{"id":4080,"date":"2025-06-06T14:48:08","date_gmt":"2025-06-06T12:48:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tulipemedia.com\/?p=4080"},"modified":"2026-01-14T12:09:50","modified_gmt":"2026-01-14T11:09:50","slug":"testen-sie-die-besten-top-bestellterminals-fur-restaurants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/test-meilleures-top-bornes-de-commandes-pour-restaurant\/","title":{"rendered":"Die besten Bestellterminall\u00f6sungen f\u00fcr Restaurants"},"content":{"rendered":"<p>Selbstbedienungsterminals haben in Fast-Food-Konzepte Einzug gehalten, mit mehr oder weniger effektiven und mehr oder weniger geeigneten L\u00f6sungen. Um Ihnen die Orientierung im Bestellterminal-Dschungel zu erleichtern, finden Sie hier meinen \u00dcberblick \u00fcber bestehende L\u00f6sungen in der Version 2025 mit ihren Vorteilen und Schw\u00e4chen, basierend auf meiner bescheidenen Erfahrung in der Gastronomie.<\/p>\n<h2>Tabesto, der Anf\u00fchrer mit t\u00f6nernen F\u00fc\u00dfen<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tabesto.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tabesto<\/a> war einer der ersten franz\u00f6sischen Akteure, der sich auf dem Markt der <strong>Restaurant-Terminals zum g\u00fcnstigen Preis<\/strong>. Ihre L\u00f6sung umfasst eine Administrationskonsole zur Verwaltung des Men\u00fcs, die Bereitstellung von Bestell-Tablets mit Android-Betriebssystem, ein an jedes Tablet angeschlossenes TPE, eine von ihnen durchgef\u00fchrte Installation und es besteht auch die M\u00f6glichkeit, mit einem Handwerker f\u00fcr die Installation der Terminals nach Tischlerplan in Kontakt zu treten.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4083\" aria-describedby=\"caption-attachment-4083\" style=\"width: 775px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4083 size-large\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-775x1024.jpg\" alt=\"Das Tabesto-Bestellterminal bei Libshop\" width=\"775\" height=\"1024\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-775x1024.jpg 775w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-227x300.jpg 227w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-768x1014.jpg 768w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-1163x1536.jpg 1163w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-1551x2048.jpg 1551w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-1320x1743.jpg 1320w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-400x528.jpg 400w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto-scaled.jpg 1939w\" sizes=\"auto, (max-width: 775px) 100vw, 775px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4083\" class=\"wp-caption-text\">Das Tabesto-Bestellterminal bei Libshop<\/figcaption><\/figure>\n<p>Um sich zu entscheiden, ist es besser, die Ausr\u00fcstung zu kaufen, wenn das n\u00f6tige Geld vorhanden ist, als sie \u00fcber eine Bank wie LOCAM zu mieten, da sie auf lange Sicht sehr teuer wird und Sie au\u00dferdem daran denken m\u00fcssen, sie zu verschicken den ber\u00fchmten eingeschriebenen Brief, um das Leasing zu beenden, andernfalls werden Sie automatisch wieder eingestellt, was fast einer Betrugsmasche gleicht, <a href=\"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/nespresso-momento-rezension\/\">wird auch anderswo von Nespresso praktiziert<\/a>. Tats\u00e4chlich besteht die Aufgabe eines Gastronomen nicht darin, Mahnungen per Einschreiben zu verschicken, sondern darin, zu kochen und Essen zu servieren.<\/p>\n<p>Gl\u00fccklicherweise, <strong>Tabesto kann sich auf Wunsch sehr freundlich um diesen Verwaltungsaspekt k\u00fcmmern, und das ist au\u00dferordentlich freundlich von ihnen.