4ter nicht dementiert hat...<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Wir sehen daher, dass die Ber\u00fccksichtigung digitaler Themen durch KMU\/VSE \u00e4u\u00dferst positive Auswirkungen auf ihre T\u00e4tigkeit haben kann. W\u00e4hrend diese Beobachtung f\u00fcr einen erfahrenen Internetnutzer offensichtlich erscheinen mag, ist sie f\u00fcr bestimmte Handwerker weitaus weniger offensichtlich, insbesondere wenn das T\u00e4tigkeitsfeld nicht mit Medien oder Digital zu tun hat.<\/p>\n

Daher ist es manchmal interessant, sich die Vorteile einer Online-Pr\u00e4senz in Erinnerung zu rufen. Kommen wir nun zur Methode.<\/p>\n

Methodik: Wie implementiert man als KMU\/VSE eine Webstrategie?<\/h2>\n

\"\"<\/p>\n

Phase 1: Analyse der Ist-Situation<\/h3>\n

Phase 1 ist eine Beobachtungsphase. Es ist etwas subtiler, als es scheint, denn es geht nicht nur darum, zu bemerken, was uns fehlt, sondern auch darum, zu wissen, was wir haben und ob wir die Kontrolle dar\u00fcber haben.<\/p>\n

a) Wie ist unsere aktuelle digitale Situation?<\/h4>\n

Was haben wir auf Webebene? Eine Website ? Eine Mail? Ein Konto in einem sozialen Netzwerk? Sind wir in Verzeichnissen oder auf Google Maps\/Thefork f\u00fcr ein Restaurant\/Apple Maps usw. aufgef\u00fchrt?<\/p>\n

b) Gibt es ein Vorhandenes, das einen Mangel darstellt?<\/h4>\n

\u2013 Gibt es Web-Unterst\u00fctzungen, die uns beunruhigen und \u00fcber die wir keine Kontrolle haben, wie zum Beispiel Verzeichnisse, in denen wir einige bedauerlicherweise schlechte Bewertungen haben, die schon lange zur\u00fcckliegen und die unsere Online-Pr\u00e4senz gef\u00e4hrden? Wenn ja, m\u00fcssen Sie sie auflisten, um sp\u00e4ter die Kontrolle \u00fcber sie zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n

\u2013 Gibt es Webunterst\u00fctzungen, die gegen uns arbeiten? Negative Kommentare, Datens\u00e4tze mit falscher Telefonnummer usw. Wenn ja, listen Sie sie auf, um die Situation zu korrigieren.<\/p>\n

c) Benchmarking direkter Wettbewerber<\/h4>\n

Dieser Schritt ist einer der wichtigsten Schritte. Es geht darum, die Namen Ihrer Konkurrenten in Google einzugeben, um zu sehen, wo sie stehen, um sich im Verh\u00e4ltnis zu ihnen zu positionieren und um zu sehen, ob ihre Methoden (oder Nichtmethoden) funktionieren.<\/p>\n

In einer Kleinstadt in einem typischen Vorort gibt es zwei Pizzerien nebeneinander, v\u00f6llig identisch, mit dem gleichen Angebot und den gleichen Preisen. Man macht sehr gute Pizzen. Nennen wir sie Pizzeria A. Die andere der ganz guten Pizzen nennen wir sie Pizzeria B.<\/em>
\n\"\"Wenn man bei Google \u201ePizzeria + Stadtname\u201c eingibt, \u00fcbernimmt Pizzeria B mit ihrer \u00fcbersichtlichen und sehr gut gestalteten Website (die an die Websites bekannter Pizzaketten erinnert) die ersten Ergebnisse. Pizzeria A, die bessere Pizzen herstellt, ist v\u00f6llig unsichtbar, ohne Telefonnummer und ohne Indexierung in Restaurantverzeichnissen.<\/em>
\nEine ist am Wochenende abends so besch\u00e4ftigt, dass sie nicht wei\u00df, wie sie mit ihrer Nachfrage umgehen soll, so sehr, dass sie ihr Angebot \u201eEine Pizza gekauft = eine Pizza gratis\u201c l\u00f6schen musste, was nicht geholfen hat. Kein Fall l\u00f6st die Anfrage aus voll sein. Der andere ist auch an Spielabenden verlassen und bietet vergeblich eine zweite kostenlose Pizza an \u2026<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Ich kann nicht z\u00e4hlen, wie oft mir ein solches Beispiel aufgefallen ist, unabh\u00e4ngig von der Art des Unternehmens (Restaurants, Juweliergesch\u00e4fte, Waschsalons, Friseure usw.).<\/p>\n