<\/strong>, im Gegensatz zu Nespresso, das lieber schwieg und den Gastronomen zwang, einen Vertrag f\u00fcr ein weiteres Jahr abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4084\" aria-describedby=\"caption-attachment-4084\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4084 size-large\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-1024x790.jpg\" alt=\"Tabesto Bestellterminals bei Libshop Paris 1\" width=\"1024\" height=\"790\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-1024x790.jpg 1024w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-300x231.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-768x592.jpg 768w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-1536x1185.jpg 1536w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-2048x1580.jpg 2048w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-1320x1018.jpg 1320w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-tabesto2-400x309.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4084\" class=\"wp-caption-text\">Tabesto Bestellterminals bei Libshop Paris 1<\/figcaption><\/figure>\n<p>Preislich kostet Tabesto im Allgemeinen etwa 70 \u20ac\/Terminal\/Monat (dies kann jedoch je nach Anzahl der verwendeten Terminals variieren), was weitgehend korrekt ist.<\/p>\n<h3>Das +:<\/h3>\n<ul>\n<li>ein ausgefeiltes Design auf Kundenseite;<\/li>\n<li>ein System, das von den meisten Gastronomen verwendet wird, und daher eine Gew\u00f6hnung seitens der Kunden an die Verwendung ihrer Bestellung;<\/li>\n<li>eine Verbindung mit den meisten Kassensystemen wie Zelty oder Tiller;<\/li>\n<li>eine f\u00fcrsorgliche Buchhaltungsabteilung bei Tabesto;<\/li>\n<li>Promo-Code-Funktionalit\u00e4t endlich im Jahr 2024 integriert;<\/li>\n<li>Kein integriertes Treueprogramm, aber Sie k\u00f6nnen Tabesto in eine Treue-App wie beispielsweise Pongo einbinden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>DER - :<\/h3>\n<ul>\n<li>Reaktionsschneller, aber manchmal \u00fcberforderter Kundensupport. <em>Edit 2025: im Laufe des Jahres 2024, <strong>Die Dinge haben sich seitdem deutlich verbessert<\/strong>, es muss erkannt werden. Dieser Punkt stellt daher a priori keine Schwachstelle mehr bei Tabesto dar, da der technische Support verbessert und viele der problematischen Bugs behoben wurden, was uns zum n\u00e4chsten Punkt bringt.<\/em><\/li>\n<li>Viele Bugs (vor 2024 also): langwierige TPE-Terminalanbindung, Timeout am Ende des nicht funktionierenden Bestellvorgangs, Zahlung abgelehnt obwohl diese durchgegangen ist, was dazu f\u00fchrt, dass der Kunde doppelt zahlen muss und was im Nachhinein zu Kundenbeschwerden per E-Mail f\u00fchrt, usw. <strong><em>Bearbeitung 2025: Im Laufe des letzten Jahres haben die Fehler in Tabesto erheblich abgenommen, daher war es mir wichtig, diesen Artikel zu aktualisieren.<\/em><\/strong><\/li>\n<li>Eine zu lange Latenzzeit zwischen der Bestellung und dem Eintreffen an der Kasse, insbesondere bei der Verbindung Tabesto\/Zelty. Dies ist ein wirklich wichtiger Punkt, wenn viel Andrang herrscht oder paradoxerweise nur ein Kunde da ist, da die Verz\u00f6gerung zwischen der Best\u00e4tigung der Bestellung und ihrem Eintreffen bei Zelty manchmal zu Unannehmlichkeiten zwischen Verk\u00e4ufer und Kunde f\u00fchren kann.<\/li>\n<li>Zu lange Latenzzeit zwischen Bestellung und Ausdruck des Tickets, wodurch Kunden nie auf ihr Ticket warten und es f\u00fcr den n\u00e4chsten Kunden \u00fcbrig lassen. Und da der Ticketdruck nicht mehr automatisch erfolgt, gibt es eine zu lange Latenzzeit zwischen der Bestellbest\u00e4tigung und dem Endbildschirm;<\/li>\n<li>Eine viel, viel zu lange Latenzzeit zwischen dem Ende eines Befehls und der R\u00fcckkehr zur Terminal-Homepage;<\/li>\n<li><strong>Die Verpflichtung, seinen Namen zu Beginn des Prozesses anzugeben und nicht erst am Ende des Kundenprozesses, was f\u00fcr mich fast ein Dealbreaker ist<\/strong>, weil es zu Beginn der Customer Journey zu einer Reibungsphase kommt, wenn wir uns manchmal nur die Speisekarte ansehen m\u00f6chten und noch nicht wissen, ob wir das wirklich durchziehen werden;<\/li>\n<li>Im Allgemeinen eine langsame und langwierige Customer Journey;<\/li>\n<li>Ein schweres System, das \u00fcber WLAN mit Installation eines Tabesto-Routers l\u00e4uft und daher bei instabilem WLAN leicht fehlerhaft sein kann. <em>Edit 2024: dieser Punkt wurde seitdem durch die M\u00f6glichkeit einer Ethernet-Installation verbessert.<\/em><\/li>\n<li>Ein etwas veraltetes Dashboard zur Men\u00fcbearbeitung: zu viele Einschr\u00e4nkungen hinsichtlich der Gr\u00f6\u00dfe eines Fotos (behoben seit 2024), zu lange Ladezeit, keine Miniaturansicht des Fotos in der Produktliste, keine Verwaltung mehrerer Sites, also ein Men\u00fc pro Restaurant, und keine responsive Version f\u00fcr Mobilger\u00e4te, sodass es unm\u00f6glich ist, eine Preis\u00e4nderung \u00fcber ein Smartphone vorzunehmen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Meine abschlie\u00dfende Meinung zu Tabesto: ein guter Pionier, der eine sehr komplizierte Phase durchgemacht hat, <strong>aber das hat sich in letzter Zeit erheblich verbessert, was mich dazu veranlasst hat, meinen Artikel zu aktualisieren<\/strong>.<\/p>\n<h2>Das Zelty-Bedienterminal<\/h2>\n<p>Die Kassensoftware <a href=\"https:\/\/www.zelty.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zelty<\/a> bietet auch ein eigenes Tablet-System an, das auf dem iPad l\u00e4uft, f\u00fcr ein g\u00fcnstiges Abonnement von 39 \u20ac, zu dem noch das Abonnement der TPE-L\u00f6sung f\u00fcr 20 \u20ac zzgl. MwSt.\/Monat\/TPE hinzukommt. Und entgegen aller Erwartungen, so verr\u00fcckt es auch klingen mag, ist das Zelty-Terminal wahrscheinlich das Beste, was in Bezug auf Fl\u00fcssigkeit und Kundenerfahrung je erreicht wurde, obwohl es voller Fehler ist.<\/p>\n<p>Theoretisch ist dies meiner Meinung nach, nachdem ich mehr als zehn L\u00f6sungen getestet habe, das beste Terminalsystem, obwohl es unbestreitbare Schw\u00e4chen hat, die ich im Folgenden beschreiben werde.<\/p>\n<p>Um vom Zelty-Kiosksystem zu profitieren, ben\u00f6tigen Sie nat\u00fcrlich das Zelty-Kassensystem. Wenn dies jedoch bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie wissen, dass diese L\u00f6sung paradoxerweise die fl\u00fcssigste, einfachste und von den Kunden am meisten gesch\u00e4tzte ist. Und das aus gutem Grund: Es ist in der Tat ihr v\u00f6llig \u201eeinfacher\u201c Aspekt, der diese L\u00f6sung zur effektivsten macht. In der Praxis:<\/p>\n<ul>\n<li>Es ist die Methode, die den geringsten \u00c4rger mit den Kunden verursacht.<\/li>\n<li>Das iPad-Bestellsystem ist \u00e4u\u00dferst effizient, intuitiv und beruhigend f\u00fcr den Kunden.<\/li>\n<li>In einer \u00c4ra, die von vertikalen Formaten dominiert wird, wirkt das horizontale Format des Terminals \u00e4u\u00dferst \u00fcberzeugend; ;<\/li>\n<li>Die Sequenzen sind super fl\u00fcssig;<\/li>\n<li>Die Bestellung dauert f\u00fcr den Kunden, der bereits wei\u00df, was er m\u00f6chte, buchst\u00e4blich 5 Sekunden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bemerkenswert ist, dass gerade die Tatsache, dass diese L\u00f6sung mit minimalen Ressourcen erstellt wurde \u2013 ohne die gro\u00dfartige Arbeit schm\u00e4lern zu wollen \u2013 dieses Terminal a priori zu einem der effektivsten macht. Es gibt jedoch noch ein Aber, und dazu kommen wir noch.