Phase 2: Bedarfsanalyse<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Phase 2 ist offensichtlich. Es geht darum, unsere Bed\u00fcrfnisse zu definieren, sonst wissen wir nicht, wohin wir gehen.<\/p>\n

\u2013 Wollen wir unsere Aktivit\u00e4t steigern? Marktanteile zur\u00fcckgewinnen?
\n\u2013 Wollen wir unsere Kundenkonversionsrate steigern? Glaubw\u00fcrdigkeit bei Verhandlungen gewinnen, indem Sie unsere Produkte, unsere Partnerschaften oder unsere Kundenstimmen pr\u00e4sentieren?<\/p>\n

Es gibt so viele Bed\u00fcrfnisse wie Probleme. Dank des Internets liegt es an Ihnen, zu sehen, wohin Sie wollen.<\/p>\n

Phase 3: Ziele entwickeln<\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Wir n\u00e4hern uns langsam aber sicher der Betriebsphase. Basierend auf Ihren Bed\u00fcrfnissen k\u00f6nnen Sie realistische, aber ehrgeizige Ziele setzen.<\/p>\n

Seien Sie jedoch vorsichtig, der Ausdruck \u201eZiele auf den Mond, du triffst die Sterne\u201c<\/em> ist eine Behauptung, die sich in der Praxis als unrealistisch erweist. Setzen Sie stattdessen die Sterne als Ziel (oder zun\u00e4chst sogar die Wolken), dann k\u00f6nnen Sie mit viel Arbeit und Geduld immer ehrgeizigere Ziele erreichen.<\/p>\n

In dieser Hinsicht bevorzuge ich inkrementelle Ver\u00e4nderungen auf aufeinanderfolgenden Ebenen, auch wenn das Zeit kostet, und nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig gro\u00dfe Umw\u00e4lzungen, die manchmal sehr sch\u00e4dliche Auswirkungen f\u00fcr KMU haben, die einer allzu gro\u00dfen \u00c4nderung ihrer T\u00e4tigkeit nicht standhalten k\u00f6nnen, sowohl auf organisatorischer als auch auf organisatorischer Ebene Ebene sowie der digitalen bzw. F\u00fchrungsebene.<\/p>\n

Die Klammer ist geschlossen, hier sind einige Ziele, die Sie sich selbst setzen k\u00f6nnen:<\/p>\n

SEO-Ziele<\/h4>\n

Welches Ziel setzen Sie sich im Hinblick auf die SEO-Positionierung? Mit anderen Worten: Wo m\u00f6chten Sie bei Google erscheinen und bei welchen Suchanfragen? Je weniger du auf einem bist Nischenabfrage<\/strong>, desto h\u00f6her k\u00f6nnen Sie die Messlatte legen. Beispiel : \u201eM\u00e4nnerfriseur in Fontainebleau\u201c<\/em> ist eine Nischenabfrage, \u201ePariser Waschsalon\u201c<\/em> ist ein gr\u00f6\u00dfere Abfrage<\/strong> auf dem es mehr Konkurrenten geben wird.<\/p>\n

Auswahl an Web-Unterst\u00fctzung<\/h4>\n

Welchen Web-Support w\u00fcnschen Sie, wenn der Besucher ankommt?<\/p>\n

\u2013 Eine Facebook-Seite<\/strong> : eine der effektivsten Unterst\u00fctzungen f\u00fcr lokale Unternehmen. Ich habe gesehen, wie winzige Chip-L\u00e4den in der Nachbarschaft dank raffinierter und unterhaltsamer Kommunikation Tausende von Fans auf Facebook erreichten. Ergebnis der Rennen: eine virale und kosteng\u00fcnstige Werbung, die zu Interviews in der allgemeinen Presse und einem Erfolg in Bezug auf die Aktivit\u00e4ten f\u00fchrte.<\/p>\n