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4085\" aria-describedby=\"caption-attachment-4085\" style=\"width: 1024px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4085 size-large\" src=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-1024x754.jpg\" alt=\"Zelty-Bestellterminals im Libshop Paris 9\" width=\"1024\" height=\"754\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-1024x754.jpg 1024w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-300x221.jpg 300w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-768x565.jpg 768w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-1536x1131.jpg 1536w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-2048x1508.jpg 2048w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-1320x972.jpg 1320w, https:\/\/tulipemedia.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/borne-commande-zelty-400x294.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4085\" class=\"wp-caption-text\">Zelty-Bestellterminals im Libshop Paris 9<\/figcaption><\/figure>\n<p>F\u00fcr diejenigen, die die Zelty-Kasse besitzen, ist sie auf dem Papier das ideale Tool, da die Nutzung des Terminals durch denselben Dienstleister es erm\u00f6glicht, die Interaktion mit mehreren Dienstleistern mit den damit verbundenen Missverst\u00e4ndnissen, den zus\u00e4tzlichen Kosten, der Ansammlung von Gespr\u00e4chspartnern und einer zumindest relativen Fluidit\u00e4t zu vermeiden. Und genau das ist es, was wir als Kunden im Zeitalter der Digitalisierung und der Wirtschaftskrise immer mehr suchen: die Anzahl der Dienstleister zu reduzieren, Prozesse zu rationalisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.<\/p>\n<p>Obwohl das Zelty-Terminal fast alle der unten genannten Bedingungen erf\u00fcllt, lief es leider nicht reibungslos, wie ich gleich im Anschluss bei den negativen Aspekten ausf\u00fchrlicher darlegen werde.<\/p>\n<h3>Das +:<\/h3>\n<ul>\n<li>Un\u00fcbertroffene Fl\u00fcssigkeit bei der Auftragsannahme (endlich!);<\/li>\n<li>Theoretisch ein gutes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis, und ich meine theoretisch, Sie werden es gleich danach verstehen;<\/li>\n<li>Die Verwendung einer Ethernet-Verbindung (im Gegensatz zu WLAN f\u00fcr Tabesto, obwohl Tabesto jetzt kabelgebundene Verbindungen anbietet, nachdem es seinen Kunden jahrelang Fehler aufgezwungen hat), vermeidet Probleme im Zusammenhang mit instabilem WLAN. Theoretisch ist es also viel pro, auch wenn in der Tat <del>es ist fehlerhaft<\/del> es war allerdings mehr als drei Jahre lang fehlerhaft (wir kommen zu den negativen Aspekten);<\/li>\n<li>Eine einzige Stelle zum \u00c4ndern der Speisekarte in Zelty vermeidet viele Komplikationen, und das ist der Hauptpunkt, denn eine \u00c4nderung an einer einzigen Stelle spart Zeit und vor allem Fehler. Auf Tabesto m\u00fcssen Sie zun\u00e4chst das betreffende Produkt in Zelty (an der Basis) \u00e4ndern, es dann in Tabesto f\u00fcr das betreffende Restaurant \u00e4ndern, es dann in jedem Tabesto-Men\u00fc f\u00fcr jedes betroffene Restaurant \u00e4ndern und schlie\u00dflich eine Synchronisierung der Produkte zwischen Tabesto und Zelty starten. Mit anderen Worten: ein Hindernislauf, insbesondere wenn Sie mehrere Restaurants verwalten m\u00fcssen, obwohl die \u201eKatalog\u201c-Funktionalit\u00e4t von Zelty die Dinge verbessert hat.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>DER - :<\/h3>\n<ul>\n<li>Sehr wenig Unterst\u00fctzung bei der Installation.<\/li>\n<li>H\u00e4ufige Probleme beim Bezahlvorgang: \u00dcber drei Jahre lang erlebte ich t\u00e4glich, wie Bestellungen einfach verschwanden, vermutlich aufgrund von kurzen Internetausf\u00e4llen (zumindest laut Zelty, was der Internetanbieter bestreitet). Die Bestellung wurde zwar beim Kunden best\u00e4tigt, erreichte aber nie die Kasse. Das Kassierer musste dann nicht nur mit dem Kunden nachfragen, ob die Bestellung bezahlt wurde und die Artikel erneut anfordern, sondern auch die Kiosk-Anwendung neu starten, um das Problem f\u00fcr nachfolgende Kunden zu beheben (was absurd ist) \u2013 eine v\u00f6llig unl\u00f6sbare Situation w\u00e4hrend der Sto\u00dfzeiten. <strong>Seitdem wurde die Anomalie von Zelty endg\u00fcltig behoben und dieser Fehler existiert nicht mehr.<\/strong> ;<\/li>\n<li>Eine sichtbare Aktionscode-Funktionalit\u00e4t, die jedoch nie funktionierte (was f\u00fcr eine Schande);<\/li>\n<li>Keine Kundenanerkennung oder Loyalit\u00e4t;<\/li>\n<li>Problem bei der Anzeige der Produktbeschreibung: Bei einzelnen Produkten wird die Beschreibung nie vollst\u00e4ndig angezeigt, was wiederum eliminierend ist, da der Kunde nicht \u00fcber alle Inhaltsstoffe des Produkts informiert wird. Es w\u00fcrde ausreichen, f\u00fcr jedes einzelne Produkt ein Pop-up zu \u00f6ffnen, aber trotz dieses Vorschlags scheint das f\u00fcr Zelty nicht auf der Agenda zu stehen;<\/li>\n<li>Die \u201eNicht vorr\u00e4tig\u201c-Funktion funktioniert nur, wenn Sie die Terminal-App jedes Mal neu starten, wenn sie nicht mehr vorr\u00e4tig ist, was gelinde gesagt katastrophal ist. Stellen Sie sich vor, Sie haben keinen Vorrat mehr, Sie deaktivieren ein Produkt und Ihre 10 Terminals zeigen das Produkt weiterhin an, bis die n\u00e4chste Kundenwelle eintrifft. Totaler M\u00fcll;<\/li>\n<li>Der systematische Druck von Tickets bis Anfang 2025, trotz mehrfacher Mahnung meinerseits, damit aufzuh\u00f6ren. <strong>Diese Anomalie wurde von Zelty nun endlich behoben.<\/strong><\/li>\n<li>Freundlicher Support, der die aufgef\u00fchrten Probleme leider nicht l\u00f6sen konnte und die Kundenbetreuung teilweise an Dilettantismus grenzte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fazit: Wenn Sie auf kleinem Raum arbeiten, eine kosteng\u00fcnstige Backup-L\u00f6sung suchen und einfallsreich sind, sind diese Terminals zun\u00e4chst eine gute L\u00f6sung. Allerdings m\u00fcssen Sie dann f\u00fcr iPads bezahlen (sehr teuer). Sobald Sie die unz\u00e4hligen Fehler unter die kalte Dusche nehmen, wird der Verk\u00e4ufer, der Ihnen diese teure L\u00f6sung anfangs unbedingt verkaufen wollte, sp\u00e4ter deutlich weniger gespr\u00e4chig sein und keine L\u00f6sungen mehr anbieten. Und nat\u00fcrlich werden Ihnen die Terminals trotz der Fehler jeden Monat in Rechnung gestellt.<\/p>\n<p><em>Bearbeitung 2024: Zelty scheint die Entwicklung seiner L\u00f6sung aufgegeben zu haben, beh\u00e4lt aber seltsamerweise die Abrechnung f\u00fcr die wenigen Kunden bei, die sie nutzen. Paradoxerweise war das Zelty-Terminal das funktionalste, wahrscheinlich sogar das beste, weil es am fl\u00fcssigsten und einfachsten zu bedienen war und sowohl von Kunden als auch von Gastronomen am meisten gesch\u00e4tzt wurde. Aber Zelty scheint sich dessen nicht bewusst zu sein...<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Bearbeitung 2025: Allen Widrigkeiten zum Trotz hat Zelty endlich ein unerwartetes Update ver\u00f6ffentlicht und eine Funktion zum Drucken von Tickets auf Anfrage hinzugef\u00fcgt \u2013 Halleluja \u2013 und meinen ersten Tests zufolge scheint der ber\u00fchmte Fehler, bei dem die Bestellung nicht an das Terminal gesendet wurde, behoben oder zumindest fast behoben zu sein, da ich diesen Fehler schon eine Weile nicht mehr erlebt habe, Daumen dr\u00fccken!