\u2013 Ein Twitter-Konto<\/strong> : mit Gutschein Community Manager<\/strong>B. daf\u00fcr verantwortlich sind, Beziehungen aufzubauen, gute Worte zu schreiben oder gute Artikel \u00fcber die Aktivit\u00e4ten Ihres Unternehmens zu verlinken, ist diese Strategie sehr effektiv, insbesondere f\u00fcr Unternehmen, die im B2B-Bereich t\u00e4tig sind.<\/p>\n

\u2013 Eine institutionelle Website<\/strong> : um Ihre Marke zu pr\u00e4sentieren, Besuchern die Kontaktaufnahme \u00fcber ein Formular zu erm\u00f6glichen, ihre Daten in Ihrer Datenbank zu speichern usw.<\/p>\n

\u2013 Eine E-Commerce-Website<\/strong><\/p>\n

\u2013 Ein Google Maps-Blatt<\/strong><\/p>\n

- Usw\u2026<\/p>\n

Phase 4: Operative Arbeit<\/h3>\n

Diese Phase besteht aus der Zuweisung von Mitteln zur Erreichung der vorab definierten Ziele. Obwohl das Feld der M\u00f6glichkeiten sehr breit ist, k\u00f6nnen wir die oben genannten allgemeinen Ziele, die h\u00e4ufig von KMUs\/VSEs gesetzt werden, detailliert beschreiben.<\/p>\n

Facebook-Seite und Twitter-Konto f\u00fcr ein KMU\/VSE<\/h4>\n

Abh\u00e4ngig von den in Phase 1 ermittelten Erkenntnissen erstellen oder \u00fcbernehmen wir eine Fanpage oder einen bestehenden Account. Es muss darauf geachtet werden, dies sicherzustellen Richten Sie das Konto ein<\/strong>, und zu einladen<\/strong> die maximale Anzahl von Mitgliedern \u00fcber Ihr Netzwerk aus Freunden und Mitarbeitern.<\/p>\n

Sie selbst als Handwerker k\u00f6nnen das lernen zu verwalten<\/strong> Solche Dinge, die es wert sind, gelernt zu werden. F\u00fcr ein gro\u00dfes KMU m\u00fcssen Sie dar\u00fcber nachdenken, einen Community Manager einzustellen, der f\u00fcr Ihre Kundenbeziehungen im Internet verantwortlich ist, oder diese Arbeit an ein spezialisiertes Unternehmen auszulagern.<\/p>\n

Die wichtigsten Punkte, um von einer Facebook-Seite zu profitieren:<\/p>\n

\u2013 Erwecken Sie es mit Spa\u00df und positiven Status zum Leben
\n\u2013 Ver\u00f6ffentlichen Sie Links zu Ihrer Aktivit\u00e4t
\n\u2013 Ver\u00f6ffentlichen Sie von Zeit zu Zeit unterhaltsame Inhalte, sofern Ihre T\u00e4tigkeit dies zul\u00e4sst
\n\u2013 Ver\u00f6ffentlichen Sie die Presse, in der Sie erw\u00e4hnt werden, und danken Sie ihnen
\n\u2013 Organisieren Sie Spiele, Wettbewerbe usw.<\/p>\n

Webseite<\/h4>\n

F\u00fcr die Erstellung einer Website stehen Ihnen mehrere L\u00f6sungen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n

\u2013 F\u00fcr ein gro\u00dfes KMU, Verinnerlichung<\/strong> Webentwicklung ist eine Option
\n\u2013 Ansonsten suchen Sie sich einen technischen Dienstleister \u00fcber Ihr Netzwerk<\/strong> (oft bei kleinen Unternehmen der Fall)
\n-Die Suche nach einem Dienstleister \u00fcber die Suchmaschinen und soziale Netzwerke<\/strong>, die von \u00e4u\u00dferst kompetenten Webprofis wimmelt
\n\u2013 Suche nach einem Dienstleister \u00fcber Websites wie Codeur.com<\/a> Oder Freelancer.com<\/a>.
\n\u2013 Einrichten einer Ausschreibung von Junior-Unternehmen.<\/strong>
\n\u2013 Die Verwendung einfacher Site-Erstellungs- und Verwaltungsmodule, wie sie beispielsweise von Diensten wie bereitgestellt werden Neocamino<\/a> Zum Beispiel.<\/p>\n

Tipps zum Erstellen der Website<\/strong><\/em><\/p>\n