<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em><strong>Wir w\u00fcrden uns von Zelty dasselbe Bewusstsein f\u00fcr ihre QR-Code-Men\u00fcfunktion am Tisch w\u00fcnschen, die wie die Kioske auf dem Papier die beste L\u00f6sung f\u00fcr ihre Kunden zu sein scheint, aber einige Nachteile mit sich bringt, wie etwa die Tatsache, dass \u00fcber ein Formular eine Menge Informationen vom am Tisch sitzenden Kunden abgefragt werden m\u00fcssen. Dadurch werden Gastronomen in die Arme anderer Startups getrieben und es kommt zu einer Vervielfachung der Dienstleister, einem Anstieg der Kosten und Provisionen sowie zu Komplikationen, auf die Restaurants gerne verzichtet h\u00e4tten.<\/strong><\/em><\/p>\n<h2>Das Innovorder-Terminal: der ernstzunehmendste Akteur<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.innovorder.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Innovorder<\/a> war auch einer der ersten Akteure, der sich auf f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen zug\u00e4ngliche Bestellterminals spezialisiert hat, und soweit ich mich erinnere, war der Support viel seri\u00f6ser als bei einem Akteur wie Tabesto oder in dem Fall, wo man auf der Zelty-Seite v\u00f6llig autonom sein musste.<\/p>\n<p>Ich war beeindruckt von der Ernsthaftigkeit ihrer Teams, als ich ihre R\u00e4umlichkeiten besuchte, und sie waren die ernsthaftesten in der Art und Weise, wie sie ihr Produkt erkl\u00e4rten, ihre Statistik- und Analysetools und ihre Ambitionen vorf\u00fchrten.<\/p>\n<h3>Das +:<\/h3>\n<ul>\n<li>eine Komplettl\u00f6sung mit Kassensoftware, die aufw\u00e4ndige Mappings vermeidet (siehe Tabesto X Zelty);<\/li>\n<li>hyperprofessionelle Terminaldesigns, die einem McDonald&#039;s \u00e4hneln.<\/li>\n<li>un\u00fcbertroffene Flie\u00dff\u00e4higkeit;<\/li>\n<li>die M\u00f6glichkeit, die Karte einfach zu personalisieren;<\/li>\n<\/ul>\n<h3>DER - :<\/h3>\n<p>Die einzige einschr\u00e4nkende Seite, die ich sehe, ist aber keine, denn die Qualit\u00e4t der Bezahlung ist der h\u00f6here Preis als bei Tabesto, aber wenn alles funktioniert und besser ist, dann lohnt es sich, vorausgesetzt, man hat ein gewisses Volumen (mindestens 60 bis 80). Bestellungen\/Service zum Beispiel).<\/p>\n<p>Ich f\u00fcr meinen Teil konnte die L\u00f6sung nur in der Demo und nie vor Ort sehen, daher kann ich keine Meinung zum Produkt abgeben, aber es scheint, dass das Feedback der Kunden zu ihrer Bestelll\u00f6sung positiv ist.<\/p>\n<h2>TastyCloud Bestellterminal: das edelste<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tastycloud.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TastyCloud<\/a> war auch einer der ersten Akteure, der sich im Bereich der Restaurantbestellsysteme positionierte, und positionierte sich zun\u00e4chst auf Marken, die etwas hochwertiger waren als Tabesto, das sich eher auf Fast-Food-Konzepte konzentrierte.<\/p>\n<p>Infolgedessen zeigen TastyCloud-Tablets das Men\u00fc horizontal statt vertikal an und scheinen das Benutzererlebnis und die Vergr\u00f6\u00dferung des durchschnittlichen Warenkorbs durch einen gut gestalteten Produktvorschlag w\u00e4hrend der Customer Journey zu priorisieren.<\/p>\n<p>Ich hatte keine Gelegenheit, diese L\u00f6sung vor Ort zu testen, aber hier ist, was aus meiner Recherche zu der L\u00f6sung hervorgeht.<\/p>\n<p>Das +:<\/p>\n<ul>\n<li>Synchronisierung mit den meisten Kassensoftware;<\/li>\n<li>Kein automatischer Ausdruck des Tickets, im Gegensatz zu Zelty, das alles umsonst ausdruckt und viel Papier im luftleeren Raum verbraucht (Hallo \u00d6kologie), und Tabesto, das den Benutzer \u201ezwingt\u201c, seine E-Mail-Adresse einzugeben, um ein Ticket zu erhalten. Ein Eindruck, der hat kein Wert;<\/li>\n<li>Ein erstklassiges Design f\u00fcr eine bessere Pr\u00e4sentation der Produkte, das die Speisekarte des Restaurants bestm\u00f6glich hervorhebt;<\/li>\n<li>Eine mehrsprachige Karte;<\/li>\n<li>Hochwertige Fotos, im Gegensatz zu Tabesto, das die Komprimierung auf wirklich kleine Gr\u00f6\u00dfen erzwingt;<\/li>\n<li>Personalisierte Vorschl\u00e4ge;<\/li>\n<li>Die Einladung zur Abgabe einer Bewertung durch den Kunden \u00fcber das Tablet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Da ich das Tool nicht tats\u00e4chlich testen konnte, kann ich nichts \u00fcber die Nachteile oder Fehler sagen, aber TastyCloud scheint der Dienstleister zu sein, der die beste Kundenbewertung erhalten hat. Wenn Sie ein seri\u00f6ses Restaurant haben und keine Ahnung von Donuts am Strand haben, empfehle ich Ihnen, diese L\u00f6sung einem Zelty oder einem Tabesto vorzuziehen, da Sie sonst Gefahr laufen, Ihre Glaubw\u00fcrdigkeit zu sch\u00e4digen.<\/p>\n<h2>Belorder Bestellterminal: Der Au\u00dfenseiter<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/belorder.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Belorder<\/a> positioniert sich als \u00e4u\u00dferst seri\u00f6ser Au\u00dfenseiter mit sehr interessanten funktions\u00fcbergreifenden L\u00f6sungen. Bisher konnte ich nur die Demo sehen, werde die L\u00f6sung aber bald testen, da sie sowohl das Bestellterminal als auch den Online-Bestellbereich integriert. Kurz gesagt: Es scheint das fortschrittlichste Terminal-Tool zu sein.<\/p>\n<h3>Das +:<\/h3>\n<ul>\n<li>Nicht unbedingt teurer als andere, trotz einer L\u00f6sung, die sehr erfolgreich zu sein scheint;<\/li>\n<li>Ein tolles Design und ein reibungsloses Benutzererlebnis;<\/li>\n<li>Erweiterte Statistiken;<\/li>\n<li>Ein Kundenpooling mit dem Teil \u201eOnline-Bestellung\u201c, den ich pers\u00f6nlich f\u00fcr meine Restaurants nutze und der meiner Meinung nach die beste Online-Bestelll\u00f6sung ist;<\/li>\n<li>Ein Treuetool;<\/li>\n<li>Einfache Anbindung an Kassensoftware wie Zelty.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>DER - :<\/h3>\n<ul>\n<li>Im Moment sehe ich keine, ich warte auf den Test, der in den kommenden Tagen geplant ist, da ich mich in der Onboarding-Phase befinde. Aber bisher l\u00e4uft bei ihnen alles sehr professionell und nachdem sie ihre Terminals bei Pokawa getestet haben, scheint es wirklich gut zu funktionieren.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die anderen Schauspieler<\/h2>\n<p>Wenn Sie weitere kennen, z\u00f6gern Sie nicht, sie in den Kommentaren zu teilen, und ich werde nicht z\u00f6gern, sie dem Artikel hinzuzuf\u00fcgen!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tests, Bewertungen und Preise von Bestellkiosken f\u00fcr Restaurants: Hier ist meine j\u00e4hrlich aktualisierte \u00dcbersicht \u00fcber vorhandene Kioskl\u00f6sungen sowie deren Vor- und Nachteile.<\/p>","protected":false},"author":17,"featured_media":4087,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-4080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-foodtech"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4080"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6226,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4080\/revisions\/6226"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tulipemedia.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}